Провайдеры домашнего интернета на пер Скорняжном, Красносельский

МГТС

Мгтс - это компания у которой нет: совести, профессионализма, ответственности, имиджа и т.д. (не хочу использовать крепкие определения, которым мгтс полностью соответствует). Руководству мгтс абсолютно наплевать на престиж компании и, особенно, на своих абонентов, т.к. Считает себя монополистом на рынке телефонии. Далее хочу поделиться о мошенничестве и вопиющем обмане со стороны мгтс. Хочу заметить, что , читая отзывы клиентов мгтс, с этим обманом столкнулись практически все. Долгое время не хотел переходить с меди на оптику, т.к. В нашем доме, опять же обманным путём, многим жильцам заменили медь на оптику, которые потом плевались от качества связи и постоянных проблемах с установленным оборудованием от мгтс. Я вообще не понимаю, как мчс разрешило провести такую модернизацию предоставления услуги связи, потому что, если у вас в доме отключится электричество, то и связи с внешним миром не будет, т.е. Вы не сможете вызвать скорую, милицию или любую другую экстренную службу. Плюс, установленное оборудование от мгтс подключается к вашему счётчику и увеличивает расходы на электроэнергию. В течении всего 2014 года лично был свидетелем, как доблестные инженеры мгтс устраняли проблемы со связью соседям. Потом поменяли роутеры, которые стали работать более надёжно. Меня же и других жильцов дома, которые не поменяли медь на оптику просто достали операторы мгтс за 2014 и 2015 годы, обманывая нас, что с 1 января 2016 года всю медь в москве отключат, и мы останемся без телефона и интернета, который подключён по меди. Однако, вот уже апрель 2017 года, а медь работает в полном объёме. Всё выше изложенное - это эмоции, а теперь по делу. Мой поставщик интернет услуг уходит с рынка в 2015 году, которым я пользовался с конца девяностых прошлого века. Возник вопрос о смене провайдера. И вот, поговорив с соседями и ознакомившись с предложениями, клюнул на рекламу мгтс. У данной компании проходила очень заманчивая акция до 31 мая 2016 года, а именно, домашний интернет - 60 мбит/сек за 390 руб/мес. С этой акцией вы и сейчас можете ознакомиться на официальном сайте мгтс в разделе архив акций. И всё же я скопирую в данный отзыв название и условия акции, ещё раз замечу, с официального сайта мгтс: 1. Название - домашний интернет gpon по выгодной цене! 2. Условия - еще не подключен интернет gpon? А зря! Успейте подключить домашний интернет gpon по выгодной цене и наслаждайтесь сверхскоростным интернетом со стабильной скоростью без зависаний и потери скорости даже в часы пиковой нагрузки! Стоимость услуг не изменится после завершения акции! заинтересовавшись данной акцией, я всё же неделю звонил в контактный центр мгтс, задавая один и тот же вопрос: - стоимость данной акции навсегда или когда-нибудь изменится, и постоянно слышал ответ операторов мгтс: - да, стоимость услуги навсегда. И вот решился, 22 января 2016 года подключил интернет от мгтс по данной акции. Весь год, т.е. По 5 апреля 2017 года всё устраивало, телефония не подводила, интернет тоже, а вот 05.04.2017 года захожу в личный кабинет мгтс и вижу, что мой тариф с 390 руб. Увеличился до 450 руб., просто так, как говорится без объявления войны. Ещё раз нахожу условия акции стоимость не изменится, звоню в контактный центр и слышу конкретный бред, что мгтс в одностороннем порядке имеет право изменить стоимость предоставляемых услуг. Может быть, хотя в договоре об этом ни слова, а вот в рекламе выше изложенной акции, чёрным по белому написано, что стоимость не изменится, т.е. Это чёткий обман и мошенничество, т.к. С 1 марта 2017 года компания мгтс изменила стоимость без соответствующего согласования и оповещения своих клиентов. Операторы контактного центра говорят, что мы вам увеличили скорость, а мне не надо, я вас об этом не просил. Я вообще, за всё время капитализма в россии, первый раз сталкиваюсь с таким наглым обманом, причём мгтс это даже не скрывает. Мне всё равно, что вы изменили линейку ваших тарифов за услуги - это ваше право, но эти изменения должны касаться только новых клиентов. Все компании соблюдают свои правила и обещания, которые были опубликованы на официальных сайтах, хотя также меняют свои линейки предоставляемых услуг. Друзья, оповещаю вас о моих действиях в отношении мгтс. В настоящий момент собираю подписи жильцов своего дома, которые тоже столкнулись с обманными действиями со стороны мгтс. Пишу и отправляю жалобу в: общество защиты прав потребителей; роспотребнадзор; антимонопольный комитет, далее в суд. Основания: 1. Стоимость увеличили без оповещения и согласования с клиентом. 2. Изменили стоимость с 1 марта 2017 года и выставили счёт для оплаты, уверяют, что увеличили скорость, но ваше оборудование от мгтс (роутер), который у вас висит не может технически обеспечить 150 мбит/сек, т.к. Его максимальная возможность 100 мбит/сек. И его (роутер) необходимо менять на более мощный, а вот специалисты мгтс, наверное, умеют выдать 150 без соответствующего оборудования. 3. Может получиться так, а у меня именно так, что ваша домашняя аппаратура не может поддерживать wi-fi 5ghz и вы вообще не получите 150 мбит/сек. Т.е. Компания мгтс, просто так, заставляет вас заменить свою домашнюю аппаратуру. Всем удачи, алексей евгеньевич. Не нашёл сплошной обман