С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Согласен, это развод
Тип услуг: 
домашний интернет
26.03.2011 купил модем seowon usb модем мой дом по карте 100 % покрытия но действительности сеть не ловит с ноутом ходил по квартире выходил на балкон, в итоге ничего вот что мне ответили по моему письменному запросу: - здравствуйте! На данный момент имеется только та карта, которая представлена на сайте: http:wimax.comstar.ruwimaxmap карта расчетная, в связи с этим гарантировать работу сети в определенном месте на данный момент мы не можем. С уважением, служба поддержки
Отзыв засчитан
3113
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень маленькая скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно тормозит , скорость маленькая , хотя заявляют больше . Если есть проблемы , то невозможно дозвониться в вечерние часы ( не далее как вчера пробовала с 21 часа до 23 никто не подходил ) хотя написанно что поддержка круглосуточно! Соседи тоже в восторге от дегунино нет. Акция про подключи друга вообще веселит ))) я своим друзьям плохого не желаю !! Был разрыв сети вызвала мантажника , пришедший грубиян рассказал как пользоваться личным кабинетом ( это заняло мин5) остальные 20 мин болтал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
3112
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отвратительный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Если у вас есть выбор - не подключайтесь к нет бай нет! Это провайдер, который только и желает снять с вас денег побольше, а услуги интернета вы будуте получать по крохам! Постоянно отключают буз видимых причин(при оплаченном трафике намного вперед! Обманом деньги сосчета! Думайтек и решайте! Но это ужасный провайдер!
Отзыв не засчитан
3111
reviewReplySmile
Алексей Славгородский
27.03.2011
В чём именно заключается обман?
23305
reviewReplySmile
Сливка Марина
28.03.2011
1. Изменили свою технику - клиенты за это не отвечают и не должны страдать! У меня не было интернета достаточно долго и если посчитать трафик мобильного интернета, потраченный за это время и "упущенные" выгоды, из за отсутствия нормального доступа, то это достаточно борльшая сумма получается!(а трафик в Нет бай нет - оплачен!
2. Сначала говорят о платной настройке!(с чего бы это?, я уже была настроена ВАШИМИ мастерами!, и все изменения, которые Вы делаете, ВЫ ОБЯЗАНЫ делать без потерь со стороны клиента! Когда я отказываюсь и ссылаюсь на мои законные права, мне предлагают "бесплатного мастера", который приходит в рабочее время(началось все в начале недели, а Вы должны понимать, что люди работают! И компании, в которых они работают УВАЖАЮТ СВОИХ клиентов! Я не могу встречать из-за Ваших ошибок мастера в рабочее время, да и не обязана. Звонят мне на мобильный телефон - я говорю, что не могу, тут же звонят моему ребенку и договариваются о выезде мастера! Это как понимать? - "не мытьем, так катаньем"?
3 Мастер приходит  почти в назначенное время и за 5 минут решает проблему(просто вбивает несколько цифр!!!). Только после этого "подсовывает" квитанцию в которой указана сумма - 0 руб зха настройку и 500 рублей за вызов мастера!!!! Причем мелкими буквами написано: не переживайте, деньги мастеру давать не надо! Их просто спишут с Вашего счета!!!! Это просто беспредел!
Думаю, что руководство компании все это знает и от этого еще противней пользоваться услугами такого нечистоплотного провайдера!
23304
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Никаких нареканий пока, даже не верится
Тип услуг: 
домашний интернет
Я подключился в самом конце декабря 2010 года и, после билайна, который поглотил и уничтожил великолепный сервис корбины, просто стал отдыхать. Почти три месяца я с лимоном и ни одного нарекания не возникло. Может просто повезло, а может оператор просто такой обалденный. Одного боюсь, что билайн или его последыши сожрут и лимон и не останется в москве ни конкуренции, ни замечательного сервиса. Таких тарифов ни у кого рядом не валялось. Причём при 20мбитах в секунду скорость стабильно (в любой ча...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
3109
reviewReplySmile
Dima E
30.03.2011
А сможешь немного запостить замеров? 2ip.ru, http:www.speedtest.net http:internet.yandex.ru мне хоть посмотреть на хорошие скорости...
23293
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
стрим-апож!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно разрывы,отключения.в тех поддержку не дозвониться иной раз!а дозвонился они предлагают на прямую без сплитера подключиться,перезагрузить модем,или соединяют с тех отделом а там ждёшь ждёшь и трубку кладут(на логичный вопрос за что я вам деньги плачу тишина!на требование вызвать мастера и проверить в чём причина говорят что это платно!!!(т.е. Ты платишь деньги за услугу тебе её не оказывают,а если и оказывают то не в полном объёме и с тебя же опять берут деньги за устранение неисправнос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
3108
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
есть + и -
Тип услуг: 
домашний интернет
Мне понравилось пользоваться 3g модемом обрывов связи мало , конечно очень трудно дозвониться до службы поддержки но все таки если не работает инет по их причине возврашают деньги без вопросов. Скорость соответствует скачивать нормально впринципе не пожелеете
Отзыв засчитан
3107
reviewReplySmile
Валерчик
26.03.2011
Как только димка по полу от расстройства откатается, так обязательно начнет предсказуемо изворачиваться, выложив замер до самого перегруженного сервера в Томске или глючный 2ip, дающий погрешность в 100 раз (от 400 Кбс до 33 Мбс).
23284
reviewReplySmile
Dima E
27.03.2011
Ну конечно, теперь и меряльщик виноват в том что паласатик тормозной!     http:www.speedtest.netresult1222287350.png      [URL=http:2ip.ruspeed][IMG]http:2ip.ruspeedbarMTMwMTE5NjI0OC0zMjE3LjQ3LTEzMjcuOTQ5LTYwLjM4NS0yNDczNjA=.gif[IMG][URL]                         Провайдер	Beeline RU
Входящая скорость	3.14 Mбитсек 
Исходящая скорость	1.30 Mбитсек 
Пинг	60.385 мсек 
Время проведение теста	27 марта 2011 07:24
23285
reviewReplySmile
Валерчик
02.04.2011
Да, когда меряльщик – брехливый тупень типа тебя, отрабатывающий порцию похлёбки – еще как виноват:  http:www.moskvaonline.ruispresponsesdetail.php?id=3998comments
23286
reviewReplySmile
Dima E
07.04.2011
ты по себе то не суди, чмурдик плешивый - у нас в москве за похлёбку давно уж никто не работает... хотя ой - что я тебе раскрываю секрет - так разорится гуанопров полосатый набирающий бомжиков в защиту своего хренового качества... Но думаю так полосатикам станет дешевле всё же тырнет нормальный делать, а не какашками заставлять таких пришибленных кидацо.
23287
reviewReplySmile
Edward P
07.04.2011
"у нас в москве за похлёбку давно уж никто не работает.." У нас - не работают, да, ты правильно заметил. Но в Москве - это именно У НАС. А тебя димка не знаю, каким вонючим течением сюда занесло, но факт в том, что на человеческую работу тебе рассчитывать заведомо не приходится, только и остается тебе что шестерить на убогих, таких как онлайм.
23288
reviewReplySmile
Dima E
08.04.2011
ну вот... теперь бы не спугнуть скорость баблайна то :). Вот теперь видно что вы работаете на баблайн - как кончились нелепые доводы... так и скорость перестали мне срезать :). Так сразу надо было :)
23290
reviewReplySmile
Edward P
08.04.2011
Ты бы не врал с замерами, а лучше почаще поглядывал сюда:
http:www.moskvaonline.ruispresponsesdetail.php?id=3998comments
http:www.moskvaonline.ruispresponsesdetail.php?id=3923&page=4title_top
23291
reviewReplySmile
Dima E
23.04.2011
эдячка - не знаю что ты ещё выдумаешь... но я просто поменял провайдера. А тебе успехов в твоей не лёгкой работе по хвалению полосатого гуано.
23292
reviewReplySmile
Dima E
08.04.2011
http:www.speedtest.netresult1241751092.png http:internet.yandex.ruinformerhorizontal4683-2482.png [URL=http:2ip.ruspeed][IMG]http:2ip.ruspeedbarMTMwMjIyNjg0Ny02OTI0LjczMy0xNDY1LjY1OS01MC41NTktMjQ3MzYw.gif[IMG][URL] Провайдер Beeline RU Входящая скорость 6.76 Mбитсек Исходящая скорость 1.43 Mбитсек Пинг 50.559 мсек Время проведение теста 08 апреля 2011 05:40.... вот мне скрывать нечего - сегодня необычный день и баблайн выдаёт почти нормальную скорость... посмотрим что к вечеру станет :) А вот ты эдик и тебе подобные смотрю что даже не заморачиваетесь выкладыванием замеров... только талдычите одно и то же, как зомби жовто чорные...
23289
reviewReplySmile
Валерчик
26.03.2011
А теперь, свежачки. Пинг до Вашингтона при нулевом джиттере и 0% потере пакетов:
http:www.pingtest.netresult37655640.png
Скорость вечером:
http:www.speedtest.netresult1221628957.png
http:www.speedtest.netresult1221631098.png
http:www.speedtest.netresult1221635822.png
По загрузке крупного файла со скоростного сервака:
http:i.imgur.comou2xE.jpg
23283
reviewReplySmile
Валерчик
26.03.2011
Как обстоит дело с «разрывами» скоростью и «потерями» уже было сказано здесь:
http:www.moskvaonline.ruispresponsesdetail.php?id=3929comments
23282
reviewReplySmile
Валерчик
26.03.2011
Ну что,  по ходу у убогого димки вечернее обострение началось. Придется его порадовать ещё раз и напомнить из-за чего димка рехнулся.
23281
reviewReplySmile
Dima E
26.03.2011
ну... если обрывы тебя устраивают - оставайся на бивлайне. если хочешь без обрывов, как у всех - тащись к другому провайдеру. Полосатый без обрывов, потерь пакетов и занижений скоростей не может пока.
23280
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Отключают дня на 3, раз в 3 месяца . Это очень плохо. Меня это не устраивает. Не чего хорошего все очень плохо
Отзыв засчитан
3106
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
замучили разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Не очень скорость в норме постоянно отключается раз в пол года на 2-4 дня , и еще уезжал в командировку заблокировал инет от детей чтоб не лазили в по р но , служба поддержки вкл инет по звонку ребенка . Это очень не хорошо.
Отзыв засчитан
3105
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
сильно
Тип услуг: 
домашний интернет
На кверти с 2008 года. После акадо я считаю что у меня лучший интернет. Да бывают сбои где то раз в месяц но и решаются в кратчайшее время. О тех работах информируют по смс, что не ставит раком абонента и он готов к сбою. Техподдержка по телефону шикарная с моей точки зрения. Опять же оговорюсь, такие эмоции у меня после 3 лет с акадо. Кверти, центел, молодцы! Саппорт,скорость хорошая - цена нормальная,не лучшая конечно бывают тех сбои но не часто,но о них предупреждают хоть
Отзыв засчитан
3104
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Качетсво сервиса ниже среднего. Дозвониться в техподдержку можно, но потребуется время.
Тип услуг: 
домашний интернет
После погодных аномалий зимы 20102011 у старнета полетела в нашем районе (беляево). Связи нет с 27 декабря по 25 января. Тянет на рекорд! Техподдержка кормила обещаниями, а реально никакой работы по восстановлению сети не было видно ( да и в отсутствии внешних причин у старнета связь отваливается по 3-4 дня каждый месяц стоящим перед выбором провайдера настоятельно не рекомендую старнет. До техподдержки можно дозвониться с 30-50 минуты, спасает только громкая связь у телефона, поставил трубку на...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
3103
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Неудовлетворительная служба поддержки
Тип услуг: 
домашний интернет
2,5 года назад перестал пользоваться услугами qwerty. Две недели не работал интернет. В службу поддержки дозвониться трудно (приходится долго ждать). На мои вопросы отвечали формально. Две недели каждый день звонил и спрашивал почему нет интернета. Мне отвечали, что идет замена оборудования. В очередной раз позвонил, а мне сказали, что все давно работает, а в связи со сменой оборудования мой роутер надо перепрошить. Как его перепрошить, и как потом настроить служба поддержки подсказать отказалас...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
3102
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
В целом скорее плюс чем минус
Тип услуг: 
домашний интернет
Затянули с проектом и согласованием - правда не ясно, насколько там не последнюю роль сыграли бюрократические препоны в городе. Зато на время, пока все строилось предложили мобильный сервис - причем довольно удобный. Мобильные трубки как то принимают звонки через телефонную станцию. Получается что как обычный телефон офиасный, только провода не нжуно делать. Подключили нас сразу же после праздников - на праздники все доделывали. Пока все хорошо работает. Это явно другой уровень по сравнению с ко...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
3101
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
нет скорости, систематические обрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Договор заключен еще давно, даже не скажу сколько лет назад, раньше был хорошим провайдером, скорость,цены,тех поддержка, сейчас нет ничего этого, уже наверно так год-полгода. Используя у своей девушки дома другого провайдера(сам выбирал для неё), который сразу грузит видео и даже можно смотреть поточное любого качества(для 2кома - непосильная задача даже для среднего качества держать скорость), приходишь в тихий ужас, меняю провайдера. Скорость - нет заявленной, всегда падает разрывы - происход...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
3100
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно отключают интернет,а кроме этого провайдера больше ничего не подключено к дому,жалко очень,хотелось бы подкл корбину... Ничего все
Отзыв не засчитан
3099
reviewReplySmile
Алексей Славгородский
25.03.2011
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
23279
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Меняют условия договора, не ставя об этом в известность
Тип услуг: 
домашний интернет
Услуги акадо, в качестве интернет-провайдера вполне устраивают. Возмущает их агрессивная и не всегда честная ценовая политика. Периодически отвлекают звонками с настоятельными предложениями воспользоваться их тв-услугами. Более того, однажды дошло до шантажа. Один из сотрудников компании, позвонив мне, заявил, что, если я не воспользуюсь их услугами, то тв у нас вообще отключат! И это при том, что наш дом давно переведен на цифру, и мы имеем бесплатно сорок с лишним каналов:) договор был подписа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
3098
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Полное отсутствие обслуживания и обман климентов
Тип услуг: 
домашний интернет
Полное отсутствие обслуживания и обман климентов проблемы начались с подключения, жаль сразу не обратил внимание и не отказался. Для подключения нужен ip, у бригады его не было, на его получение в поддержке ушло более 30 минут и порядка 20 звонков по разным телефонам!!! Инет включили. На вопрос как получить доступ к ресурсам сети старнет сказано звоните в отдел продаж все скажут. Не буду утруждать описанием, противно! Неделя ушла на подключение к ресурсам сети старнет. Еще неделя на создание поч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
3097
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Онлайм последыш Акадо или ..?
Тип услуг: 
домашний интернет
Onlime-интернет тухлый навоз! Спамщики врут, что быстрый интернет! При тарифе 20мбит качает максимум 1мбайтс в utorrent. Часто лаги с обрывами! Этот провайдер не для торрентов и не для игр. Кто пасётся в одноклассниках, тому подойдёт, если не жалко платить 500руб за скорость в 10раз меньше, чем заявлена! Короче, я наелся уже вранья техподдержки постоянные отмазки типа вирусы или переустановить кривой виндовз. Переустановил и бестолку интернет одним словом разочарование! Вернулся на стрим всё оке...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
3096
reviewReplySmile
Guk83
12.05.2011
лузер =)))))))))))))
23278
reviewReplySmile
Dima E
25.03.2011
Фига се... а где всё так плохо - район скажи, и по возможности улицу и № дома. А то знаешь, тут платные очернители онлайм завелись... хоть скинул бы тесты с http:2ip.ruspeed. Вот например у меня с билайна, тариф 5 мегабит: [URL=http:2ip.ruspeed][IMG]http:2ip.ruspeedbarMTMwMTAyNTUzMC0yMDUwLjUxOS0xMDA0LjMzOS01OS4yNTYtMjQ3MzYw.gif[IMG][URL]. Средняя скорость не больше 3 мегабит... обратка не больше мегабита обычно. Вот где засада так засада!
23277
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Проблема с интернетом
Тип услуг: 
домашний интернет
Примерно с января начались сильные лаги и обрывы в сети.позвонили в тех поддержку, сказали решают.. Потом звонили ещё раза 2-3 говорили что работы ведутся, мол канал у вас сильно загружен.. Проблема и по сей день.. Звонить больше смысла нет, если до конца месяца проблема так и останится будем уходить к другому провайдеру... Достало платить за безлимит и максимум скорости когда по вечерам скорость 2-3 мегабита и в игре лаги... :(( номер договора 62898318 поначалу устраивало всем по вечерам невозм...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
3095
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
пока все устраивает
Тип услуг: 
домашний интернет
Был подключен 2 месяца назад,пока особых нареканий нет,скорость хорошая(тариф q15),чуть меньше заявленной,но это понятно. С разрывами пока что серьезными не сталкивался и в техническую поддержку не звонил. Радует хорошая внутренняя сеть. Скорость и сеть. Пока не нашел серьезных недостатков,может цена высоковата конечно,но это личное дело каждого.
Отзыв засчитан
3093
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
А могло быть все хорошо...
Тип услуг: 
домашний интернет
С акадо уже много лет. Несколько раз отключался - так эти засранцы купили местного провайдера и таким образом сами. Постоянно были проблемы: то связь рвалась с завидной регулярностью, то в техподдержку было нереально дозвониться. После того как поменяли оборудование на чердаке (как мало нужно было для счастья и как долго они с этим тянули!) проблемы, казалось бы, закончились... Но! Тарифы изменились явно не в лучшую сторону: соотношение скорости связи 8 к 1 - это смешно. Исходящая в 128 килобайт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
3092
Ваш комментарий