Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-82-09Техподдержка
+7 (800) 250-08-90Оставить заявку
Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Хороший
Тип услуг:
домашний интернет
Все замечательно и вовремя «стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые» нет
Отзыв засчитан
35337
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы, несоответствие заявленой скорости.
Тип услуг:
домашний интернет
Очень не понравился данные оператор, скорость интернета просто никакая. Звонки в техподдержку не помогают решению проблемы. Нет плохая скорость
Отзыв засчитан
35173
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман покупателей!
Тип услуг:
домашний интернет
У меня нет слов, точнее есть, только не очень добрые, как можно назвать отношение сотрудников компании мтс к покупателю! Им бы только всучить кому-нибудь свой товар всеми правдами и неправдами! Понадобилась продукция мтс, позвонила в интернет магазин уточнить нюансы ... Как работает, где работает, и что делать если не будет работать... Все рассказали, и на вопрос а если работать не будет обратитесь в любой салон и вашу проблему решат. Купила через интернет магазин интересующую меня продукцию,ока...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34736
МТС
29.03.2014
Здравствуйте, Любовь. Продублируйте, пожалуйста, Ваш пост нам на blogs@mts.ru, прикрепив копию претензию, указав контактный номер и ссылку на пост. Постараемся помочь. С уважением, ОАО "МТС"
36211
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МТС в Москве
Оставить заявку
10
Общая оценка
Норм
Тип услуг:
домашний интернет
10 лет пользования. Братеево. Цифровая атс в зоне видимости, adsl, 3.5мб/с. Стабильно без провалов как часы. Раз в полгода у них зависание сервера аутентификации часа на 4. Техподдержка -.некомпетентные сотрудники непроходимые (ну что взять с девочек кол.центра где-нить в твери)))).
Отзыв засчитан
34716
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полное отсутствие работы!
Тип услуг:
домашний интернет
Полное издевательство по отношению к клиентам!никогда не возможно дозвониться, если дозваниваешься консультант переключает на кого даже не знает сам.просто отвратительный провайдер!отплатила интернет, далее не удалось дозвониться до них что бы устранили неполатки для дальнейшей работы. В техподдрежку невозможно дозвониться
Отзыв не засчитан
34649
Лилия Юшкина
26.03.2014
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
36158
МТС
27.03.2014
Здравствуйте. Напишите подробнее о ситуации, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер для связи. Постараемся Вам помочь. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru
36168
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Идут постоянные разрывы интернета. Иногда в час идет 5-7 разрывов связи, особенно это проявляется вечером с 19-00 до 24-00. Нет необходимости заводить кабель в квартиру, т. К. Телефонная линия уже есть. Вежливые сотрудники в техподдержке. Скорость ниже заявленной, в техподдержку нужно долго дозваниваться.
Отзыв засчитан
34618
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ИнтерНЕТа!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Фигня полная, особенно конект 4. Скорости нету, постоянные дисконекты, завышеная цена и плюс огранечение скорости после определенного колличества трафика и за все это почти 1000р каждый месяц. Нет обман сплошной.
Отзыв не засчитан
34616
Неизвестный гость
25.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36137
МТС
26.03.2014
Здравствуйте. Если Вы хотите оставить отзыв о качестве связи, просим Вас прислать все перечисленные ниже параметры на адрес электронной почты blogs@mts.ru: *номер МТС и дополнительный контактный номер *ФИО владельца *место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира) *дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата) *марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате *частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.) *как работает телефон/модем в других районах *параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G») *производили ли недавно замену SIM *подробное описание возникающих трудностей *Ваш ник на Интернет-ресурсе (twitter, livejournal, vkontakte и др.) Просим Вас обратить внимание на то, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным. С уважением, ОАО "МТС"
36157
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянно глючит
Тип услуг:
домашний интернет
Падает скорость или пропадает связь, даже там где хороший прием.
Отзыв не засчитан
34529
Неизвестный гость
24.03.2014
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36105
МТС
25.03.2014
Здравствуйте. Будем признательны, за более подробную информацию о ситуацию, также просим указать номер договора и контактный номер для связи. Информацию ждем на blogs@mts.ru. С уважением, ОАО "МТС"
36115
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Надёжность соединения, не припомню чтобы сеть отваливалась!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключал в 2007г. Когда ещё услугу предоставлял провайдер стрим, спустя несколько лет стал мтс, живу в районе южнопортовом, тогда выбор провайдеров в доме был невелик акадо @ стрим о выборе не жалел до последнего времени. Положительная сторона это надёжность соединения. С тех пор как подключился честное слово забыл, что такое разрывы и сбои, в техподдержку забыл когда звонил последний раз! Минусы: это ограниченная скорость, технология adsl (подключение через телефонную линию) скорость по тарифу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34462
Шаррукин
05.04.2014
Стабильная, пока МГТС оптику в дом не завёл, а я так понимаю, что пока в Ваш дом оптика не заведена. Если это так, то Вас ещё ожидает "стабильная" работа. Я уже через это прошёл...
36367
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Левая рука не знает, что делает правая
Тип услуг:
домашний интернет
С 20 февраля пытаемся в мтс добиться перевода интернета на свое имя. Пользовались интернетом от предыдущего жильца. Несколько раз посетили офисы мтс, написали несколько заявлений на отключение, посетили офис мгтс для получения документов на отключение мтс и т.д. Дважды назначали приход мастера для нового подключения в мгтс и каждый раз накануне раздается звонок и приход мастера отменяют - не готова линия к подключению. Причин не объясняют. Хотя официальное уведомление по e-mail об отключении пол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34381
МТС
20.03.2014
Здравствуйте. Просим Вас написать подробности нам на blogs@mts.ru, указав номер договора и контактный номер. Постараемся решить вопрос. С уважением, ОАО "МТС"
36087
Ваш комментарий
Мобильная связь