Отзывы о провайдере КВЕРТИ (QWERTY) в Москве
Подключение
+7 (495) 432-44-45Техподдержка
+7 (495) 500-00-45Оставить заявку
Проверить доступность КВЕРТИ по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
6
Общая оценка
Не лучший вариант...
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный провайдер, пользуюсь уже много лет, в двух квартирах. Особых нареканий нет, разве что скорость иногда падает по вечерам. Ещё в прошлом месяце целую неделю не работал интернет из-за каких-то технических неполадок. Очень мне это не понравилось. Хочу попробовать сменить на другого провайдера, пока в одной квартире. Хочется сравнить, да и условия есть более выгодные.)
Отзыв засчитан
38412
КВЕРТИ
Представитель провайдера
14.07.2014
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. С опцией Абонемент 40 мбит/с получается за 315р/мес. Куда уже выгоднее? :)
37914
DenisT
17.07.2014
Если бы ещё у вас на сайте было внятно написано, что такое этот Абонемент...)
37958
КВЕРТИ
Представитель провайдера
17.07.2014
Доброе утро! Это как единый, оплачиваете на 1 год - скидка 30%. Кладете на счет 3780р., в личном кабинете заказываете Абонемент на 1 год, со следующих суток он будет действовать. В месяц в таком случае получится 315р.
37960
DenisT
17.07.2014
Доброе утро. Не хочется быть "привязанным" на целый год.
37962
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер, подключала интернет и цифровое телевидение, одновременно не смогли подключить, пришлось покупать доп. Оборудование (хаб). Телевидение с горем пополам работает, а интернет постоянно вылетает. В службе поддержки постоянно говорят: ошибка на линии, перезагрузите оборудование и подождите час, все будет работать. Не могу я ждать час! И таким интернетом пользоваться не могу! Просила прислать специалиста, говорят: пишите жалобу на сайте и ждите. Короче, все очень медленно и малокачес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38334
КВЕРТИ
Представитель провайдера
09.07.2014
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора или лицевого счета.
37877
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Худшего провайдера не видел, постоянно разрывы сети. Добиться чего то от техпод. Невозможно, одно и то же пишут, у нас типо нет данных о разрывах, проверяйте свое доп оборудование. Какое безобразие проверяйте, у троих друзей тестил свой роутер, работает как часы, а видите ли у кверти он не работает нормально. Только пойдет дождь, все значит, интернет вообще пропадает. Уже пол года полная беда с интернетом. Скоро чувствую буду матом крыть техпод. На проверку своей же сети не могут прислать никого...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38282
КВЕРТИ
Представитель провайдера
08.07.2014
Здравствуйте, Сергей. За 2 года сотрудничества по этому номеру счета 2 обращения в техподдержку, последнее зафиксировано в феврале. Непонятно с кем вы разговаривали о роутере и вызове мастера, как только проходит идентификация, в карточке фиксируется обращение. Сергей, в момент возникновения проблемы просим вас подключить ПК напрямую, открыть командную строку, набрать в ней ping 10.199.199.199 -n 200 дождаться результата и сохранить его (скриншот). Набрать pathping ya.ru дождаться результата и также сохранить его. Результаты пришлите, пожалуйста, на goodservice@qwerty.ru, либо на форум, либо в группу вконтакте.
37832
Ваш комментарий
Лучшие тарифы КВЕРТИ в Москве
Оставить заявку
2
Общая оценка
Хамское отношение с клиентами. Оператор сбрасывает трубку
Тип услуг:
домашний интернет
Раз в месяц пропадает интернет,, звонить им бесполезно, телефон не отвечает ( можно 30 минут слушать гудки в то время как у тебя капает денежка на телефоне) если все таки удалось дозвониться все что ты услышишь -в течении 2х суток ваша проблема будет исправленна, ну или я вас соеденю со специалистом после чего трубка сбрасывается. Все очень не стабильно. За двое суток что они дают на исправление проблемы я лучше подключу себе другого оператора. Все у них направленно на привлечение новых клиентов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38276
КВЕРТИ
Представитель провайдера
08.07.2014
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора или лицевого счета.
37833
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ниже среднего
Тип услуг:
домашний интернет
Частые проблемы с интернетом и тв. Стабильно раз-два в месяц пропадает интернет на продолжительное время, пока не починят. Нормальная тех. Поддержка не из худших, когда интернет работает, то делает это хорошо и на заявленных скоростях. Постоянные проблемы с интернетом, низкое качество и надежность тв. За 2 года ситуация не улучшилась, проблемы продолжают возникать с завидным постоянством.
Отзыв засчитан
38275
КВЕРТИ
Представитель провайдера
08.07.2014
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора или лицевого счета.
37835
Ваш комментарий
2
Общая оценка
плохой , мошенничество
Тип услуг:
домашний интернет
Всем привет! Вчера приехал курьер ни курьер , мальчуган от кверти , не представился , я говорит за оборудованием, когда подключали оставили , ну меня дома не было , все работало в режиме (то да , то нет, нет,нет ) , забрал какуюто лишнею коробку и уехал. В это самое время , я уходил с ребенком гулять , по возвращению , прошло часа два , как обычно пытаюсь войти в интернет и обнаруживаю, что его вообще нет , захожу в свой кабинет в кверти и тут внимание, выставленны мне счета и услуги которыми я ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38266
КВЕРТИ
Представитель провайдера
08.07.2014
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора или лицевого счета.
37834
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительнейшее качество услуг
Тип услуг:
домашний интернет
Выезд монтажники и подключение роутера и 24/06. Сегодня 05/07 - интернета как не было, так и нет. Неделю числилась в должниках из-за роутера, который не могли списать по ошибке с моего лицевого счета. Неделя потребовалась на списание. Далее снова финансовая блокировка. Со слов тел.оператора - по установленному тарифу в базе ошибка, якобы из-за неуплаты отключена услуга. Прошел еще день. Позвонили, сообщили, что списание уже прошло, блокировку сняли, соотвественно, интернет подключен. Приезжаю до...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38225
КВЕРТИ
Представитель провайдера
07.07.2014
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора или лицевого счета.
37818
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Хороший интернет, неважное ТВ
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами qwerty с 2005 года. Абсолютно доволен качеством услуг, скоростью, стабильностью. Очень расстраивает, что hd у любимого провайдера оказалось совсем неконкурентноспособно: hd пакет за 500 рублей, где даже нет первого и россии в hd. Второй телевизор на hd без скидки и так далее, услуга мимо рынка, другие провадеры оказались прогрессивнее в этом вопросе :( а вот по sd вопросов не было. Стабильная скорость, отсутствие падений (нагатино-садовники) неконкурентноспособное hd-телевиден...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38195
КВЕРТИ
Представитель провайдера
04.07.2014
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приятная новость - с сегодняшнего дня Первый HD доступен в Базовом пакете Телетория.
37781
Anatoly
04.07.2014
Отличная новость! Но на сайте про это ни слова :) Как узнавать про такие новости? И что насчет других каналов, есть какие-то понятные планы по России например и так далее? Спасибо.
37792
КВЕРТИ
Представитель провайдера
04.07.2014
На сайт не успели, в понедельник наверное повесят. К сожалению, планы мы не можем озвучить до начала трансляции новых каналов, это коммерческая тайна. Работы ведутся, в этом вас можем заверить :)
37795
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ошибка 102
Тип услуг:
домашний интернет
Звоню в службу техподдержки кверти уже два дня.....как о бетонную стену,,,, телевизор выдает ошибку 102.....мастера присылать отказываются либо за деньги....однако я уже оплатил услуги....которых нет..... Мастера присылать отказываются либо за деньги....однако я уже оплатил услуги....которых нет.....
Отзыв не засчитан
38149
Лилия Юшкина
02.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37740
КВЕРТИ
Представитель провайдера
02.07.2014
Здравствуйте. Судя по всему вы просто перепутали порты на роутере. Подключите приставку в другой порт, скорее всего в 4-ый будет правильно.
37742
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полный отстой, Лучше не связываться
Тип услуг:
домашний интернет
За две недели не смогли восстановить интернет в квартире, в балашихе. В течение всего времени чудо специалисты настаивали на необходимости определения сигнала из квартиры, хотя можно было проверить сигнал с концентратора до лестничной площадки, а уж после искать причину в квартире. Игнорировали тот факт, что не у всех руки растут из ж..пы и прозвонить витую пару мультиметром можно и вне их присутствия (у меня прямое, т.е. От розетки, подключение). Ну да ладно, угрохал рабочий день на то, чтобы м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38057
КВЕРТИ
Представитель провайдера
30.06.2014
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора или лицевого счета.
37681
Ваш комментарий
Мобильная связь