Отзывы о провайдере КВЕРТИ (QWERTY) в Москве
Подключение
+7 (495) 432-44-45Техподдержка
+7 (495) 500-00-45Оставить заявку
Проверить доступность КВЕРТИ по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
не возвращают деньги, в офисе кверти теряют мои заявления о возврате
Тип услуг:
домашний интернет
Отказался от услуг кверти, после 2-х лет сотрудничества, по причине увеличения стоимости услуг со стороны провайдера, лс 8625785726 в ноябре вернул оборудование в центральном офисе и написал заявление на возврат денег. 28 декабря узнаю что мое заявление успешно утеряно, теперь не могу вернуть свои деньги со счета. Не советую заключать договор,во избежанию таких же проблем. Быстрый дозвон в техподдержку обман клиента, потеря денежных средств
Отзыв засчитан
166163
КВЕРТИ
Представитель провайдера
28.12.2015
Здравствуйте! Письмо не утеряно, в нём нет реквизитов для возврата средств. Вам необходим подъехать в офис с паспортом и банковскими реквизитами, на которые необходимо перевести остаток 825,52 руб.
50957
sergey1
28.12.2015
Все там есть, и в первую очередь реквизиты. Прошу верните мои деньги.
50958
sergey1
28.12.2015
Без реквизитов возврата, ваша сотрудница не принимает заявления о возврате денег.
50959
КВЕРТИ
Представитель провайдера
29.12.2015
Сергей, в заявлении от 1 декабря написано только: Прошу расторгнуть договор по л/с 8625785726. Адрес, телефон, ФИО, дата и подпись.
50986
КВЕРТИ
Представитель провайдера
29.12.2015
Сделал запрос в отдел расчетов, заявление на возврат средств отдельное и, видимо, их разделили.
50988
sergey1
29.12.2015
М-да, вы даже не знаете процедуру оформления при закрытии договора по оказанию услуг.. Вначале6 1. молодой человек принимает оборудование которое в аренде 2.заполняется 1 заявление о отказе от услуг 3.заполняется 2 заявления о переводе остатка денежных средств, котором УКАЗЫВАЮТСЯ РЕКВИЗИТЫ банка или баковской карты.
50990
КВЕРТИ
Представитель провайдера
29.12.2015
Сергей, я знаю процедуру, просто заявление на возврат мне недоступно. По информации отдела регистрации платежей заявка находится на подписи у руководства. Средства Вам вернут, не переживайте.
50991
sergey1
30.12.2015
Нашел копию заявления на возврат денежных средств№ 1154 от 1 декабря 2015года Приняла Демидова. Могу направить скан.заявления.
51038
КВЕРТИ
Представитель провайдера
17.01.2016
Здравствуйте, Сергей. Денежные средства отправлены в банк. Всего наилучшего!
51382
sergey1
19.01.2016
Добрый день!Ничего не пришло!!!!!!!!!!
51466
КВЕРТИ
Представитель провайдера
20.01.2016
Добрый день, Сергей! Денежные средства переправлены нами на р/с. Если они не поступят, то банк вернет их обратно нам, 25.01. Раньше этой даты мы не можем ничего сообщить.
51473
sergey1
22.01.2016
наконец пришли деньги на счет
51563
Елена
02.03.2018
такая же история и у меня, звоню, музыка, друг другу передают, и т. д. и никакого результата
70705
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохо работает интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Перешли от другого провайдера, но очень разочарованы! Скорость 100 мб/с но постоянно все виснет, страницы не открываются, постоянные разрывы с серверами... Как в дешевых отелях!!! Интернет в городе юбилейный!!! Не советую подключаться!!!! Не грузится, выбивает с серверов, подозреваю очень низкую скорость....
Отзыв засчитан
164821
КВЕРТИ
Представитель провайдера
24.12.2015
Здравствуйте. 22.12 была проблема у оператора выше с каналом во Франкфурте. Приносим извинения за неудобства.
50889
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скатился в никуда
Тип услуг:
домашний интернет
Весь год не было ни единой претензии, никакого намека на плохую работу, но в начале ноября скорость по вечерам внезапно стала падать до неприличных величин (ориентируюсь на сервисы стриминга twitch, goodgame) видео не идет ни в каком качестве. Тесты скорость выдают отдачу как положено, а закачку в 15+ раз меньше. После нового года придется пытать счастья у другого провайдера. -оперативная и грамотная техподдержка. -в течении года скорость стабильно высокая, соответствует заявленной скорости -соо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
164798
КВЕРТИ
Представитель провайдера
24.12.2015
Здравствуйте. 22.12 была проблема у оператора выше с каналом во Франкфурте. Приносим извинения за неудобства.
50888
Ваш комментарий
Лучшие тарифы КВЕРТИ в Москве
Оставить заявку
2
Общая оценка
Несоветую
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили тариф на 100 мб по акции, первые несколько дней все работало хорошо, интернет стабилен, скорость до 70 мб апплоуд. Последующие полгода, разрывы, нестабильная скорость (вечерами до 2 мб).
Отзыв засчитан
163952
КВЕРТИ
Представитель провайдера
22.12.2015
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора или лицевого счета.
50795
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные разрывы связи. Думал, что дело в роутере. Поменяли роутер. Проблема не исчезла. Меня удивляет как этот провайдер получил на вашем сайте такой высокий рейтинг. На последнем месте у вас акадо но акадо намного лучше работает по сравнению с кверти. Высокая скорость в то время когда есть сеть. Постоянно рвется сеть.
Отзыв засчитан
162933
КВЕРТИ
Представитель провайдера
17.12.2015
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора или лицевого счета.
50674
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер. Мошенники и аферисты ( врут постоянно ).
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный сервис. Уже двое суток нет интернета. Оператор постоянно врет. Все время переносит сроки включения. На любой сбой, приезжает тех.бригада в течении суток!!! ( у нормальных операторов уже через 3 часа все работает) . Никому не посоветую кверти. Хуже еще не видел!!!!!!!! Плюсов нет!!!!! Постоянно проблемы. Скорость ниже. Проблемы не могут устранить сутками!!!!!! Тех.поддержка постоянно врет. Самая плохая компания в этой сфере , с которой приходилось сталкиваться.
Отзыв засчитан
162744
КВЕРТИ
Представитель провайдера
17.12.2015
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста. свой номер договора или лицевого счета.
50673
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохое оборудование (роутер), перебои, зависания
Тип услуг:
домашний интернет
Меняю, в связи с перебоями в работе, чем собственно и не доволен. Зависания, перебои
Отзыв не засчитан
162444
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.12.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50612
КВЕРТИ
Представитель провайдера
16.12.2015
Здравствуйте. На купленное у нас оборудование распространяется гарантия. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки, если роутер неисправен, мы его заменим.
50643
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не открываются сайты с расширением ru, и это хронически.
Тип услуг:
домашний интернет
Невозможно открыть российские сайты (mail.ru, yandex.ru, и пр.) иностранные сайты, скайп работают удовлетворительно.
Отзыв не засчитан
161403
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.12.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50511
КВЕРТИ
Представитель провайдера
13.12.2015
Здравствуйте. Обращались ли Вы в техподдержку? Обновите прошивку своего роутера.
50524
Ваш комментарий
2
Общая оценка
-самый худший провайдер в мире!!!!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили скорость 100мб и выделенный ip а толку никакого!!!постоянные сбои в работе, отвратительная работа персонала!!!!нкакого внятного ответа не дают!как можно поставить срок устранения рекламации от 3-х часов до 3-х дней вы бы еще поставили срок от 30 минут до 3 лет.вроде солидная компания и так не солидно себя ведут!!!будь я руководителем то на устранение этого чп отправил бы целую армию it-шников!!! Никаких!!!! Постоянные сбои в работе!!!
Отзыв засчитан
158007
КВЕРТИ
Представитель провайдера
30.11.2015
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер своего договора или лицевого счета.
50211
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый непрофесиональный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер qwerty (центральный телеграф), самое низкокачественное предложение на рынке услуг связи, с пятницы (27.11) отключен интернет, составлена заявка в техподдержку а результатов нет. По сути - техподдержка компании qwerty в выходные дни не работает, сидит там попугай обученный - говорит из дня в день одно и тоже, и проблемами доступа в сеть не озадачены. Звонили в техподдержку за последнии три дня раз 20, не меньше, ответы кроме как - занимаемся проблемой - ничего вразумительного сказать не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
157952
КВЕРТИ
Представитель провайдера
30.11.2015
Здравствуйте. В выходные дни управляющими компаниями закрыт доступ на технические этажи. Приносим извинения за неудобства.
50210
Ваш комментарий
Мобильная связь