Отзывы о провайдере Акадо (Akado) в Москве

Обнаглели!

Редко пишу отрицательные отзывы, но сил уже нет никаких! Заметьте, что на их сайте нет раздела отзывы. Это отличный показатель того, что им плевать на мнение клиентов о качестве оказываемых услуг. Если вы хотите иметь более менее стабильную скорость интернета в 21 веке, то вам придется пользоваться исключительно проводным соединением. За скорость, обеспечиваемую wi-fi роутерами, которые они по договору вас обязывают приобрести, они совсем не отвечают. То есть, схема получается следующая: год вы ...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы и хамство

Твердая 3

Елена Чуркина

Администратор сайта

Очень плохой провайдер

Интернет работает с перебоями, невозможно мультфильм ребенку посмотреть по инету. Телевизионные программы так же. Платим за одно-получаем другое. Дозвониться в службу поддержки вообще не реально!!! Не рекомендую плюсов нет перебои связи, дозвониться нельзя

Хороший провайдер, но слишком дорого

Пользовалась услугами акакдо 6 лет. Вполне был адекватный провайдер, интернет работал без перебоя, сайт у компании неплохо сделан, все можно быстро найти, вполне информативно, удобно платить. Служба техподдержки хорошо работала - легко было дозвониться, всегда помогали. Правда, невозможно было добиться выезда специалиста на дом - были проблемы с декодером. Приходилось искать специалистов со стороны, что напрягало.возможно, это просто мне не повезло с эти самым декодером - был брак. Сейчас решила...

Показать весь отзыв

Отвратительное отношение, мошенничество

Являлась абонентом акадо с 2007 года, закрывала глаза на периодические косяки, связанные с падением интернета, заниженной скоростью и т.п. Но когда пошло откровенное мошенничество, терпеть уже не стала. Итак, моя история, чтобы те, кто прочтет, не попались в те же сети: началось все с миловидного звонка из акадо с предложением о смене тарифа. На тот момент у меня был подключен только интернет, и в принципе, все устраивало. Мне же оператор очень сладко предлагал интернет+ тв по какой-то новой суп...

Показать весь отзыв

всё хорошее когда то заканчивается

Много лет (около 8 лет) пользовалась услугами этого провайдера. Отношение было всегда хорошее, с понимаем относились в тех поддержке, прямо по телефону давали консультации и ждали если я сразу выполняла какие то действия. А в последний год-полтора отношение ужасное до тех поддержки не дозвониться. А последние 2 дня вообще в шоке от того что мне сказали... Дело в том что у меня годовой контракт - по нему мне обязаны предоставлять услуги (скорость интенета 50мб) и дали роутер по акции за 1 рубль п...

Показать весь отзыв

Лучшие разводилы

На сайте и при оставлении заявки все прекрасно: приемлемые цены, высокие скорости. По факту оказывается, что если не купить у них роутер за 2000, то они не гарантируют скорость больше 30, при том что у меня дома стоит прекраснейший роутер за 5000, который может выдавать спокойно любые скорости.

Не заинтересованность в клиенте

Пользовались услугами провайдера 8 лет. Не было ни одного предложения по оптимизации расходов по обновляемым тарифным планам. Сотрудники по телефону открытым текстом говорят, что их задача зарабатывать деньги, а не удовлетворять запросы клиента. Пусть теперь зарабатывают деньги не на мне. Не обнаружено. Скорость ниже заявленной, постоянные перебои.

систематические разрывы, низкая скорость!

Ужас нет одни минусы, это как скорость (ниже заявленной на 80-90%), так и постоянные разрывы соединения, ни кино онлайн посмотреть, ни в игры онлайн поиграть.

Не посоветую ни кому, отговорю всех,кого смогу

Не знаю для кого пишу этот отзыв- для администрации или успокоить свои нервы, что хоть напишу, т.к.сказать руководству не могу по телефону,не соединяют. Нам несколько раз звонили и рекламировали акадоспециалисты и ввели в заблуждение, теперь могу смело сказать-хитрые вымогатели. Пришел монтажник, подключил, проверил инет,цифровое тв,а остальные два телека перестали показывать. На вопрос и просьбу сделать,как было-ответил отказом. Два дня звонила, просила помочь и наконец поступило предложение вы...

Показать весь отзыв