Интернет-провайдеры по адресу Москва, Замоскворечье, ул Пятницкая 5 с1
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Обычно наши консультанты связываются с клиентами немедленно или не позднее, чем через 10-15 минут после подачи заявки на подключение интернета на ул Пятницкая 5 с1.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство провайдеров интернета, обслуживающих ул Пятницкая 5 с1, используют технологию ETTH для подключения кабельного интернета. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не является проблемой. Если же провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено арендовать или взять в рассрочку оборудование провайдера. Помните, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Вы можете связаться с нашим специалистом по номеру +7(495)085-76-54 , чтобы узнать, подойдет ли ваш роутер для подключаемого провайдера.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Пятницкая 5 с1?
Если вы ищете лучший интернет-пакет на ул Пятницкая 5 с1, обратите внимание на тарифы с сим-картой. За небольшую доплату вы получите не только интернет, но и множество других услуг, включая бонусы и скидки. Кроме того, оплачивать все услуги будет удобнее с помощью единого счета.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Конечно, при покупке пакета мобильной связи в удобный для вас день, когда вы подключаете домашний интернет на ул Пятницкая 5 с1, мастер доставит вам обычную пластиковую сим-карту, после необходимо обменять ее на е-sim в любом офисе оператора. Но не все операторы предлагают данную услугу. Для получения подробной информации обращайтесь к консультанту по номеру +7(495)085-76-54 .
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
Почти все провайдеры на ул Пятницкая 5 с1 предлагают услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". Обычно ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Если вы часто уезжаете и не хотите платить за интернет в это время, то не переживайте, у большинства провайдеров на ул Пятницкая 5 с1 есть услуга "Добровольная блокировка". Вы можете приостановить услуги на определенный период до 90 дней.
Ринет | Дом.ру
Возникла проблема со стабильностью подключения wi fi у меня дома (требуется настройка роутера).раньше это бывало,и это всегда очень непринужденно и комфортно решалось со стороны провайдера ,однажды роутер мне настроил сотрудник тех поддержки прямо по онлайну через приложение администрирования роутера.я был влюблен в ваш сервис за доброжелательность сотрудников и профессионализм плюс все обслуживание всегда для меня было бесплатно (это выгодно отличало вас от всех остальных,которые ,извинте и пукать бесплатно не станут) .я говорил о вас всем,что ринет-лучший провайдер в москве.вы единственная компания в москве ,которой я поставил лайк и оставил коммент на facebook.видимо все это осталось в прошлом после сегодняшнего разговора с тремя!!! Вашими сотрудниками.первый оператор максим.после того,как он практически перешел на разговор по понятиям,я попросил его дать мне старшего оператора,с которой тоже разговор не сложился .в итоге мне позвонил ярослав из отдела контроля качества,который говорил со мной ,как с недоразвитым .я не буду пересказывать суть,чтобы не портить себе нервы .но например ярослав (который даже не представился вначале)прямым текстом высказал мнение о том,что срок моего нахождения в ваших клиентах (пользуюсь с 2013 года) не такой уж большой .я пообещал ему попросить руководство прослушать наш записанный разговор и дать ему оценку. За сим я прошу руководство прослушать мое обращение начиная с разговора с сотрудником максимом (03.04.17 примерно в 19 25) и заканчивая разговором с ярославом из отдела контроля (19;52 по моск времени), и дать оценку профессионализму и этике этих сотрудников.буду рад услышать от вас ответ на адрес 1905goda17-103k1@rinet.ru и надеюсь на взаимопонимание и решение кадровых вопросов в любимом мною провайдере. Пока оставлю отзыв без оценки.
Здравствуйте, Денис. Насколько нам известно, наш руководитель отдела контроля качества прослушал звонки и связался с вами. Проблема с качеством общения действительно подтвердилась, работаем над ошибками, исследовали звонки упомянутых специалистов и провели с ними работу. Проблему с интернетом решили бесплатной заменой роутера на новый, более современный и мощный. Насколько нам известно, сейчас у вас всё работает. Если не сложно, подтвердите эту информации в комментариях. С уважением, отдел контроля качества услуг RiNet
