Интернет-провайдеры по адресу Москва, Восточное Дегунино, ул Дубнинская 20 к3
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Обычно наши консультанты связываются с клиентами немедленно или не позднее, чем через 10-15 минут после подачи заявки на подключение интернета на ул Дубнинская 20 к3.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство провайдеров интернета, обслуживающих ул Дубнинская 20 к3, используют технологию ETTH для подключения кабельного интернета. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не является проблемой. Если же провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено арендовать или взять в рассрочку оборудование провайдера. Помните, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Вы можете связаться с нашим специалистом по номеру +7(495)085-76-54 , чтобы узнать, подойдет ли ваш роутер для подключаемого провайдера.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Дубнинская 20 к3?
Если вы ищете лучший интернет-пакет на ул Дубнинская 20 к3, обратите внимание на тарифы с сим-картой. За небольшую доплату вы получите не только интернет, но и множество других услуг, включая бонусы и скидки. Кроме того, оплачивать все услуги будет удобнее с помощью единого счета.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Конечно, при покупке пакета мобильной связи в удобный для вас день, когда вы подключаете домашний интернет на ул Дубнинская 20 к3, мастер доставит вам обычную пластиковую сим-карту, после необходимо обменять ее на е-sim в любом офисе оператора. Но не все операторы предлагают данную услугу. Для получения подробной информации обращайтесь к консультанту по номеру +7(495)085-76-54 .
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
Почти все провайдеры на ул Дубнинская 20 к3 предлагают услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". Обычно ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Если вы часто уезжаете и не хотите платить за интернет в это время, то не переживайте, у большинства провайдеров на ул Дубнинская 20 к3 есть услуга "Добровольная блокировка". Вы можете приостановить услуги на определенный период до 90 дней.
Мобильный интернет со скоростью до 100 Мбит/с и возможностью раздачи через роутер
- Примечания
- Стоимость подключения
- Примечания
- Акция
- Примечания
- Акция
- Примечания
- Стоимость подключения
2КОМ
Являюсь клиентом 2кома более 5 лет. До 2020 года проблем особых не возникало, все работало вполне нормально. С началом карантина и работы на удаленке, началось что то невыносимое. Интернет падает каждую неделю. Ремонтируют от нескольких часов до нескольких дней. Назвать причин не могут, каждую неделю у них авария. Тех. Поддержка отвечает заученной фразой на любой вопрос, что как только они починят интернет, мне придет смс. Мне не нужны смс, мне не нужно возвращать деньги за эти дни, которых правда суммарно набежало уже наверное на месяц. Мне нужен стабильный интернет для работы из дома. А я вынужден танцевать с бубном для того что бы работать. Провайдера однозначно меняю, раз данный провайдер не в состоянии решить свои проблемы и обеспечить стабильный интернет. Крайне не рекомендую пользоваться их услугами.
Александр, добрый день! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. По поводу перебоев, бывают случаи, когда доступ к оборудованию и скорость восстановления сервиса зависят от третьих лиц. И, хотя бесперебойная связь зависит не только от нас, мы делаем все возможное, чтобы устранять инциденты в кратчайшие сроки. Мы внимательно разбираем каждый инцидент и стараемся помочь, но нам необходимы номер договора или адрес подключения, чтобы идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер договора, с указанием ссылки на данный отзыв, через личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Компания 2КОМ
2КОМ
Ни кому не советую данного провайдера. Постоянные аварии, причём не по их вине ))), сбои и перебои, инциденты с оборудованием и прочее. Надежда, что со временем они улучшат свою работу и быстродействие в критических ситуациях, пропала. За сутки 2 аварии и никаких прогнозов на работу. Очень обидно, что за реальные деньги получаешь фикцию и постоянные отговорки: мы улучшаем, мы исправляем, мы приносим извинения ((((
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. По чьей бы вине ни возникали проблемы у наших абонентов, мы всегда берем ответственность на себя и с каждым конкретным случаем разбираемся. Пожалуйста, пришлите номер договора со ссылкой на данный отзыв - личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте, чтобы мы смогли разобраться предметно и помочь. С уважением, Компания 2КОМ
2КОМ
Все чаще задумываюсь, что надо менять этого провайдера. Надеялась на улучшения со временем, но увы.... Регулярными у них бывают только аварии, инциденты с оборудованием, сбои и перебои. По несколько суток устраняют какие-то аварии, причём каждый раз не по их вине. А клиенту, который платит вам за услуги, все равно чья вина, это вы не предоставляете качественную услугу! Дозвониться до техподдержки это нереальный фокус! Операторы в чатах неспешно отвечают штампами: авария, разбираемся, приносим извинения и т. Д. За 2 суток уже 2 аварии—- и никаких прогнозов, разбираются.... Ни кому не советую данного провайдера, будете постоянно мучиться то со скоростью, то с авариями(((
2КОМ
Здравствуйте) история с провайдером 2 ком имеет продолжение.... Позавчера я расторг договор с данной компанией, но проблемы с этими ребятами остаются и по сей день... Сегодня мне прислано смс с текстом что услуги по моему договору заблокированы договор 143033 и я должен уплатить порядка 74 рублей, хотя на счету есть средства, которые я не стал забирать так как ехать к ним очень далеко... Пока предоставляют интернет треплют нервы и даже потом не могут дать жить спокойно. Телефонный звонок не увенчался успехом так как играет музыка, но отвечать никто не собирается, дескать используйте альтернативные связи с нами! Кроме морального вреда ничего не вижу.
Добрый день! Сожалеем о доставленном вам неудобстве. Наши специалисты уже связались с вами и пояснили, что смс-сообщение было сформировано, когда договор был еще активен. Приносим свои извинения. С уважением, Компания 2КОМ.
2КОМ
Всем привет) очередной бардак и очередной сбой интернета, уже второй раз за платежный период(неделю отсутствовал при этом), отношение к клиентам ужасное, предоставление интернета тоже, то отключают и делают по 2 дня, то просто выключено и автомат отвечает мол в течении 6 часов решим проблему, учитывая что время практически 17:00 получается монтажники работают аж до 23:00, очень жду когда закончатся средства на счету чтобы забыть об этом провайдере. Качественные услуги это явно не про вас...
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами. Чтобы мы могли оперативно вам помочь, необходимо идентифицировать вас. Пришлите нам, пожалуйста, номер договора или адрес подключения - со ссылкой на данный отзыв. Вы можете связаться с нами не только по телефону, но и через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте. Мы оперативно отвечаем. С уважением, Компания 2КОМ.
МГТС
Интернет работает хорошо, сбоев нет, с подключением проблем не было, все сделали быстро.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
МГТС
Интернет работает неплохо, видео сервисы случаются зависания, в службу тех поддержки обращались, помогали. Мастер при подключении приехал вовремя.
