Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Я говорю о QWERTY  примерно 2006-2008 годов, тогда он был ужасен и на старом оборудовании, после моего ухода была глубокая модернизация - возможно сейчас и более менее провайдер

Здравствуйте HamiKus. Я по Удальцова ул. живу (Вернадского). Тоже самое подтверждаю, пользовалась МигТелекомом, потом его купил Акадо. Где-то около двух лет не могли нарадоваться, тариф АКАДО-16000 стоил 600р и 40р поддержка линии, а скорость была под 30 мегабит/с и даже выше. Потом пошла интенсивная реклама АКАДО+HDTV за 450р, много людей подключали, в итоге стал портится интернет не по разрывав, а по скорости. Дошло до того, что вместо 16 мегабит/с заявленых, реально было не выше 1,5 или 2 мегабит/с. Да и ещё обслуживание линии подорожало до 90р, а потом резко 120р. До Кверти я не добралась, пока они думали с подключением их опередил Онлайм. Он около месяца хорошо работал, замечаний вообще не было. Затем пропал интернет и вот тут началось хождение по мукам, перешла на Билайн, на который кстати все почему-то ополчились и пишут на форумах неприятные "детективы-бестселлеры". А у меня с интернетом Билайн всё прекрасно и скорость доступа даже вечером не падает. Мой тест тарифа 22 мегабит/с даже в 9ч вечера такой же как днём и утром. Посмотрите сами http://www.speedtest.net/result/1446600689.png Я сначала думала, что мне повезло с оборудованием в доме, но спрашивала у соседей и в других подъездах, ни одного недовольного не услышала. Ругают Акадо и Онлайм. О Кверти плохо тоже никто не отзывается. Мой знакомый в Ново-Переделкино пользуется Кверти.

таня, с вашим уровнем развития действительно трудновато увидеть и 3й вариант и иные... прощаю. Вот тест, столь желанный вами, делайте с ним что хотите. [URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMxNjc5NDQzMC05OTQwLjEzOC03MjE1LjI0My02OC42NDItMjQ3MzYw.gif[/IMG][/URL] Продолжать препирательства смысла не вижу.

И ещё - Лолка вам не стыдно, будучи мужчиной, логиниться на форуме под именами женщин? Какой вы после этого мужчина? Или вы на самом деле обоеполое чудо природы, с фазами перемен, или вы упавший до бесстыдства маразматик. Третьего варианта я не вижу. 

Лолка, у меня такое ощущение, что вы здесь один под разными логинами пишите и никогда не подтверждаете свои отзывы ни каким документом, что вы являетесь клиентом Билайна, всегда уходите от прямого вопроса - покажите копию теста скорости? Не важно какая она - главное, что в скриншоте указывается название провайдера. Отсюда и танцуем.

На счёт модема только соглашусь, когда пользовался инетом + ТВ то модем частенько подвисал (Моторола какая то), после отключения ТВ и подключения напрямую в сетевую карту - проблем особых не увидел

Да, таково мое мнение. Если оно вам не интересно, так никто не заставляет к нему прислушиваться...
Vlad2, та же техподдержка билайна уверяла что железо не при чем, когда переводили на другой тариф. Но тем не менее, поскольку уже хотелось что-то посовременнее, не так давно оно было заменено. По ссылке не ходила-лень. Нравится думать что выводите к.л. на чистую воду - дело ваше.
HamiKus, я давно уже через роутер.
Т. Н. (Татьяна Николаевна), насмешили. Если возникающие проблемы у людей похожи, значит они есть. И это уже система..)) Сизифов Труд, как вы его называете, для меня как раз сканировать какие-то документы, что бы убедить кого-то, кому это не надо. Нравится билайн, пользуйтесь. Рада что у вас не возникают подобные проблемы.
И нафига мне делать какие-то тесты, если к скорости соединения претензий у меня нет. Читайте внимательнее и спокойнее реагируйте!

п.с. Ответ из билайна мне пришел, пока переписываемся... пытаемся решить проблему... в который раз...   

Ради справедливости хочется добавить. Засекла сейчас время ожидания ответа техподдержки. Признаю, была ранее не права. Часами ожидаешь не ответа оператора, а решения вопроса. В общей сложности, когда саппорт с первого раза с проблемой не справляется и приходится перезванивать еще и еще, набегают часы... Итак. Сегодня в 21.00 пропала связь. До 21.20 подождала чуда. Чуда не случилось, стала звонить на горячую линию. С 21.20 до 21.40 провела в ожидании ответа оператора. Ну и в 21.40, одновременно с ответом оператора и чудо случилось: подключение к Beeline Internet. Так что действительно... всего "каких-то" 40 минут потраченного времени. Сегодня обошлось...

Ага, Vlad2, у меня тоже такое ощущение, что skissas и Lolka тот же человек, т.к. смысл отзыва одинаков. Не понятно, что или кто заставляет человека совершать Сизифов Труд - отзыв не подтвержден ни одним документом принадлежности к Билайну. Даже если человек последний день в компании, ему не составит труда, при написании отзыва, открыть новую вкладку браузера и сделать копию теста скорости с 2ip.ru или со speedtest.net, этим он развеет сомнения Ответ Администратора, там же написано название провайдера. Нет, человек упрямо пишет второй отзыв и ещё надеется на что-то. Создаётся такое ощущение, что ему выгода от этого какая-та. Не так ли, Lolka-skissas?

А вы - реальный абонент, или клон другого спамера skissas ? Просто двум разным персонажам вряд-ли придёт в голову одинаковая бредовая фантазия.
" Так вот, с момента поглощения Корбины, качество предоставления как услуги интернет, так и техподдержки с "безупречного" постепенно сползало к "неудовлетворительному"" Может в ваших фантазиях оно и так, а вреальности - с точностью до наоборот. И я, и мои знакомые 3 - 4 года назад были рады на Стрим вернуться. Корбина только после поглощения Билайном стала по-настоящему качественной и стабильной, и теперь разве что в страшном сне могу себя представить пользующемся каким-нибудь другим провайдером. Если у вас выскакивают ошибки - самая стать заменить ваше неисправное железо. 

P.S. Ну а в очевидное вранье по поводу  ожиданий на телефоне - вас уж выводили на чистую воду ниже: http://moskvaonline.ru/rating/review/answer/4035 Нечего повторяться. =))

Их вина если только в том что советуют такое плохое оборудование. Качество телевидение врятли зависит от них, все равно покупают его у кого то.

Здравствуйте Анна. Вышеописанные вами проблемы не являются спецефикой подключения и могут быть связаны только с неисправностью вышеупомянутого оборудования. Для устранения данных проблем свяжитесь пожалуйста со мной по электронной почте qservice@infoline.su
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл

уважаемый(ая)не надо путать МЕГАБИТЫ и МЕГАБАЙТЫ !Мегабит/с - скорость измерения скорости канала.Мегабайт - величина количества информации, как бит, байт, килобайт и тд...  Мегабит в 8 раз меньше мегабайта!!!! так что на скорости 20 мегабит - 2,1 МЕГАБАЙТ/сек - это абсолютно нормально!!! УЧИТЕ МАТ ЧАСТЬ http://ru.wikipedia.org/wiki/%CC%E5%E3%E0%E1%E8%F2

пробежался по всем негативным комментам на первых 5 страницах...
везде товарисч Observer отмазывает Билайн.... уж больно это как-то навязчиво выглядит...
сотруднеги Билайн! вы штоле имена почаще меняйте а то паливо же нереальное ))) везде одни и те же люди которые пытаются доказать что они обычные юзеры и Билайн лучшая компания хотя по факту и то и другое шляпа )))

И не обольщайся лживой писаниной - в скором времени на сайте внедрится фильтр принадлежности к провайдеру и все твои "бестселлеры", как в ремейке Billy's Band на тему хита Алсу, накроются медным тазом - зима, зима, зима! )))))) 

Observer на страже правды и праведливых суждений о Билайне.

Спамбот такой спамбот... )))))))))))))

Т. Н. (Татьяна Николаевна)

=skisas хватит лапшу вешать наверно? Только что набирала два этих номера в техподдержку - ответили втечение минуты.=(с) - вы хоть читаете что люди пишут? или только упиваетесь собственным умением тестировать скорость соединения?
вы звонили в техподдержку 22.08.2011 в 16:16, а skissas пытается сказать:
(позвоните им с 8 до 10 вечером и скрасьте свое одиночество "приятной музыкоой") (с). Разницу увидели? 

Менять почаще ники - это fqf117 явно из своей памятки для юных спамеров цитирует. Так всякая шелупень, строча негативные отзывы пытается изобразить массовку. ))Это чудо, страдающее комплексом неполноценности и манией величия (хотя, второе является оборотной стороной первого) наверно всерьёз считает, что корпорации Вымпелком, с годовым оборотом свыше 10 млрд. долл. и котировкой акций на Нью-Йоркской фондовой бирже хоть сколько нибудь интересно воевать в сети с такими как он. Ну пусть себе считает - разумные люди только посмеются. 

Вот здесь в комментариях уже ближе к телу и теплее - все имена skissas, Lolka. fqf117 от одного и того же маразматика, с признаками "дре-се-се" собрались вместе в одну вонючую кучку. Вот у тебя видно больше нет никаких занятий нет, как погаживать чужим провайдерам. И не лень же тебе каждый день (skissas, Lolka, fkf117) столько трудится и набивать такие сказочные тексты? Лучше бы для детей, на каком-либо из тематическом ресуров, что-нибудь сочинил и то пользы больше было от тебя. Низкое подлое занятие ты себе выбрал. Стыд и срам, будучи мужчиной, логиниться женщиной на форуме! 

skisas хватит лапшу вешать наверно? Только что набирала два этих номера в техподдержку - ответили втечение минуты. 

Подтвердите свою принадлежность к абонентам Билайна копией теста скорости с 2ip.ru сюда в комментарий, пожалуйста ))))))

skissas, здоровая критика не имеет ничего общего со спамом и ложью, вроде вашей. Просто пустословием вы пытаетесь это замаскировать.
 Считать вашу писанину ложью - моё право, к тому же подкрепленное реальным длительным опытом пользования сервисом данного провайдера. 

Судя по феерической лжи в отзыве, вы являлись и являетесь только спамером от одного известного провайдера-афериста, который является одновременно и неудачливым конкурентом Билайна.

8-800-700-8000 именно по этому телефону, и вся информация, как минимум может быть проверенна, и оператором связи в том числе. А Ваш "пушистый" билайн прекрасно знает о том, что люди долгое время висят на проводе. Операторы просто молодцы, но проблема не в персонале. А в том, что заявленный оборот видимо, не дает возможности провайдеру справляться со своими обязанностями в полной мере, и меня однозначно не устраивает, что бесконечные поломки затрудняют мою деятельность связанную не посредственно с дистанционной работой. А то, что компенсация за часы отсутствия интернета начисляется не автоматически, а по принципу поймали, дозвонились, зафиксировали обнаружение поломки, тогда перезвоните позже и продиктуйте номер работ, так это вообще трюк выше всякого здравого смысла. Мое мнение однозначно не поменяется от Ваших пустых доводов. Я не собираюсь афишировать оператора, к которому подключилась вчера вечером, так как мой отзыв, к рекламе не имеет ни какого отношения. Меня по истине, воодушевляет Ваше рвение в защиту данной связи. Мои доводы прозрачны оператор довел меня вчера до бешенства и мне просто обидно за то, что я плачу деньги за плохой сервис, при том, что в этой сфере развита конкуренция. Работая в сфере товаров и услуг, где упор делается  на сервис для меня это приоритет в бизнесе и ни как иначе.  И считаю, что первое правило конкуренции это здоровая критика. А Ваше поведение ни чем кроме рекламного хода и не пахнет. Обидно, что крупный оператор вместо деятельных  вещей по реальному исправлению ситуации, предпочитает словесную перебранку, да еще и с клиентом.Надеюсь, дебаты закончены. Не имею желания продолжать дискуссию на тему, которая меня больше не касается. Но надеюсь, мой отзыв будет полезен тем,  кто действительно ищет реальную информацию.А не эфемерные восторги.

"Значит сами не имеете ни малейшего представления о данной компании" Представление имею как пользователь с более чем трёхлетним стажем, и впечатления самые положительные.

"уж эта информация проверяется в два счета" Вот ИМЕННО ! ибо любой может набрать их телефоны 8-495-974-99-99 или 8-800-700-8000, и убедиться, что со второго-третьего гудка трубку берут, даже ВЕЧЕРОМ, после прохождения короткого голосового меню, столько же времени занимает перевод на инженера (если проблема не была решена на уровне оператора), и только в редких случаях, время ожидания может возрасти до 3 – 5 минут. Запись: http:www.supload.com/listen?s=FIJYPg http:www.supload.com/listen?s=EYZTZ5
Не исключено конечно, что у вас в доме старый свитч, который скоро заменят, но откровенная ЛОЖЬ про  20 - 50 минут ожидания на телефоне дает понять, что и в остальном вы как минимум лукавите... :)

Вы не правы, просто я была клиентом Корбины, потом плавно перешла во владение Билайна, и могу сказать, что качество лишь ухудшилось. Мне сказали, что на нашем доме старое оборудование, но это не моя проблема, а проблема моего провайдера. Есть заявленные услуги, которые он обязался выполнять и не справился с этим. А если Вы ни разу не сидели по часу на проводе автоответчика, слушая музыку. Значит сами не имеете ни малейшего представления о данной компании, уж эта информация проверяется в два счета (позвоните им с 8 до 10 вечером и скрасьте свое одиночество "приятной музыкоой") И тут вопрос кто ВЫ? Явно не сторонний наблюдатель, а заинтересованное лицо, раз так рьяно пытаетесь из отрицательного отзыва получить пользу и пиар в сторону бренда.

"Максимально скорость проявляется при скачивании файлов с торрентов. Если кто не верит, то напишите мне на мой ясчик)) Chernyangel30@yandex.ru. В ответ я пришлю снимок монитора в момент скачивания файла с торрента. Пусть файл будет по вашему выбору" - А ПОЧЕМУ БЫ ВАМ НЕ ПОКАЗАТЬ ЗДЕСЬ, В КОММЕНТАРИЯХ, ВАШУ "ЗАМЕЧАТЕЛЬНУЮ" СКОРОСТЬ ССЫЛКАМИ НА СКРИНШОТЫ СО СПИДТЕСТОВ ИЛИ ИЗ ТОРРЕНТОВ, ИСПОЛЬЗУЯ САЙТЫ ФОТОХОСТИНГА? 

Уважаемый  Dundee!!!
Я ни в коей мере не пытаюсь заниматься рекламой - вы спросите у консультантов какие провайдеры имеются в домах по улице расплетина - по крайней мере мне сказали что только билайн и онлайм я с радостью вышлю персонально на ваш адрес скриншот трекера во время скачивания

что такое турбокнопка я понятия не имею вообще так как на сайте онлайма бываю крайне редко - только чтобы проверить состояние счета

я попытаюсь разместить на одном из фотохостингов фото - но не будет ли это поводом для вас усомнится в подлинности такого фото и обвинения меня в том, что эта ссылка - просто скопирована?

"Подключен к тарифному плану с акцией "Летнее ускорение", и весьма доволен." - ЭТО ТАКОЙ ЖЕ МИФ, КАК И ТУРБОКНОПКА! 
"Незнаю, почему у других слетает интернет, но у нас тут нормально все, я живу на Октябрьском поле, у нас только 2 провайдера здесь - Билайн и Онлайм" - В ЭТОМ РАЙОНЕ ЕСТЬ ЕЩЁ АКАДО, НБН и 2КОМ, НЕ ЛИЦЕМЕРЬТЕ! А ТО, ЧТО "у других слетает интернет" ТАК ЭТО ЛЕГКО ОБЪЯСНЯЕТСЯ ТЕМ, ЧТО ВАШ ОТЗЫВ - ЭТО НЕ БОЛЕЕ ЧЕМ РЕКЛАМА СОТРУДНИКА!

В 9 вечера, как в 6 вечера и как днём http://www.speedtest.net/result/1446600689.png т.е. стабильный интернет.

В 10 вечера Яндекс http://internet.yandex.ru/informer/vertical/22935-12578.png 

Observer, меня смущает высокая исходящая скорость на speedtest.net, поэтому под сомнением этот ресурс. Посудите сами, почему-то 2ip.ru и internet.ya.ru показывают тарифную исходящую, а там в 2,5 раза выше. Согласны, что такого не должно и не может быть? 

http://internet.yandex.ru/informer/vertical/23452-12785.png

Яндекс действительно показывает практически ту скорость, которую предоставляет провайдер по тарифу 22 мегабита в секунду - исходящая 23452 кбит/с, исходящая 12785 кбит/с. Вот это более ли менее достоверные цифры, но здесь не указывается название провайдера. Посмотрите сами Observer 

Для Observer - вы меня извините, но на speedtest.net моя входящая скорость такая же как и на 2ip.ru, только исходящая в 2 раза выше тарифной. Вот где глючный спидометр, так это speedtest - такой исходящей не может быть, т.к. провайдер не дурак раздавать лишние мегабиты при том не 2 или 3 лишних мегабита в секунду, а целых аж 17 мбит/с! Вот мой замер на speedtest.net сегодня вечером в 18:42, убедитесь сами http://www.speedtest.net/result/1444720448.png

Для Ответ Администратора - спасибо. Извините, я наверно не заметила свой отзыв из-за стены железобетонной. Последний можно теперь удалить за ненадобностью. Все комментарии я перенесу сюда. И ещё прошу вас - пожалуйста не передавайте мне в систему ваш куки-файл (из железобетонной стены) secure.moskvaonline.ru/troli/ К ним (к тролям) я не имею отношения, как и к саппорту какого-либо из провайдеров.