Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Fliegendehollander, пожалуйста, сообщите № Вашего договора или логин.
Мы сможем разобраться в ситуации и постараемся помочь Вам. 

Fliegendehollander, не знаю, я не была на провайдере при Корбине, но от многочисленных знакомых знаю, что Билайн купил её вовремя. Иначе бы её могла постинуть участь многих, купленных Акадой и того же самого КорветТелекома, купленного НКС.
Лично меня, сегодняшний Билайн, устраивает полностью. И, пожалуйста, не сочиняйте и навязывайте своего мнения о нём другим. Особенно если не являетесь активным абонентом Билайн.
А в следующий раз, для подтверждения слов в отзыве, подкрепляйте их фактами.
Например, свежими спидтестами:
http://www.speedtest.net/result/2160903391.png
А для пущей убедительности, можно еще и вот таким скриншотом рабочего стола (с датой и временем):
http://i.imgur.com/J5KzS.jpg 
где наглядны - тот же скрин спидтеста + на его фоне уменьшенное окно названия тарифа в личном кабинете абонента Билайн.
Без этого ваши попытки оболгать Билайн - тщетны.

И последнее - никогда не заявляйте голословно о том, чего не знаете. 
Вы не абонент Билайна - это ясно видно из отзыва.  
Постыдились бы - ведь место вашему "онлайму" на свалке истории провайдинга Москвы и при том давно. А ваши попытки (за деньги) заниматься чернопиаром лидера провайдинга - это нищебродство! 
Без уважения.

"Fliegendehollander 04.09.2012 19:18
Сижу уже неделю без интернета." 

- и заявку вам конечно же в СТП не составили... Так? 
а просто ответили: «Проблемы, простите, сроки устранения не укзаны, нам не сказали»... Так? :)

"Fliegendehollander 04.09.2012 19:18
Когда были проблемы с Корбиной, все устраняли, ну максимумм на следующий день. К тому же еще и перерасчет сделали. А тут сказали, если хотите, зайдите в офис, напишите заявление, вам перерасчет сделают."

- заявка на перерасчёт составляется по телефону, а не в офисе.
такое обычно рекомендуют только у одного провайдера, название которого вы знаете и, скорее всего являетесь его абонентом, а бывшим Корбины. Так как меряете всё по нему...
Удачи! :)

Взаимно !

Нет, на этот адрес я не писал и вижу его впервые.
Считаю, что далее тратить время на подобные письма не имеет смысла.
Я разорвал договор с МТС и стал абонентом Onlime. Пока ОЧЕНЬ доволен.
За те же деньги имею 5 мегабит и качественный канал + вразумительный диалог с провайдером.
Последнее считаю самым важным. С уважением...

Здравствуйте.
Вы писали на blogs@mts.ru? Если да, уточните, пожалуйста, с какого адреса? Или продублируйте Ваше письмо.
С уважением 
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: [ссылка]
Facebook: [ссылка]
VK: [ссылка]
LJ: [ссылка]
Одноклассники: [ссылка]
MailАгент: [ссылка]
ICQ: 60****801

Здравствуйте.
Лина, Вы писали нам на blogs@mts.ru? Если нужна помощь, напишите, пожалуйста, указав номер лицевого счета, адрес, контактный номер и ник на этом сайте. Постараемся помочь.
С уважением 
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801

MESCALINE Тебе ненадоело левые отзывы оставлять про онлайм, найди себе нормальную работу, врятли тебе провайдеры много заплатят за липовые коменты. Или ты к степендии подрабатываешь? 

Beyx_ Оплачивать по инету рискованно, даже через сбербанк-онлайн, а про другие сайты я вообще молчу. Я надеюсь что в сбере будет, как сотовый через сбербанк-онлайн оплачиваешь, выбрал оператора - номер счета - сумма - подтверждение и все! В контакте есть группа онлайма, очень многие просят сделать оплату через сбер-онлайн. Месяца три назад пытался две недели счет пополнить, дома вспоминаешь, выходишь на улицу и тутже забываешь - вобщем отрубили, пришлось в долг подключиться.

Оплата по карте СБ без проблем через личный кабинет на сайте онлайм. 

Dima E Я не про 60мбит, а про тариф, MESCALINE где то откопал провайдера за 500р и скоростью 60\60, потом он куда то пропал! Я так понял, что MESCALINE здесь левые отзывы пишет. Хотя может быть кантора типо Акадо, тариф до 60мбит, выдает 1мбит, а т.к. стоит приставка "до", то и не обвенишь невчем!
В онлайме заплатил за 15\7мбит, их и получил. Скорость мерил несколько раз и на разных сайтах, вход от 14,5 до 15,3, выход 6,6 до 7,1 - значения в тестах, и не каких тебе сбоев и обрывов. 
Holytaurus Еще раз только более понятно изъяснитесь! Я не спец в компьютерном сленге!

Пинг действительно нулевым быть не может, даже в домашней локальной сети, как верно определил Старина Билли.
Химкинский сервер Биг Телекома выдал неправильные показания.
Торрент, так же, не панацея для точных замеров, т.к. показания скорости приема и отдачи прямо и пропорцианально зависят от кол-ва раздающих и принимающих. Т.е. от пиров и сидов.
Самый надежный метод проверки ширины прямого канала, от провайдера к абоненту, из всех имеющихся - это прямая закачка в компьтер крупного файла с малопосещаемого ресурса, например http://support1.comcor.ru
Пример:
Мой тариф "500 Безлимит 40/20 Мбит/с"
Захожу на вышеуказанный ресурс и скачиваю test.zip файл, размером 520 МБ.
Вот теперь можно не торопясь понаблюдать за прямым каналом и скоростью от провайдера до моего компа: 
http://pixs.ru/showimage/testzip57j_1073538_5732300.jpg
Пара тройка секунд была пауза перед началом загрузки, т.к. встроенный в браузер Link Checker DrWeb просканировал MD файла и разрешил его. 
С 1-го и по 37-ой процент загрузки скорость закачки колебалась в пределах 5,5 - 5,6 - 5,7 - 5,8 МБайт/с.
В принципе, это хорошо, т.к. видно, что скорость потока передачи данных не скачет, более ли менее стабильная. 
Можно понаблюдать полную закачку и вычислить среднюю скорость, но этого делать не стал, т.к. неоднакратно проверял и проверяю канал от провайдера и знаю уже - если до 30% всё ок, то и далее так же. 
Теперь производим нехитрый расчет. Известно, что в 1 МБайте содержится 8 Мбит (округленно), далее делаем так: 
Скорость от провайдера 40 Мбит/с делим на 8, в частном получаем 5 Мбайт/с.
Т.е. тест показал, что ширина канала от провайдера до клиента соотвествует предоставленному им тарифу. 
Далее, делаем пингование до этого ресурса.
Открываем в компе Стандартные программы, даллее Командная строка, записываем в нее: ping support1.comcor.ru -n 100 -l 1400 
и запускаем. 
Пинг у меня показал среднее значение 1 милисекунда и 0% потерь из отпраленных 100 пакетов, размером по 1400 байт.
Т.е. отклик сайта нормальный. 
В общем и целом, по этим результатам можно оценить какой канал и с какой емкостью предоставил мне провайдер за 500 руб абонентской платы.
p/s
Это конечно не всё, т.к. здесь надо исследовать и множество других факторов, например трассировку - т.е маршрут по которому передается трафик и другое, т.к. многие провайдеры сегодня больны тем, что c прикреплением каждого нового пула ip гонят трафик к абоненту и обратно через Европу. Но тут таки метод проверки пингованием и прямой закачкой обязательно покажут эти недостатки. 
Так, что спидтесты - это просто игрушка с цыферками для детей. 
Не обижайтесь. С уважением.

это только говорит о качестве интернета. у меня до рутуба пинг 5 мс. хинт: пингуется тот сервер, который был выбран:
11:40:54.914760 IP 192.168.1.71.49878  vorlon.synt.rutube.ru.http: Flags [P.], seq 1:433, ack 1, win 16698, length 432

и так много раз, потом пакеты с большей длиной - это уже измерение скорости. у вас там ошибка в мануале :D

Хех! :-) да ты небось "турбокнопку жмакнул" или сидел на спидтесте выжидал когда сбой какой будет... :-)
Пинг нулевым быть не может! А тем более спидтест хостится в США, на ip 74.209.160.12  :-)
Пинг должен присутствовать при любом соединении, даже с компом в соседней комнате:
http://pixs.ru/showimage/BeeLineJPG_6265756_5724427.jpg

Holytaurus очень интересное у тебя мнение.
Готов обосновать его, или просто плюнул в нас катяхом не дожёванным?

ВОт как у меня онлайм пашет:
http://www.speedtest.net/result/2165773278.png
29 /4,5 мегабит. Вечером, не отключая торрентов на отдачу, скайпа, ноутбука и через роутер.

Оголтелый троллинг в пользу онлайма обнищавших модераторов корпоративного мнения :(

Denvzv, реально иногда выдаёт до 60-ти. Это тот пров с которого ты убежал, в тех районах где он только что поменял оборудование там пока такие чудеса творятся.
Попробуй подключись. Только рекомендую денег больше чем на месяц не лОжить и оборудование, даже бесплатно не брать.

Мне интересно, что за провайдер такой волшебный, что за 500р 60\60мбит выдает? MESCALINE - кались!

Как накаркал, заночь скорость увеличели :) Теперь 15\7мбит, вместо 10\5. Ура!!!

Как собакам бросили подачку, а вы и рады. А ничего что есть 60\60 мбит за 500р. Конечно это не Онлайм.

И что это за провайдер? Он реально выдает 60 или только пишет до 60? У него нет сбоев? Не щелкает под столом модем?

Здравствуйте.
Miror, если вопрос актуален, напишите, пожалуйста, на blogs@mts.ru. В письме просим Вас указать номер договора, контактный номер и ссылку на этот пост. 
С уважением 
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801

День добрый!

По этому адресу у нас не наблюдается никаких проблем. Возможно проблема с оборудованием с Вашей стороны. Роутер вполне может являться причиной "тормозов". Позвоните нам по тел. +7 495 741-3-666 для диагностики и решения проблемы.

Сообщите, пожалуйста, номер Вашего Лицевого счёта (ПИН), ФИО абонента, адрес подключения. Так же просьба описать суть обращения. Данную информацию прошу выслать на support@netbynet.ru

Здравствуйте, большое спасибо за Ваш отзыв, примем к сведению Ваши замечания и пожелания.

Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения. Мы прослушали разговор со специалистом Технической Поддержки Инессой, номер 10223. Все выводы сделаны, с Инессой проведена разъяснительная работа.
Специалисту Ивану Ваша Благодарность перенаправлена. Также Вам на почту отправлен ответ руководителя службы Технической Поддержки о решении проблемы.

Номер договора 43740

Что это за компания УК Южный и чего вы хотите отсудить?

Проблема не в провайдере, а УК южный вымогающая деньги у провайдера и отключившая все оборудование.
Сам с той же проблемой сижу, но я подаю в суд на УК.

Здравствуйте. В связи с конфликтной ситуацией а именно отказ УК ООО ЮЖНЫЙ предоставить доступ для восстановления работоспособности оборудования после диверсионных действий с их стороны (предположительно намеренного отключения наших узлов). С нашей стороны проводится ряд мероприятий для решения вопроса (поданы жалобы, запросы в прокуратуру, правительство М.О. и все соответствующие инстанции). К сожалению рассчитать срок, необходимы для разрешения ситуации, невозможно.

После разрешения вопроса работа узлов будет восстановлена и Вам будет сделан перерасчет абонентской платы за период отсутствия доступа в интернет. 

Приносим извинения за причинённые неудобства.

спасибо за ответ, так примерно и подумал.

очень занимательная история, может с нами поделишься?
было бы здорово сканы твоих заявлений + скрин движения средств.

Заранее спасибо :)

В продолжении моей истории (смотрите отзыв), после долгих мытарств, отправил им фото с заявлением о перерасчёте за дни отсутствия подключения. Тут они конечно сработали быстро и пересчитали, но опять в свою сторону. За все дни, общее время без инета более 2х суток - начислили за 1 день. Ну как же, не обманешь не проживёшь. Вот и вывод, если инет от Онлайма у вас станет пропадать - смиритесь с потерей нервов и денег. Первоначальное хорошее впечатление о этом провайдере, увы сильно испорчено.

Здравствуйте, vnatalia. Продублируйте, пожалуйста, Ваш пост нам на blogs@mts.ru, указав контактный номер для связи, номер договора или номер телефона к которому подключен интернет и ссылку на пост. Постараемся разобраться. 


С уважением, 
ОАО "МТС" 
----------------------------------------------------------- 
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801