С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6
Общая оценка
Стало все заметно дороже.
Тип услуг: 
домашний интернет
Изначально была плата 530 р. Сейчас 1090 р. Услуги подключаются быстро, ремонт и наладка оборудования - без проблем. Меняешь ресивер на другой и всё. Качество сигнала тв плохое, бывают перерывы в работе интернета.
Отзыв засчитан
2438
reviewReplySmile
Антон Лабренц
13.01.2011
Давайте всё же подробнее писать за какой набор услуг плата.
21664
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Онлайм оператор мечты :)
Тип услуг: 
домашний интернет
Южное чертаново. На онлайме больше года - претензий нет. Читаю негативные отзывы и сильно удивляюсь. Или мне крупно повезло, или вам крупно не повезло. 10 мегабит за 500 рублей. Торент показывает скачивание 1,1 мегабайт дозваниваюсь что бы что нибудь уточнить у тех поддержки быстро (акадо и билайн рядом не стояли) деньги со счёта списываются ежедневно. То есть можно хоть каждый день по 20 рублей пополнять счёт и тырнет не отключится. (кстати - если счёт обнулится - придётся на счёт докладывать н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
2437
reviewReplySmile
Dima E
13.02.2011
акция закончилась... перешёл на 20 мбит сек - просто скачка в 2 раза быстрее :)
21663
reviewReplySmile
Dima E
19.01.2011
Это я в курсах на счёт новых тарифов... но у меня ещё по 250 руб в месяц снимают - какая-то там у них акция была... как закончится - думаю за 300 руб. тариф возьму. Мне тырнет больше для серфинга... хотя не знаю... вроде как 500 рублей не жалко...
Лишь бы мескаль не оказался прав... Может правда всё будет плохо...

Ну тогда присоединюсь к толпе недовольных из одного невменяемого и кучки анонимов...
21662
reviewReplySmile
Александр_
09.01.2011
У них сейчас новые тарифы появились, теперь вместо 10 Мбс можно юзать 20 Мбс за те же 500 руб., зайдите в Личный кабинет - Управление услугами и там поменяйте тариф! Теперь классно качать HD-контент!
21657
reviewReplySmile
MESCALINE
09.01.2011
Опять старые песни "о главном" никакого разнообразия в формулировках отзывов, читать неинтересно. 
Боты - придумайте новый алгоритм генерации отзывов, а не "детский лепет", без четных аргументаций.
21658
reviewReplySmile
Александр_
09.01.2011
MESCALINE, Вы обижены на пользователей форума Онлайма, с которыми Вы же разругались! Так причем здесь провайдер?

И с чего Вы взяли, что это Боты? Может Вы тоже бот?
21659
reviewReplySmile
Dima E
19.01.2011
Не хамил бы ты, мескалин, что ли людям.
Заранее спасибо.

если у тебя не срослось с оператором - это не мои проблемы... хоть бы сказал в каком районе ОНЛАЙМ хреново пашет...

Договор №: 5517566 с августа юзаю на ул. Академика Янгеля... до этого в том же районе - претензий нет.
денег положил - инэт работает... денег нет - инэт отрубают.
Никаких подлостей, типа начисленных долгов по 1,5 тыщи нет.
Через 3 месяца после моего переезда 1 раз позвонили и вежливо расспросили почему не оплачиваю тырнет - объяснил - больше не пристают.
Со старого адреса пришла СМС после полугода не внесения абон. платы - уведомили что разорвали контракт.

мне кажется, мескалин, у тебя какая то личная обида на онлайм - ты бы хоть с нами поделился.
21661
reviewReplySmile
MESCALINE
09.01.2011
Зла ни на кого не держу, с бестолковыми людьми, вести дискуссию - лишняя трата времени и здоровья.
Провайдер очень даже причём, вы думаете я разорвал договор, из-за личной неприязни. Полная ерунда!
Причина была куда более конкретная (вспоминайте свой источник отказа от услуг Акадо). Правильно.
Сложно говорить о всех пользователях, но ничего конкретного в отзывах нет, обычный набор фраз.
Часто такие шаблоны используются ботам или недальновидными фанатикамисотрудниками провайдера.
21660
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Испорченные каникулы
Тип услуг: 
домашний интернет
С 15.00 5 января по настоящее время (трое суток) нет интернета. Мотивируют тем, что при очистке крыш от снега повреждено оптоволокно. Да мне-то какая разница, что у вас, ребята, повреждено? Меня это не волнует. При аналогичных проблемах надо шевелиться, а не отдыхать. На вопрос о компенсации, отвечают, что в договоре прописано 72 часа на исправление проблем, так что никаких компенсаций за испорченный отдых. Прощай, горком - к счастью, выбор провайдеров, которым нужны клиенты, нынче большой. Да и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
2436
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
все пока нормально
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень доволен и скоростью и качеством (ни одного прерывания).опыт полтора года. После акадо,небо и земля.друзьм рекомендовал,у них тоже все нормально.. Причем живут в разных районах.у меня такое мнение ,что не онлайн накручивает ,а акадо пишет отрицаловку..это-редкое дер-ще скорость,стабильность,акции,форум,вежливый персонал,у родственницы подключали - спросили когда может,за день перезвонили ,еще раз спросили-пришли-час в час ваще нет пока
Отзыв засчитан
2435
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Наплевательское отношение к клиентам
Тип услуг: 
домашний интернет
Качетсво сервиса ниже среднего. Дозвониться в техподдержку можно, но потребуется время. После погодных аномалий зимы 20102011 у старнета полетела в нашем районе (беляево). Связи нет с 27 декабря и по сегодняшний день (7 января). Техподдержка кормит обещаниями, а реально никакой работы по восстановлению сети не видно :(( да и в отсутствии внешних причин у старнета связь отваливается по 3-4 дня каждый месяц :( стоящим перед выбором провайдера настоятельно не рекомендую старнет. Берегите свои нервы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
2434
reviewReplySmile
Пользователь Старнет
12.01.2011
Фактом остается то, что Старнет - единственный провайдер в районе с таким длительным отключением :(
У другого провайдера в нашем доме проблемы во время непогоды длились 6 часов, а у Старнета третья неделя пошла. 
Про закрытый доступ на крышу в праздничные дни вам расскажут рабочие, которые в первых числах января скалывали лед с домов в моем районе.
Про основы безопасной работы на крыше в любых погодных условиях могу рассказать я, как человек, поставляющий снаряжение для промальпа.
В общем, было бы желание... Но видимо "пипл" и так "хавает" "высокую стабильность сети и лидерство среди провайдеров Интернета в Москве" (c) Starnet
21656
reviewReplySmile
Старнет
12.01.2011
Здравствуйте, Пользователь.

Из-за погодных условий произошли массовые обрывы проводов (воздушек). Заново переварить такое количество в течении нескольких дней невозможно, Кроме того в такую погоду по технике безопасности нельзя работать. Варить оптику на обледенелой крыше реально опасно. С 27 декабря сорвалось больше 20-ти человек. 
Доступ на крышу в праздничные дни закрыт, соответственно с 31.12 по 11.01. мы не имели возможности исправить поломки.
21655
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
плохо работает интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь корбиной давно. Может оно и не связано, но проблемы начались под брендом билайн. В данный момент ищу надежного провайдера. Из плюсов скорость- когда интернет работает,она не вызывает нареканий. Когда-то радовал сервер локальных ресурсов, но его уже давно нет. 1. Частые разрывы 2. Проблемы с подключением 3. Техподдержка-это песня не для слабонервных: - ожидания ответа специалиста более 40 минут , -и так повторяется каждые 5 минут! - если чудо произошло и удалось услышать живой голос, ре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
2433
reviewReplySmile
Beeline
12.01.2011
Уточните номер договора, попробуем решить описанные проблемы.
21653
reviewReplySmile
Ivan Solovin
12.01.2011
0
21654
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хорошо.
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер радует. Нет сбоев в работе сети. Удобный кабинет . Почти не пользовался т.к не требовалось. Вообщем ребята знают свое дело. Так держать. Большой пиринг сети и много хороших локальных ресурсов. Дороговатые тарифы.
Отзыв засчитан
2432
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
связь ужасная
Тип услуг: 
домашний интернет
Перегруз видно базовых станций((( жаль почти нет альтернативы без проводов единственный плюс тариф только безлимит-который стоит в 2 раза больше проводного((
Отзыв засчитан
2431
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратно !!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Сидел до этого на стриме. Всё устраивало, но проходит время, другие провайдеры скидывают цены, а стрим брал дорого (за 4 мбитс 650 руб). Тут увидел рекламу билайна что за 620 руб. Выдают 20 мбитс. Подумал о сыре , но решил попробовать... В назначенный день монтажники не явились, а учитываю плотный график моей работы переносить день протяжки кабеля было затруднительно. Ок, перенес на другой день. Опоздали на 1 час. Пришли, протянули - померял скорость - всё норм, даже вместо 20 мбитс бывало и до ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
2430
reviewReplySmile
Тётя Mотя
09.01.2011
Эдуард, да этот игрун Дмитрий2010, если мне не изменяет память, сидел почти у всех провайдеров и всем всегда был недоволен..... особенно пингами в контрастрайке )) Так, что не стоит ему что-либо доказывать - неопытный малолеток ))
21650
reviewReplySmile
Beeline
12.01.2011
Если снова доведётся работать с Вами, постараемся не разочаровать. Желаем всего наилучшего.
21651
reviewReplySmile
Дмитрий2011
12.01.2011
Всё очень просто... Когда подключался, да и после этого, а это сентябрь-октябрь был ОЧЕНЬ плотный график на работе. А по вечерам - да, естесственно, после работы хотелось поиграть. Сервер, да, очень загруженный (игра World of Tanks), но отключив билайн и подключившись к чужой Wi-Fi сети (ловит три чужие открытые сети) я тут же наблюдаю пинг 5-15 и при скорости до 1-2 мбитс я норм играю. Мотя для тебя - я совсем не "игрун", а что ты видел на других сайтах я хз. Ник хотя бы правильно пиши и проверь на других сайтах, хотя даж если ник там и есть такой - я писал только тут. Сидел я, кста, только на Стриме и на Билайне, так что опять ты ГОНИШЬ. В КС я играл последний раз в 2001 году - 3D Экшены не очень люблю. Жаль спидтестом скрины не делал скоростей утром и вечером. Но я думаю, любой из абонентов может выложить скорости и убедитесь сами. А про малолетку улыбнуло, больше чем уверен, что из нас младше - ты. Если у вас всё норм - сидите и не пыхтите - я ушёл (кста не на Стрим и не на Юку) и ОЧЕНЬ доволен новым провом !!! Вам же, пиарщикам Билайна, желаю менять скорее оборудование и не растерять своих клиентов.
21652
reviewReplySmile
Edward P
05.01.2011
«учитываю плотный график моей работы» «в сетевых играх ты телепортируешься по картам» «а то что дальше загруженный серв еле обрабатывает запросы тысяч людей и не справляется - это им самим наверн не понятно»
Знаете, первое и второе как-то  плохо сочетается…))) И что, Билайн уже виноват в загруженности и тормозах какого-то стороннего игрового сервера? О_о
Да и результатов тестов у вас что-то не наблюдается. У меня со скоростью что-то всегда О.К., даже в праздничный вечер: http:www.speedtest.netresult1098745021.png
21649
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
2kom замучали обещаниями и бестолковыми ответами
Тип услуг: 
домашний интернет
:wall:уже около недели нет интернета 2ком, а служба поддержки только кормит пустыми обещаниями (около 8 будет-каждый день отвечали). Слышу, чтобы обрыв кабелячинили неделю. Зашел через yota на их сайт и был поражен поздавлением с новым годом и подарками увеличения скорости и трафика интернета который не работает!!! И такое отношение при огромной конкуренции среди провайдеров в москве. Позор!!!!
Отзыв засчитан
2429
reviewReplySmile
a-lexx
07.01.2011
Согласен полностью. С 26 декабря нет интернета по причине обрыва кабеля. Сказали, что сделают только 11 января. С Новым Годом так сказать! Между тем плачу вовремя всегда и вперед с запасом. Хамство да и только.
21647
reviewReplySmile
Takvas
11.01.2011
У меня связь оборвало 25, а 27 подняли, правда 31 числа снова были проблемы и снова заявку под тем же номером вписали что и обрыв 25, подняли за 2 часа.
21648
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
нет интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Купила второй комп и встал вопрос о маршрутизаторе. У моего провайдера net by net стоимость подключения второго компа через роутер равна месячной абонентской плате. 600руб*2=1200 руб в месяц за 8 mбит вроде как махрово получается. В билайне предложили инет 10 мбит за 450 и неограниченное количество подключаемых приборов. Даже роутер продали. Девушка оператор сама любезность. И специалист приехал вовремя, все подключил. Только почему-то когда уехал, все перестало работать. В дальнейшем выяснилось...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
2428
reviewReplySmile
Beeline
12.01.2011
Если оборудование бракованное, то брак заводской и ни как не связан с компанией Билайн. Если интернет "еле дышит" то нужно звонить в тех. поддержку и разбираться в проблеме.
21646
reviewReplySmile
Тётя Mотя
09.01.2011
А у меня целых три компа дома и через корбиновский маршрутизатор работает всё, даже планшеты с айподами!  И второе, если вы обращались в тех.отдел, то почему в отзыве не указываете номер заявки? Всё это подозрительно и похоже на провокацию!
21645
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Пора с Роскомнадзором к ним идти!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Абсолютно хамское отношение к клиентам! Приходится самостоятельно ходить в офис дабы местные хоть как-то начали на тебя реагировать!!! но и там могут сказать - к примеру жду так называемого с конца ноября!!!! Нееее, не подключаться, а просто починить!!! трижды оставлял заявку!!! Трижды говорили - позвонят !!! И???ни звонка, ни каких либо других действий!!! могут проконсультировать по телефону - если честно, с телефонными консультациями! каждый раз когда я звоню узнать, когда же прийдет мастер, о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
2427
reviewReplySmile
Величкин Виктор
05.01.2011
Евгений Алексеевич, к сожалению без номера заявки или договора Ваше заявление не представляется возможным проверить. Если бы Вы их указали было бы очень хорошо, но скорее всего, как и большинство отзывов здесь, этот останется без комментариев :( Так же не очень понятно каким образом должен был строиться диалог с технической поддержкой что проблема до сих пор не решена, да и проблема к сожалению из вашего отзыва тоже не очень ясна.
21644
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
--
Тип услуг: 
домашний интернет
27 числа днем порвались провода из-за погодных условий. Мне компенсировали абонентскую плату за 2 суток + предложили 50% скидку на 2 месяца высокие скорости. Пользуюсь тарифным планом на 64 мегабита, с симметричным каналом и прямым ip адресом выходит всего 1300. Абонентская плата списывается ежедневно. Доступ не через pptp или l2tp, так что в случае роутера будет выдавать скорость близкую к максимальной для конкретного роутера. Проблемы решаются довольно быстро немного совковая техподдержка, но ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
2426
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
техническая поддержка пользователей
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый замечательный провайдер цпмс был поглащен nbn, у которого сидят в службе тех.поддержки не помогающие ничем! Вопрос: зачем нужна данная служба и такие сотрудники? Ответ: возможно руководство nbn жалеет денег на найм настоящих специалистов, которые реально могут оказать тех. Поддержку пользователям, а также оперативно устранить возникающие проблемы со связью и т.п. Понятно, что хвалебные отзывы пишут сами же nbn-цы: меня скорость выше в 10 раза! , меня все работает супер-пупер-сега-мега-заши...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
2425
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Если Интернета нет, значит он от NetByNet!
Тип услуг: 
домашний интернет
Хреновый провайдер, никакая служба тех.поддержки, можно смело сказать, что ее нет вообще, а сидит там не пойми кто, дай бог, чтобы они хоть знали, где находится кнопка power на системном блоке и что монитор - это не компьютер.
Отзыв засчитан
2424
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Как остаться должным АКАДО за непредоставленные ей услуги
Тип услуг: 
домашний интернет
Привожу мой случай! Был абонентом акадо бальше года. В феврале 2008 вырубился интернет, тв работал. Услуги тв и интернет были оплачены на 1.5 месяца вперед. Я позвонил в службу поддержки (ответ надо было ждать более 20 минут) и спросил в чем дело. Ответили, что проблемы на линии. Через неделю пропал не только интернет, но тв сигнал. Тоже с трудом дозвонился снова и спросил, в чем дело, сказали проблемы на линии. Так как я человек занятый, то больше некогда было звонить. Приходил в течение месяца...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
2423
reviewReplySmile
Антон Лабренц
13.01.2011
Номер договора напишите, пожалуйста. Обязательно разберемся.
21643
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
новый год был без интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
30 , 31 и до 11 часов 01 интернет не работал:wall: тактичный персонал
Отзыв не засчитан
2422
reviewReplySmile
Антон Лабренц
13.01.2011
Сейчас-то работает? А за указанные числа я бы Вам рекомендовал оставить заявку на перерасчет по телефону 231-4444.
21642
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
впарили
Тип услуг: 
домашний интернет
Сказал по телефону, что плохое подключение. Предложили установить wi-fi (видимо после этого все сразу улучшается!). По истечении месяца сняли бабло за установку. Я им звоню, спрашиваю, за что деньги сняли - ответ вам установили оборудование. Я им говорю, дебилы, ко мне никто не приезжал, и ни чего не устанавливали. Мне в ответ (всегда исключительно вежливо). У нас есть ваша подпись и вообще разбирайтесь с фирмой (так по моему, точно не помню), это она вам установила оборудование. В общем, через ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
2421
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
очень хорошо
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер. До этого был qwerty , который по неделе или даже месяцу не давал соединения. То у них что-то ломалось, то не работало, но деньги заставляли платить и не возвращали. Пришлось переключиться. Нашел ланпорт . Что сказать. Да ни одного сбоя и ни одного дня без инета. Лучшего провайдера у меня в жизни не было!!!;)
Отзыв засчитан
2420
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
не открываются сайты старлинка
Тип услуг: 
домашний интернет
Не открываются сайты starlinka в чем проблема?
Отзыв не засчитан
2419
reviewReplySmile
Валерий_26
15.07.2011
Звоните в ТехПом, нужна настройка роутинга
21641
Ваш комментарий