Интернет-провайдеры по адресу Москва, Дорогомилово, пл Победы 2 к1
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Обычно наши консультанты связываются с клиентами немедленно или не позднее, чем через 10-15 минут после подачи заявки на подключение интернета на пл Победы 2 к1.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство провайдеров интернета, обслуживающих пл Победы 2 к1, используют технологию ETTH для подключения кабельного интернета. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не является проблемой. Если же провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено арендовать или взять в рассрочку оборудование провайдера. Помните, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Вы можете связаться с нашим специалистом по номеру +7(495)085-76-54 , чтобы узнать, подойдет ли ваш роутер для подключаемого провайдера.
Какой тариф выгоднее подключить на пл Победы 2 к1?
Если вы ищете лучший интернет-пакет на пл Победы 2 к1, обратите внимание на тарифы с сим-картой. За небольшую доплату вы получите не только интернет, но и множество других услуг, включая бонусы и скидки. Кроме того, оплачивать все услуги будет удобнее с помощью единого счета.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Конечно, при покупке пакета мобильной связи в удобный для вас день, когда вы подключаете домашний интернет на пл Победы 2 к1, мастер доставит вам обычную пластиковую сим-карту, после необходимо обменять ее на е-sim в любом офисе оператора. Но не все операторы предлагают данную услугу. Для получения подробной информации обращайтесь к консультанту по номеру +7(495)085-76-54 .
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
Почти все провайдеры на пл Победы 2 к1 предлагают услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". Обычно ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Если вы часто уезжаете и не хотите платить за интернет в это время, то не переживайте, у большинства провайдеров на пл Победы 2 к1 есть услуга "Добровольная блокировка". Вы можете приостановить услуги на определенный период до 90 дней.
КВЕРТИ
Уже при подключении наткнулись на обман и полный пофигизм к клиентам. При подключнии попросили установить еще и роутер (который стоит 850р. У кверти, в магазине выяснилось эта марка стоит в 2 раза дешевле, один из самых дешевых на рынке). В итоге роутер практически отказался работать, благо выяснили что дело не в интернете а в самом роутере. На 3-й день после подключения позвонили в тех. Поддержку и сообщили, что от роутера отказываемся и оплачивать его соответственно не будем, договорились с оператором о возврате на следующий день.это было утром. Вечером того же дня, пошли оплатили абонентскую плату на месяц. Интернет обрубили в 00.00 ч/мм. При выяснении данного вопроса оказалось,что деньгикупали не за абонентскую плату, а за роутер, оказалось его просто не удалили из счета. Впереди 4 дня праздников, которые соответственно будут без связи, потому что перерасчет в праздники они делают, а 3 дней до праздников им не хватило для пересчета.в итоге с большими нервотрепками (я чуть не посидела за это время) договорились, что на момент перасчета они включат нам интернет. Что вы думаете? На 3-й день интернет опять заблокировался,это была суббота и никто соответственно решать эту проблему даже не пошевелился, на все телефоны отвечал только один оператор (владислав), который на все мои слова отвечал несколько заученных фраз. В итоге оплатила этот несчастный роутер (который между прочим уже как несколько дней отдали сотруднику кверти), но выводы сделаны окончательно!через пру месяцев срочно буду менять провайдера. Сделаю все,чтобы никто из моего окружения и окружения моих близких не лез в эту кабалу под названием кверти!!! Отсутствуют - скорость ниже заявленной (проверено по спид тесту) - техподдержка разговаривает заученными фразами,желание решать проблемы - полностью отсутствует, соединять еще с кем либо напрочь отказываются, оператор не говорит даже свою фамилию, что говорит о том что ответсвенности за свои слова и действия не несут! - явно стараются сделать все,чтобы вытянуть лишние деньги - полнейшее отсутствие клиентоориентированности (впервые увидела, что можно настолько) - заметила, что дается минимум каких либо контактов, теперь правда понимаю почему - полная некомпетентность всех сотрудников с которыми я сталкивалась - перебои в интернете, могут по каким либо причинам на очень долго отключить, но возмещать это не будут ни под каким предлогом,т.е ты можешь оплатить месяц, тебя могут отрубить по их техническим каким-то проблемам без возмещения оплаченного времени. (была раньше подключена к этому провайдеру, пользовалась услугами очень долгое время, такие ситуации бывали очень часто) вообщем вижу минусы во всем касаемо этого провайдера, не советую подключаться, не трепите себе нервы и не спускайте деньги на ветер!!!
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора или лицевого счета.
