Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Забейте и не платите ничего.
В суд они 100% из-за такой суммы не пойдут.
А ещё лучше в Роспотребнадзор напишите жалобу - пусть поёрзают.
Такие конторы всегда ёрзают, когда в гости приходят друзья из потреба.

у других провайдеров сбоев то и не бывает. а то что тебя это устраивает... ну что ж, кому то и просроченные продукты в радость. успехов

Верно ведь было подмечено еще ф.з. когда, что димке е просроченные продукты в радость. Оказывается, так и есть. от них его так и мутит.

всё никак не пойму, тут провайдеров обсуждают или меня и мои предпочтения в еде?

только один совет - не переключайся начитавшись проплаченых отзывов на всякое недоразумение. оставайся на онлайм. за 3 года ни разу в техподдержку не звонил, кроме как обещаный платёж заказывал :)

Слепой Сокол - ты на форум билайновский зайди и в поиске набери мой ник и узнаешь - реальный я или нет - понял !

козявка, а что за сип телефония? и пробывал ли ещё какого провайдера?

Dima E - сип телефония это звонки с компа куда угодно по дешевым тарифам, например по Москве 40 коп за мин. или например на мобильный МТС - 1р.50коп. в мин.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.

СПАМ!!! И по-видимому от вчерашнего не адеквата, чей отзыв был удалён вчера. А сегодня он ещё и глумится - СуперМегаПровайдер с sip телефонией! =)

Просьба к администрации ресурса - пожалуйста, удалите данный спам-флуд с элементами издёвки и попыткой затереть актуальные отзывы реальных абонентов. Спасибо.

и вот на зарплате сотрудники подключились... скажу одно - инфу беру из твоих же отзывов и из интернета. Если тебя где забанили  - готов и ссылкис кинуть, только спроси что именно интересует:).

Ну как и следовало ожидать, предметно безумному димке е сказать нечего, с темы он свернул виляя поросячьим хвостиком.

димка, не употребляй больше таких грибочков галлюциногенных.  последние радиорелейные каналы (до 100 Мбс на район ! ) в Москве и Подмосковье Корбина заменила на оптику ещё в 2008 году. Других вариантов, кроме оптики до дома (FTTB) - просто не существует. А в других городах изначально начинали только с оптических каналов.

аа... тут втадик не по теме опять в лужу сел... или блевайн ничего кроме корбины не подмял под себя? иди учи мат часть, недалёкыш наш.

Как только несчастный димка в очередной раз почувствовал, что нахлебался несвежего, сказанув чушь про оптику и везение, так сразу на другую тему переключиться пытается. Ну давай пустоголовый - блесни, назови ПОИМЕННО, кого из провайдеров они купили после Корбины и магистрального голдентелекома в начале 2008 г. ? Бубенчиками на пустой голове потряси - может хоть какое-то подобие мысли вытрясешь... ))

петя, так до сих пор и несёшь чушь в массы? я как пользователь услугами разных провайдеров могу и хочу донести правду, а правда такова: если ты подглючился к блевайну и как обычно провалы, потери скорости, разрывы - то так тому и быть! ради физ лица блевайн не пошивелица. А если по инвест программе подключен твой дом по оптике - то просто повезло - везение где то 10% составляет по россии и %40 по москве. С другими провами гораздо проще - они не скупают фуфло провайдеров, а если и скупают, то незамедлительно проводят глубокую модернизацию.

Извините, забыл представиться - Пётр, абонент Корбина-Билайн с 2007г.

Петр, спасибо за совет, я в принципе уже так и сделал, только обзванивал всех провайдеров самостоятельно с целью выяснить кто сможет подключить меня в удобное время. Навстречу пошли только в 2ком. организовали подключение в субботу, плюс ко всему мастер довел провод до щитка, сделал там переходник и теперь я могу переключаться между двумя провайдерами в любое время самостоятельно. 
2ком - оказался удобнее в плане подключения к сети, - не надо делать лишних манипуляций, все автоматически.
Но так же уже выявил недостатки в плане скорости, она отличается от заявленной иногда  даже в два и больше раз.
В Кунцево не могу сказать с большой долей уверенности, что проблем нет, т.к. там пользуются родители, и очень ограниченно, на уровне погоды и рецептов и не более 2-х часов в неделю, при этом ничего не качают. Поэтому сложно объективно судить о качестве связи последние 9 месяцев.

Kyberreall доброго времени суток. Спасибо Вам за то что грамотно размазали в такой короткий срок троллей пчелайн. У кого то на тоже самое уходило и по 40 постов. И по поводу качества этого полосатого провайдера: если подключился и нет проблем - то их и не будет, кроме краткосрочных разрывов 1-2 раза в месяц по полчаса-час. А если не повезло, то лучше сразу переходить на другого прова. Проверено на себе. Про дозвон от получаса до часа - истая правда которую тролли полосатика всячески отвергают. Успехов Вам :) Если скоростью тукома не довольны , могу посоветовать онлайм. Тоже никаких настроек + к этому можно подключать на 1 хаб до 5 компутеров. На проверку они дают 3 дня - если понравится - оплачиваешь и наслаждаешься. Последний раз когда подключался к онлайм не смог присутствовать и монтажника попросил оставить провод в подъезде. Думаю если попросить, то монтажник розетку сделает и в щитке, хотя провод самостоятельно прокинуть по квартире не проблема и самому.

Как было метко сказано ранее (оригинал – не мой, но присоединяюсь к такому мнению): Просьба к администрации Москва Он-Лайн удалить комментарий Dima E, так он содержит неприкрытую рекламу провайдеру онлайм - самому известному в Москве провайдеру-аферисту.  Пусть в своей ветке Онлайма хвалит его. Нечего всякой "шулупени" крутиться возле известного всей России Билайн и на его фоне рекламить всякие отбросы московских помоек!

Уважаемый Kyberreal, пожалуйста предоставьте какой-либо документ, по которому можно вас идентифицировать как абонента Билайн, а не спамера-копипостера. Что-то навроде скриншота личного кабинета, где виден аш номер договора, если вы заявляете, что более трёх лет у провайдера. Или на худой конец скриншот с сайта-спидометра www.speedtest.net, что бы можно было убедиться в вашей принадлежности к абонентам Билайн.

Где-то с пол-года назад или позже, я уже видел здесь подобный отзыв. Правда он чуть переделан, но что хорошо помню, так в "что хорошего" - БАХИЛЛЫ У МОНТАЖНИКОВ. Надо поискать его здесь, хоть и займёт не мало времени, я найду его обязательно. )

Кирилл, ну что тут сказать? По видимому отзыву, в Кунцево (у родителей) проблем существенных нет, на лицо явные препоны Билайну со стороны ТСЖ. И провайдер пытается не терять вас, наверняка решается вопрос с третьей стороной. Нам с вами не знать истинных причин и внутренних проблем между ними. Остаётся только сочуствовать вам. Попробуйте другого провайдера. Лучше всего составить заявку на этом ресурсе - сайт Москва-Онлайн авторитетный и местные менеджеры лучше нас с вами знают положение дел по вашему адресу. И если вы подключитесь через этот ресурс, вы не будете одиноки, если вдруг возникнут проблемы - менеджеры отвечают за своё предложение и всегда помогут в решении любых осложнений. Удачи!

Уважаемый Обсервер, я по Вашей просьбе представился. А вы так и пишете инкогнито. Вы что адвокат Билайн на общественных началах? Естесственно я раздражен, т.к. Я плачу за услугу, а провайдер ее не оказывает, или оказывает хреново. Я что должен смириться и сидеть дома сложа ручки и благодарить богов, за то что у меня билайн?. То что вы без дела там чего-то перепроверяете, так вы этим только отвлекаете от работы сотрудников своей любимой компании. У меня есть договор на оказание услуг от Билайн, а что там случилось, провод оторвался, тсж не пускает, понос у монтажника (не дай господь случился), Компания должна отвечать за качество услуг, прежде всего делом, а не пустым балабольством на форумах, вы же и вам подобные не просто так здесь сидите, лучше бы эти деньги на улучшение качества услуг направили. Специально пересмотрел несколько отзывов на других провайдера, никто не лезет со своими советами и разоблочениями, билайн же кучка идиотов сидит и защищает. Призываете меня к терпению и рассудительности, не утруждайтесь, я отходчивый. А Вам, дружище нужно идти в ветку где ОКАДО обсирают, там поле для работы - непочатый край. Билайн и без вас выкарабкается, чай не маленькая компания. А что про ТСЖ, я в курсе его требований, и билайн не отказывается их выполнять, это я тоже знаю, т.к. у председателя уже лежит договор на столе. Просто кроме договора, необходимо еще кое-какие документы принести, с чем и запаздывает некий сотрудник Билайн по имени Иван. Причем забивает в течение месяца уже. Вот видите я о проблеме знаю не только снаружи, но и изнутри немного и голословно никого не обвиняю.
Удачи.

По поводу 40-минутного дозовна в случае некоего гипотетического глобального сбоя – это уже подмена тезиса. Повреждение кабеля в Вашем случае – это никак не глобальный сбой. Сейчас перепроверил – как и обычно, с 2-х – 3-х гудков трубку берут. 
И что в итоге:
1) Повреждение кабеля идущего ОТ свитча – никак не вина провайдера, а оплошность сторонних криворучек.
2) Препоны со стороны ТСЖ и агрессивность ваших соседей – не вина провайдера.
Просто вы чем-то раздражены, и преимущественное влияние третьесторонних (по отношению к клиенту и провайдеру) факторов (которые пнуть вам видимо нелегко) трансформируете в гнев на провайдера. Удачи вам, больше терпения и холодной рассудительности!

Таки да – как я и предполагал, без препон со стороны ТСЖ здесь явно не обошлось. А то, что у вас сложилось впечатление, что ТСЖ здесь не причем – так это только потому, что вам навешали лапши на уши. И будут упорно вешать.  Руководству ТСЖ персональные имущественные интересы несравнимо важнее решения вашей проблемы. Мог бы вам привести ряд тем с билайновского форума, где на поверку выходила 100% винаТСЖ, хотя до этого пользователь клялся и божился, что виноват провайдер, потому, что председатель ТСЖ так сказал(а). :) 
«т.к. ключи ему от технического помещения не дали, походил по этажам, чуть не получил втык от моего соседа и ушел ничего не сделав.» Вот-вот… Не с пистолетом же монтажник должен был требовать ключи и доступ в тамбур от хамоватых соседей выше. 
«за тем непременно следует совет подключиться напрямую. Никакие объяснения, что это сложно, что ребенок спит не помогают, либо подключайтесь либо мы не сможем Вам помочь,» Ну да, и в этом вина провайдера… Наверно надо было путём магических заклинаний чинить. ))Естественно, подключение напрямую – первоочередное действие, позволяющее исключить (либо выявить) неработоспособность роутера.

2 господин Observer.
если проблем на линии нет, или, скажем в 4 часа утра, то можно дозвониться и за 30 секунд. Но когда проблемы повсеместно и ни телевидение ни интернет не работают - туда хрен достучишься, потому что ты не один, таких сотни, а может быть и тысячи, а когда спустя 40 минут ты дозваниваешься тебя заставляют делать тупые манипуляции с перезагрузкой оборудования изображая имитацию кипучей деятельности. Солдат спит служба идет.
Я не считаю свое мнение убедительным и авторитетным, начнем с того, что меня здесь никто пока не знает, что по поводу номера договора, я его любезно предоставил в предыдущем комментарии.

Ну как бы откровенная небылица по поводу 40-минутного дозвона в тех. поддержку (в то время как в реальности почти всегда со второго-третьего гудка трубку берут. Запись: http:www.supload.comlisten?s=FIJYPg   http:www.supload.comlisten?s=EYZTZ5) даёт понять, что и всё остальное – как минимум сильно утрировано. НОМЕР ДОГОВОРА почему-то так же не указан... К тому же, ТСЖ сейчас очень часто возглавляют новоявленные Швондеры, которые предъявляют как провайдерам, так и другим коммерческим структурам как-либо задействованных в обслуживании дома различные неприемлемые условия заключения договора, де факто вымогая взятки (для себя – любимых), ну а жильцам – пудрят мозги, под благовидным предлогом, перекладывая с больной головы на здоровую. 
"Так что делайте выводы." - Непомерная беспочвенная гордыня не красит человека. Нет оснований считать ваше мнение настолько убедительным, авторитетным для окружающих и обоснованным, чтоб из него делать выводы... ))

Друзья, неужели вы думаете, что я буду тратить личное время на написание столь длинного опуса, совершенно без оснований?
В качестве доказательств прикладываю мою переписку с сотрудниками Билайн, тут есть и номер договора и другая контактная информация. 
Моя цель не просто безосновательно обложить ни в чем неповинного провайдера, а открыть глаза других пользователей на суровую правду жизни.

Господа, здравствуйте.
Вот прошла очередная неделя, по истечению которой ваши сотрудники обещали решить все проблемы.
Но воз и ныне там.
Подсказываю: для решения проблемы вашим сотрудникам, ответственным за участок, необходимо связаться с директором ТСЖ - Кубовой Сусанной Чиназовной её мобильный телефон 765-20-43. Именно с ней решаются все вопросы о допуске сотрудников различных провайдеров в технические помещения.
Просьба сообщить мне о ходе работ и точных сроках их завершения.

Спасибо за понимание и поддержку.


&65533;&65533;, 28 &65533;&65533;&65533; 2011 13:59:35 Russian Daylight Time письмо от Билайн :

> Уважаемый Клиент!
>
> Позвольте выразить Вам свое уважение и благодарность за пользование нашими
> услугами
>
> Ваше письмо передано в Отдел по работе с клиентами. В течении суток с Вами
> свяжется наш специалист.
>
> Желаю Вам всего наилучшего!
>
> Ирина Хаустова, Дирекция по обслуживанию клиентов
> E-mail: internet@beeline.ru
>
>
> -----Original message-----
> From: infda@mail.ru
> To: internet@nord2
> Date: 27.05.2011 12:43:14(МСК)
> Subject: Re[2]: Проблемы с соединением
>
> > Господа, здравсвтуйте.
> > Я писал Вам 18 мая с просьбой принять меры по устранению неполадок на линии.
> > Во время телефонного разговора, вы заверили меня что к 27.05.2011г. все
> неполадки будут устранены.
> > По сей день никаких телодвижений со стороны вашей компании предпринято не
> было.
> > Напоминаю, соединение отсутствует с 15 числа.
> > Как мне, кстати, удалось выяснить ТСЖ тут непричем. Налицо халатность и
> безответственность ваших сотрудников.
> > Жду внятных объяснений от вашей компании.
> > , 19 2011 13:08:02 Russian Daylight Time письмо от Билайн
> :
> > > Уважаемый Кирилл!
> > >
> > > Спасибо, что нашли время написать нам.
> > >
> > > Ваше обращение передано в Отдел по работе с клиентами. Наши сотрудники
> > > свяжутся с Вами.
> > >
> > > Желаю Вам успехов и благополучия.
> > > Бондарева Вера,
> > > Дирекция по обслуживанию клиентов
> > > E-mail: internet.beeline.ru
> > >
> > >
> > > -----Original message-----
> > > From: infda@mail.ru
> > > To: internet@nord2
> > > Date: 18.05.2011 17:59:56(МСК)
> > > Subject: Проблемы с соединением
> > >
> > > > Уважаемые господа.
> > > > Номер моего лицевого счета 0894630633
> > > > У меня возникла следующая ситуация.
> > > > 15.05.2011 у меня перестал работать интернет. После долгих разговоров со
> > > службой поддержки, и как результат,  долгих манипуляций с
> > > > оборудованием, выяснилось, что проблема где-то на линии.
> > > > Всвязи с этим вашей компанией был направлен специалист по устранению
> > > возможных проблем. Специалист приехал 17 числа, произвел замер и
> > > > пришел к выводу, что обрыв где-то на чердаке но ничего не смог сделать
> т.к.
> > > у него не было доступа в техническое помещение.
> > > > Мы договорились, что на следующий день приедет другой специалист в
> рабочее
> > > время и устранит проблему.
> > > > Когда приехал другой специалист, выяснилось, что он тоже не имеет доступ
> в
> > > техническое помещение, всвязи с тем что ТСЖ и все такое.
> > > > Причем по по словам обоих специалистов повреждение произошло в
> результате
> > > работы в воскресенье монтажников из вашей же компании.
> > > > Вопрос:
> > > > 1. Почему у монтажников есть доступ в техническое помещение в выходной
> день,
> > > а у специалистов нет даже в рабочий и в рабочее время?
> > > > 2. Я плачу немалые деньги за услуги Вашей компании, почему я должен
> вникать
> > > в какие-то подробности Вашей работы?
> > > > 3. Когда я смогу полноценно пользоваться услугой интернет и телевидение?
> > > назовите конкретную дату пожалуйста.
> > > > 4. В каком размере будет предоставлена компенсация за тот период, в
> который
> > > связь, по Вашей вине отсутствует?
> > > > С нетерпением жду ответа на поставленные вопросы, а так же скорейшего
> > > восстановления связи.
> > > > Искренне надеюсь что мне не придется искать более надежного провайдера,
> с
> > > более компетентными сотрудниками.
> > > > С уважением
> > > > Кирилл.