Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2.4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
2
Заявленная скорость не поддерживается. Техническая поддержка работает плохо. Ответ днём: «У нас все нормально, это сбой на Вашем оборудовании. Вызывайте мастера». Ночью: «У нас профилактические работы. Ждите утра». С момента подключения не прошло и 2-х суток. Вероятно сильно подзадержались на этом рынке.
Отзыв засчитан
688705
Ольга В.
Администратор сайта
10.05.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88265
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Обычный интернет-провайдер с иногда глюками, не то, чтобы все невыносимо плохо, но дорогой тариф домашнего безлимитного интернета за такую посредственность
Отзыв засчитан
688674
Ольга В.
Администратор сайта
08.05.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88246
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Просто ужас! Вместе того помочь людям во время карантина, добавляют без вашего согласия дополнительные каналы или что то ещё. РЕГУЛЯРНО, стыдно вам должно быть.
Отзыв засчитан
688670
Ольга В.
Администратор сайта
08.05.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88245
5.7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Средний пинг - 40 мс. Но периодически подлетает до 2000-3000. Исключение - ночные часы. Ощущение что перегружена сота.
Отзыв засчитан
688631
Ольга В.
Администратор сайта
06.05.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88204
5.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Отвратительное отношение к абонентам, полное безразличие. При каких - либо технических неполадках оповещение абонентов не предусматривается (сидишь и гадаешь, что же приключилось на этот раз.....). Частые обрывы сигнала, сбои по скорости при небольшом кол-ве подключенных устройств, а при погодных явлениях (гроза, сильный ветер) оборудование выходит из строя с вероятностью 100% (по моему наблюдению).
Отзыв засчитан
688630
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
[неисправимый] провайдер, скорость скачивания 300-400 кб\сек 600 скорость подключение до 100мб\сек
скоро распрощаемся с этим провайдером
Отзыв засчитан
688618
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Интернет УЖАСНО работает, вечные проблемы! Не рекомендую провайдера Транком! Возникают проблемы с оплатой в личном кабинете.
Отзыв засчитан
688608
Ольга В.
Администратор сайта
06.05.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях! Опишите и другие проблемы, с которыми столкнулись, кроме трудностей оплаты в личном кабинете?
88174
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый [потерянный] интернет из всех которые у меня были!!!! Глюки, разрывы, в поддержку не дозвониться когда нужно!!
Отзыв засчитан
688604
4
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
1 мая пропал интернет. Кое как с 10 раза дозвонился до оператора. 2 числа обещали 100% что приедут и починят. В итоге уже конец дня 4 мая. Интернета так и нет. А рабочие по словам оператора о списываю что не могут попасть к оборудованию. Хотя я живу в частном доме. Никто даже не чешется. Работа у меня удалённая. Я каждый день плачу за мобильный интернет чтобы работать. Отношение ужасное к клиенту. Просто кормят "завтраками",а по факту никто даже не хочет ничего сделать чтобы хоть как-то устрани...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688591
4
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
тариф у меня 500 ,по факту 250 по кабелю.может вы будете брать по факту за 250,так будет честнее .я люблю поиграть ночью и посмотреть фильмы.разницы между 100 и теперь 500 практически нет.до тех.поддержки не дозвониться
Отзыв засчитан
688573
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Здравствуйте, я пользуюсь йота симку уже 3 года. Последние пол года очень плохо работает, скорость подает до 0 вообще не грузится часами. Лучше не берите я менять буду. Как положено 4ж показывает а скорость нет. Через оператора тоже не могли решить.
Отзыв засчитан
688563
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Не люблю писать отзывы, но решила заступиться ))) Много лет пользуюсь услугами этого провайдера. У нас один из самых дешевых тарифов. Комп работает сутками, всё смотрим онлайн. Ничего не тормозит, не зависает! Единичные случаи. У меня слетали настройки интернета, звонила в техподдержку, т.к я чайник в таких делах ))) мне терпеливо объясняли, что сделать. Хотя это были мои личные проблемы с компом. Как-то общалась с девушками из главного офиса, тоже всё терпеливо и вежливо. Мне даже посоветовали ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688546
3.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Всегда находятся какие-то проблемы,
и самое главное всегда разные и новые. То ветром какой-то кабель обрывает, и ты сидишь без интернета. То что-то произошло с питанием оборудования на крыше, и ты снова сидишь без интернета. А дозвониться или достучаться до поддержки почти нереально, звонить можно часами и слушать музыку в ответ. Бывает пополнил лицевой счет, чтобы был интернет, деньги списались, чек пришел, а лицевой счет не пополнился, и ты опять сидишь без интернета. В поддержку конечно же н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688518
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Не работает 4 день iptv, кормят завтраками, что решают проблему. Отвратительное отношение к клиентам.Если бы был выбор никогда не подключила этот гранлайн
Отзыв засчитан
688516
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.05.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88124
Zarema
02.05.2020
А какие вам нужны подробности??? С 27.04 т.е .уже 6 день пишет , что ошибка загрузки страницы, тех.поддержка не может решить проблему, написала письмо какому то главному ...иии ...ничего не произошло!
88147
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Оборудование
2
Забота
2
У Вас там сбой на линии - неверная рассылка была абонентам. Нам пришел счет и смс о том, что скоро спишут деньги за услугу, которой мы не пользуемся более 2х лет. Истранет id 37796. Подключали интернет, когда снимали дом в снт Снегири за городом. Уже давно услуга не актуальна. Прошу расторгнуть договор и уж тем более не выставлять счет за услугу, которой мы не пользуемся. Это мошенничество! Стала звонить на горячую линию. Была 20я в очереди, но дождалась, так как в чате "поддержки" никто так и н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688514
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Пользуюсь услугами МГТС уже давно в Москве и недавно в Долгопрудном. До пандемии проблемы возникали, но т. к. все время на работе, то не обращал внимания. Теперь, в условиях самоизоляции косяки достали - низкая скорость интернета, долго грузится. Фильмы через смарт ТВ смотреть вообще не возможно, постоянно подвисает изображение. Мастера меняли и приставку и роутер, один фиг не тянет. В Долгопе сменил провайдера и все стало норм, если еще месяц так проработает, то и в Мск поменяю. Я разочарован.
Отзыв засчитан
688500
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
За месяц третье отключение интернета, без предупреждения об объявлении войны. Последний раз с 29 апреля по 30 апреля, интернета не было около 16 часов.
Нет возможности дистанционно учиться и работать, жена стонет, ребенок плачет. Оператора сменить нельзя, монополия. Привет управляющей компании «Пик-Комфорт».
Отзыв засчитан
688499
8.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
У нас в доме наверно 10 провайдеров. Мы попробовали почти всех, и остановились на влтелекоме.
Скажу честно, когда оставляли заявку, то ничего хорошего уже не ждали.
К нам приехал подключатель - чистый, в форме, сейчас карантин, так он в спец костюме белом каком-то, перчатки и т. Тут мы офигели)))) Взяли 500мбит, роутер дали в пользование (хороший, двухдиапазонный) + оставили патчкорд,
Понравилось телевидение еще, установили на смарты + ребенку на планшет. Есть арихив и стоит что то в районе 1...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688492
Администратор
Модератор отзывов
07.05.2021
Здравствуйте, ВЛ-телеком! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
95452
6
Общая оценка
Интернет
6
Стабильная скорость
6
Опять отключение ((( нет часов 12 уже. На звонки отвечает стандартно "Уважаемые абоненты,на данный момент интернет недоступен..." 12 часов. Работаю с сотового.
Недавно звонил в техподдержку. Пояснил, что переехали и живём по другому адресу. Не работает смотрёшка. Пояснил, что Смотрёшка была у другого провайдера. Спросил как мне перейти с "Экотелеком" на "Ловит". Барышня минут 20 доказывала мне, что я [неумный] и надо сбросить все настройки приставки(Бокс) к заводским, при том, что я только что ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688489
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Это не тот интернет, с которым вы сможете вечером играть в онлайн-игры. Это не тот интернет, который не режет скорость из-за перенагрузки абонентами. Это не тот интернет, который не блокирует ваш роутер из-за каких-то "несовместимых" настроек, которые из-за неккоректной настройки оборудования провайдера приводят к проблемам в сети.
В 20-21-22 часа каждый будний день начинаются потери пакетов, где-то 40-60% по измерениям. Просто в какой-то момент перестает работать нормально какое-то время и ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688486
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
