Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Москве

Работает без нареканий

Качеством полностью довольны, скорость соответствует заявленной, обрывов связи не происходит. За несколько лет пользования капитальные поломки с отсутствием интернета в течение 1-3 дней происходили максимум раз в год. Техподдержка доступна круглосуточно, общаются вежливо, разъясняют причины неполадок. Решили рассмотреть других провайдеров после очередного переезда, тк у билайн нижний порог стоимости приемлемых тарифов все-таки высоковат. Стабильная работа, скорость соответствует заявленной, техп...

Показать весь отзыв

Ну верьте рекламе ,верьте отзывам!!!

Пользовалась приставкой билайн,около года.первые два месяца всё работало ,отлично.скорость хорошая интернета,тв показывал все заявленные каналы(без тормозов).всё это за приличную стоимость. Два месяца! После началось! Могли отключить на сутки(типа ,в связи с какими -то там работами,связь постоянно прерывалась ,приходилось звонить по горячей линии и налаживать передачу данных) в общем просто ужас.потом компания предложила сменить приставку и переподключиться по новому.да, безусловно это помогло ,...

Показать весь отзыв

Плохо

Пользуюсь больше 8 лет точно. Очень часто бывают проблемы! В последнее время прям бесит - не могу войти в личный кабинет, не могу оплатить интернет, не могу восстановить доступ к личному кабинету - все очень плохо работает = куча ошибок и на сайте и в мобильном приложении, поддержка никакая, а недавно просто обрезали мне скорость - в 3 раза ниже стала. Технические специалисты у них - полные неумехи, даже общаться больше не хочу с ними (да и фиг дозвонишься) - просто меняю провайдера и все тут. -...

Показать весь отзыв

Скорость на много меньше оплачиваемой!

Уже давно пользуюсь услугами данной компании. Но только лишь потому, что не знаю на что поменять. Из оплачиваемой скорости 100 получаю 28. Что бы туда дозвониться, можно сойти с ума! Частенько виснет тв, тупит интернет. Если кто то скачивает на компе, остальные гаджеты просто не работают с интернетом! Все вежливые скорость ниже заявленной

Соотношение цена - скорость не устраивают

Пользуюсь биланом достаточно давно, проблем с технической стороны не было, в 2016 году (в начале) проплатил год интернета по акции купи роутер smart boxpro получи год интернета по выгодной цене, заплатил 6 т.р., роутер отлично держит скорость по wifi 100 мбит/c как и заявлено по тарифу выдает полностью, все устраивало. Сейчас у них скорость 100 мбит/с стоит 650 р/м - согласитесь это обдиралово, почти за такие же деньги можно гигабит подключить, а у билайна гигабитных тарифов не наблюдаю до сих п...

Показать весь отзыв

хуже просто некуд

Хуже билайна наверное провайдера нет. В службу поддержки не дозвонишся а если повезло то скореевсего вам или нахомят или скажут что ничемем помочь не могут. Оплата это отдельная история, в итоге оплата производится не за месяц вперед а за полтора-два. Мы уже практически платили за два месяца вперед. Счет ежемесячно они аыставляют не со дня заключения договора а на 1-2дня раньше. Полный лохотрон.

Ужасная поддержка по телефону (ivr)

Как провайдером очень доволен. Хорошая бесперебойная связь. Билайн молодец. Но голосовым меню поддержки недоволен на 100%. Рекомендую уволить тех, кто делал нынешнее меню. Попасть на оператора по нестандартной ситуации невозможно (например смена номера телефона/трудности с настройками) меню практически не даёт переключиться на человека. Очень жалко трать по пол часа. Сеть 10/10 потлержка 0/10 - спасибо тому, кто делал ivr

Чувствую себя обманутым

На билайн пересел сразу с adsl, со стрима, в то время, когда как раз шло поглощение билайном компании корбина. За время пользования проводным от билайн всякое бывало со связью: и густо, и пусто. Техподдержка компетентна всегда, но, блин, пока дойдёшь до конечного специалиста, который будет помогать - уже не хочется ничего - ни интернета проводного, ни тв. А сейчас их автоответчик в колл-центре сказать, что раздражает - значит ничего не сказать. Эдакий бодрячковый дядя с остроумными фразами не зн...

Показать весь отзыв

самый плохой провайдер

Я надеюсь что билайн будет развиваться и в лучшую сторону

Елена Чуркина

Администратор сайта

Худший провайдер! Отвратительное обслуживание!

Вам скучно живется? Давно не было проблем? Welcome!!! Самый отвратительный провайдер! 25.01.17 обратилась с целью подключения интернета и тв, сегодня 03.02.17 - результат: испорченные нервы, потраченные деньги, никакого результата! С 25 января не могут доставить оборудование! Названиваю им каждый день! Бесполезно! Ссылаются на своих подрядчиков! Никогда не прибегайте к услугам данного провайдера! И друзьям всем передайте! В рейтинге для них первое место с конца!!! Ни одного плюса!!! Провайдер би...

Показать весь отзыв