Интернет-провайдеры по адресу Москва, Отрадное, б-р Северный 3 к2
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Обычно наши консультанты связываются с клиентами немедленно или не позднее, чем через 10-15 минут после подачи заявки на подключение интернета на б-р Северный 3 к2.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство провайдеров интернета, обслуживающих б-р Северный 3 к2, используют технологию ETTH для подключения кабельного интернета. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не является проблемой. Если же провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено арендовать или взять в рассрочку оборудование провайдера. Помните, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Вы можете связаться с нашим специалистом по номеру +7(495)085-76-54 , чтобы узнать, подойдет ли ваш роутер для подключаемого провайдера.
Какой тариф выгоднее подключить на б-р Северный 3 к2?
Если вы ищете лучший интернет-пакет на б-р Северный 3 к2, обратите внимание на тарифы с сим-картой. За небольшую доплату вы получите не только интернет, но и множество других услуг, включая бонусы и скидки. Кроме того, оплачивать все услуги будет удобнее с помощью единого счета.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Конечно, при покупке пакета мобильной связи в удобный для вас день, когда вы подключаете домашний интернет на б-р Северный 3 к2, мастер доставит вам обычную пластиковую сим-карту, после необходимо обменять ее на е-sim в любом офисе оператора. Но не все операторы предлагают данную услугу. Для получения подробной информации обращайтесь к консультанту по номеру +7(495)085-76-54 .
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
Почти все провайдеры на б-р Северный 3 к2 предлагают услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". Обычно ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Если вы часто уезжаете и не хотите платить за интернет в это время, то не переживайте, у большинства провайдеров на б-р Северный 3 к2 есть услуга "Добровольная блокировка". Вы можете приостановить услуги на определенный период до 90 дней.
МТС
Переехали на новую квартиру. У нас стоял роутер мтс, поэтому решили обратиться к ним за подключением домашнего интернета. Первый раз позвонила в поддержку в пятницу с целью оставить заявку на подключение. Звоню в понедельник, узнать, как дела с моей заявкой и когда со мной свяжется специалист для подключения. Оказалось, что оператор, которому я звонила в пятницу, не сформировал заявку. В понедельник сделали новую, сказали опять ждать не более 48 часов. Проходит это время, звоню в среду днем с вопросом, где обратная связь от специалиста. Опять ничего аргументированного не услышала, сказали, что позвонят в течение дня. Никто снова со мной не связался, позвонила в поддержку снова и услышала такую же речь о связи в ближайшее время. В результате позвонила другому провайдеру, который мне сразу назначил время для подключения интернета. На следующий день приехал специалист и подключил другого провайдера. Ради интереса позвонила еще раз в мтс с вопросом, где специалист и почему не связывается со мной для подключения. Также сказали, что в течение пары часов свяжется. День прошел, со мной никто из мтс не связался. Итог такой: как можно так относиться к пользователям, которые так хотят получить ваши услуги и принести вам свои деньги. Очень жалко потраченного времени впустую на эти звонки в поддержку.
