Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-82-09Техподдержка
+7 (800) 250-08-90Оставить заявку
Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Интернет не поработал нормально и дня, а заплатили уже 8тысяч и это не предел!
Тип услуг:
домашний интернет
С помощью on-line выбрала провайдера меня предупредили, что при подключении мне нужно будет отдать за роутер 2900руб. И абон.плату за месяц 620 руб. Приходит мастер, легко подключает, садится к ноутбуку настраивать, достает прайс-лист и ставит меня перед фактом, что мне еще надо будет раскошелиться на эти настройки, установку защиты и доп.программ и все это выходит на 8000 рублей. Я крайне удивлена, меня не покидает чувство, что меня развели, но документы на руках и я жду назначенного дня, когда...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
404
Алексей Славгородский
25.09.2009
Альбина, во-первых, спасибо: отзыв - просто класс! Теперь к делу: пройдите по ссылке http:moskvaonline.rudemandus_error1.html и оставьте нам свои координаты: адрес или телефон подключения СТРИМа и контактные данные. Мы разберёмся в ситуации и если всё так, как Вы говорите - сделаем один звонок и Вы получите бесплатного мастера без промедлений. За последний год СТРИМ сильно озаботился контролем качества обслуживания своих абонентов, но, как и в любой крупной отечественной компании, это чудо советской техники не работает без пинка.
19232
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Настройка оборудования
Тип услуг:
домашний интернет
Наверное, у стрима лучший рейтинг настройщиков оборудования, потому что они не приходят вообще? Вызывала 2 раза, в том числе в выходной, пришлось просидеть дома, так как мастер не соизволил не появиться, не позвонить в вышеозначенное время. Общение с фирмой, где он работает, тоже оказалось бесполезным, либо не брали трубку вообще, либо удивлялись, как, он не пришел? Люди вообще работать не хотят
Отзыв засчитан
393
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постояно разрывается связь!
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер!! Не мучайтесь и не подключайте его! Хотя техобслуживание хорошее.
Отзыв не засчитан
385
Алексей Славгородский
18.09.2009
Не могли бы Вы оставить более подробный отзыв? Что именно не устраивает Вас в работе данного провайдера?
19218
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МТС в Москве
Оставить заявку
2
Общая оценка
Абсолютно неадекватные и невежливые люди.
Тип услуг:
домашний интернет
Вообщем история очень веселая. Подключил я интернет и телевиденье 28 августа... Интернет заработал достаточно быстро а вот телик до сих пор молчит... И тут сообственно начинается повествование. Звоню я значит числа 2 сентября справится о состояние подключения... Объясняю что у меня телик ни как не откликается на подсоединение теле приставки... Парень мне минут 20 втирал как подключить 3 провода к телевизору) в конечном я устал и пошел спать. На следущий день второй заход: тут открывается просто ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
367
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы связи и пофигизм техподдержки
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь стримом уже лет 5. Сначала все нравилось, когда был дешевый тариф (290 р., по-моему) и минимум использования: 2-3 часа инета после 8 вечера. С переходом на безлимитный, пол-года назад, начались проблемы. Здесь вся и полезла. Днем постоянно прерывается связь, что просто уже задолбало. Ночью работа намного стабильнее, хотя тоже случается. Техподдержка - клоуны. Советуют переподключить телефон-модем напрямую, без сплиттера и перезвонить. Что я и делаю, как попугай, только толку никакого. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
357
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохое обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
За полгода, из-за разрывов, неполадок потерял 1,5 месяца. Приезжали специалисты брали за это денег, ничего не сделав. Потом навязывали другого специалиста, просив объяснить причину, ничего не объясняли, но при этом отмечали, что по моей причине заявка не выполнена. Неделю перезванивался, надоело. От этого провайдера отказался. Цены на тарифы увеличивают, а обслуживание не улучшается. За полгода не оценил плохое выполнение заявок - не квалифицированное.
Отзыв засчитан
348
Ваш комментарий
2
Общая оценка
тех.поддержка отстой
Тип услуг:
домашний интернет
Подключите наконец мне тв!!!!!!!:wall: подключение: студент приехал в 23.00 (опоздал на 4 часа). Доплати за это, доплати за то... Все оплатили на перед (интернет и тв). Интернет заработал через 3 дня. Тв не работает уже неделю. По телефону заявили - нет заявки на тв (хотя деньги взяли за все)
Отзыв засчитан
338
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не правомерно вымогают денег с Юр.лиц !!!
Тип услуг:
домашний интернет
ubнаш случай далеко не первый для данной конторы, и видимо далеко не последний. У нашей компании сменился расчетный банк, посылаем им доп.соглашение о внесении изменений в реквизиты (прошу отметить что поменялся банк, фирма адрес и юр.лицо остались прежними!!!), получаем ответ что обязаны оплатить!!! Якобы пошлину за перерегистрацию договора в размере 1300 руб, при этом данное оборудование будет снято на две недели. Все попытки достучатся до кого либо более менее компетентного в этом вопросе был...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
295
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нормально всё работало, но чёт дороговато
Тип услуг:
домашний интернет
Сидел на стриме долго, несколько лет. Стабильность у них хорошая, но вот самый дешёвый тариф 390, да ещё и удорожание произвели. Отключился я от них, теперь прихожу в тц на бесплатный wifi, поинтернетился часок-полтора, и мне вполне хватает. Вот почему для таких жадных, как я, которым не нужен даже мегабит, не сделать безлимитные тарифы рублей по 150 хотя бы, медленные? Я бы остался. Ну а так - до свидания и до встречи в необозримом будущем. Стабильный (относительно). Дорого. Линейка тарифов не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
267
Ваш комментарий
2
Общая оценка
"СУПЕРСЕРВИС" провайдера "СТРИМ"
Тип услуг:
домашний интернет
Хотела подключить инет от но так и не удалось этого сделать...и думаю к лучшему!!! Уже на самом первом этапе сотрудники показали каков сервис этой компании. Во-первых, операторы общаются неохотно, словно делают одолжение; во-вторых, совсем не торопяться предоставить услуги в полном объеме ( перезвонят втечение трех дней , втечение 10 дней - бред!); в-третьих, даже если вам перезвонит оператор втечение 3-х дней и вы договоритесь о времени, то не факт, что инженер приедет в оговоренное время :). Т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
262
Ваш комментарий
Мобильная связь