Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Сплошной обман и непрофессионализм!!!. Крайне недоволен работой интернета этого провайдера (смайл). Скорость не соответствует заявленной почти в 2 раза. Отсутствует услуга временного отключения интернета. Когда я уезжал на длительный период я им позвонил и попросил отключить интернет на время и они мне сказали, что у них этого нет, но можно написать хитрое письмо (текст письма они сами посоветовали как надо правильно составить ), где написано, что я прошу отключить интернет по техническим причинам и надо обязательно отключить роутер, что я и сделал. Они сказали, что они потом сделают перерасчёт. Я уехал и когда вернулся , интернет был отключён по причине неуплаты. Когда я у них спросил где же перерасчёт, они мне ответили, что делают перерасчёт только по случаю вины компании. Сплошной обман и непрофессионализм!!!
Частые аварии. У нас новый дом (химки), подключалась к этому провайдеру из-за отсутствия других. Каждый месяц как минимум 1 раз авария, которую ликвиди руют весь день. Сегодня уже третий день аварии, поэтому решила сменить провайдера
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Плохое качество по максимальной цене.. Являюсь клиентом компании ростелеком в московской области. У меня подключено интернет + тв. Начну сначала о стоимости предоставляемых услуг. В течение первого года цена была примерно 600р, после чего стоимость аренды оборудования, предоставляемого ростелекомом оборудования подскочила с 1р. В месяц до 100р. Цена поднимается ежемесячно, по непонятными для меня для меня причинам, регулярно на 5-10р каждый месяц и уже достигает 980р. Теперь о качестве интернета. По договору скорость интернета должна быть 100мб, в результате на выходе имею мах 30мб. При обращении в службу поддержки мне ответили, что скорость которую они должны мне обеспечивать, не более 100мб, то есть они разводят нас как доверчивых. Хочу дам 100мб а хочу дам 30мб. Прихожу к выводу, что телевидение - лучше использовать спутниковую тарелку, это дешевле и качественнее, а интернет дешевле подключить местного провайдера. Делайте выводы господа!
Отличный провайдер . Пользуюсь уже 9 лет. Ни каких нареканий нет. Всё отлично.
- Елена Чуркина9 августа 2017 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
обман по всюду просто ложь. Просто нагло врут
- Елена Чуркина7 августа 2017 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
плохой интернет. Постоянно разрыв с сетью, в день разрыв с сетью может достигать до 50+ раз, звоня в тех поддержку мне отвечают что даже не видят этот разрыв и все работает у меня нормально. Ок подумал я, и поменял сетевую карту. И тоже самое. Нагло врут считая клиентов дураков, когда нет интернета они говорят все работает нормально и им не докажешь. Вызвал мастера от них, я не говорил ему про сетевую карту, он мне отвечает проблема в сетевой карте, я ему выдаю что карта поменяна из за вас как раз и все равно пропадает сеть. На что он развел руками и сказал меняйте тогда провайдера, а то что у нас в доме один провайдер он в курсе и деваться некуда.
воры. 4 августа заказали домой подключение телевидения. Пришел мастер утром,я еше была сонная ,но деньги утром видела. Вечером смотрю,а там где копался монтажник денег нет!!!! 35 тыс!вот так и доверяй людям!!!!!!!!!!!!!воры!!!!!!!!!!!!!звоню в сам рам нет,они даже не слушая,говорят что такого быть не может...звоню ему ,он говоит- девушка я их даже не видел и т.д!!!!!!!!вот так и доверяй людям!!!!вор он 100%
не дешевый и медленный кредо. Провайдер стабильный и надежный (за 3 года не было ни одного случая недоступности интернета), но очень дорогой: 530 руб за 15 мбит/с - это уж очень дорого, когда другие провайдеры выдают 100 мбит/с за те же деньги.
нет интернета и делать неспешат. Нет интернета неделю и никто ничего нехочет делать.хоть и оплачено за год вперед
Безответственность. Не могу найти ответ на вопрос- почему не возможно дозвониться до техподдержки в выходной? ....техподдержка работает только по будням? Ни мобильный , ни городской номер не отвечают. Разочарован обычным серым и напускным московским сервисом, когда на словах и в рекламе всё красиво, а на деле - мыльный пузырь!!!.... Будем искать иных провайдеров-профессионалов.
Какой провайдер лучше в Московской области?
В Московской области услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: МайЛинк, билайн, КВЕРТИ, ОблТелеком, ТелинКом, Акадо, 2КОМ, АйФлэт, Цифра Один, МТС. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Московской области
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Меня зовут Сергей, я руководитель технической поддержки. Прежде всего я приношу Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства. Позвольте я Вам объясню. На счет скорости первым делом рекомендую проверить ее без роутера, т.е. подключить кабель напрямую в компьютер. Поскольку беспроводные сети сейчас очень популярны и роутеры есть практически в каждой квартире, возникает такая ситуация, когда wifi сети накладываются друг на друга, т.е. на вашу сеть могут накладываться соседские. Частота, на которой работает wifi одна и та же, соответственно возникает эффект "зашумления" канала что негативно сказывается на работе сети. А если проверить без роутера, то и негативные факторы будут исключены. Что же касается отключения интернета на некоторое время, у нас есть специальные тарифы, не месяц как обычно, а на несколько дней (1, 2, 3 и т.д.) Получается можно подобрать необходимое количество дней до отъезда. А по приезду выбрать обычный тариф длительностью в месяц. Если у Вас возникнут какие-нибудь вопросы по работе сети, напишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина, обязательно помогу в решении вопроса. С уважением, группа компаний Virgin Connect.