Отзывы о провайдере Акадо (Akado) в Москве

частые сбои сети

Не устраивает качество сети,частые перебои. Техподдерка толком не помогает,выводят на вызов мастера на дом,что стоит немалых денег. Огорчили!! Нет плюсов скорость ужасная,техподдержка либо занята,либо сбрасывается

ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ

Бесконечные сбои. Наглый маркетинг. Списание средств за непредоставленные услуги. Рост абонентской платы за пакет услуг без уведомления клиента. Реклама бесконечные сбои

хуже не бывает!!!

Приобрел модуль тв! Сразу начались проблемы! Тозвук плавает,то картинка виснет и т.д! При звонке в тех.службу говорят что у них все в порядке!вызываешь мастера ничего не находят!в лучшем случае меняют модуль который начинает показывать все пакеты дня через 2!отношение хамское!начинаю искать альтернативу!!! К удивлению интернет работает не плохо! За три года три сбоя !аварии на линии!хотя и оставлял заявку на перерасчет никто ничего не сделал,даже не перезвонили! Скорость ниже заявленной, в техпо...

Показать весь отзыв

Не стабильный интернет, переводят стрелки друг на друга операторы.

Подключил 150мб, интернет был только на половину, 150мб никогда не было. Цифровое телевидение, как бы так сказать жалкая подделка, далеко до правды, особых отличий нет он антенны. И самое смешное, только с нашим оборудованием у вас будет интернет, окей, но вам придется доп платить за него, вопрос почему? Это в чьих интересах? Все нормальные провайдеры позволяют со своим роутером, а эти нет. Много интересных каналов. Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться, а если дозвонишься то п...

Показать весь отзыв

Быстро решили вопрос

Несколькими днями ранее я писал отзыв о том, что выкупленный тюнер внезапно оказался в аренде. Так вот. Вопрос решили. Компания поступила по честному и справедливо. Исправили у себя и перевели в мою собственность. Хорошо, что есть грамотное руководство и толковые сотрудники. Хорошая скорость, отличное телевидение. И, как оказалось, отличное руководство больше нет

Елена Чуркина

Администратор сайта

Нестабильная скорость, неаккуратное подключение проводов

Плюсы 1) удобно что не надо тянуть патч корд, т.к. В роутер втыкается шнур антенны. (хотя в моем случае это не важно) 2) тех поддержка - нормально 1) скорость нестабильна, часто падает до очень низкой - ниже 1мб/с 2) при монтаже неаккуратно подключили разветвитель на антенну и далее от него телевизор и роутер - в результате все конструкция болтается в воздухе и шнуры часто вылетают из гнезда, держатся слаба. 3) заморозить нельзя (на время ремонта я не жил в квартире) так мой тариф это запрещает ...

Показать весь отзыв

Заставляют купить оборудование, а потом...

Пользовался акадой очень давно. Но тут приключилась история, которая заставила задуматься. Если помните давным-давно были такие убогие тюнеры humax 1010, которые постоянно зависали и стоили в аренду 50 рублей в месяц. Затем появились тюнеры получше модели 2020. Но их нельзя было брать в аренду, а можно было только выкупить. Так вот звонят из абонентской службы несколько лет назад сотрудники и предлагают поменять убогий на более менее приличный, но его обязательно надо выкупить. Ок. Зависания зад...

Показать весь отзыв

Скорость не соответствует заявленноу

Это худший из худших провайдеров. Интернет еле работает за немалую цену.

Елена Чуркина

Администратор сайта

АКАДО - не связываться ни в коем случае

Собственно все, сказанное до меня о несоответствии (огромном) заявленной/оплаченной и фактической скорости передачи данных - все правда, все их заявления про 50мбит - липа. Дополнительный момент - почтовый ящик. Имел неосторожность сделать почтовый ящик в акадо основным, соответственно и раздавал его как мой рабочий адрес. Во-первых, размер ящика с гулькину пипиську - 10м, пара сообщений с графическими вложениями - и пипец, переполнение. Во-вторых управление ящиком крайне неудобное, никакого ман...

Показать весь отзыв

Ужаснейший WI-FI !

Платим за 100 м/б. В итоге связь в соседней комнате ( 3 метра ) - 5 м/б(!!!!!!!!!!!) . Когда позвонил в акадо сказали что никакое качество wi-fi связи они не гарантируют и гарантировать не будут! Меняю провайдера. Их нет, меня даже с нетерпением слушали когда я говорил о проблемах с wifi ......