Интернет-провайдеры по адресу Москва, Выхино-Жулебино, ул Тарханская 1
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Обычно наши консультанты связываются с клиентами немедленно или не позднее, чем через 10-15 минут после подачи заявки на подключение интернета на ул Тарханская 1.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство провайдеров интернета, обслуживающих ул Тарханская 1, используют технологию ETTH для подключения кабельного интернета. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не является проблемой. Если же провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено арендовать или взять в рассрочку оборудование провайдера. Помните, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Вы можете связаться с нашим специалистом по номеру +7(495)085-76-54 , чтобы узнать, подойдет ли ваш роутер для подключаемого провайдера.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Тарханская 1?
Если вы ищете лучший интернет-пакет на ул Тарханская 1, обратите внимание на тарифы с сим-картой. За небольшую доплату вы получите не только интернет, но и множество других услуг, включая бонусы и скидки. Кроме того, оплачивать все услуги будет удобнее с помощью единого счета.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Конечно, при покупке пакета мобильной связи в удобный для вас день, когда вы подключаете домашний интернет на ул Тарханская 1, мастер доставит вам обычную пластиковую сим-карту, после необходимо обменять ее на е-sim в любом офисе оператора. Но не все операторы предлагают данную услугу. Для получения подробной информации обращайтесь к консультанту по номеру +7(495)085-76-54 .
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
Почти все провайдеры на ул Тарханская 1 предлагают услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". Обычно ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Если вы часто уезжаете и не хотите платить за интернет в это время, то не переживайте, у большинства провайдеров на ул Тарханская 1 есть услуга "Добровольная блокировка". Вы можете приостановить услуги на определенный период до 90 дней.
Акадо
Подключили интернет 27.05.2021г, т.е. Всего 4 дня назад. Через час после подключения пропал сигнал. Позвонила в техподдержку, предложили вернуть мастера, который подключал. Но вдруг сигнал появился и оператор посоветовал понаблюдать несколько дней и если сигнал будет пропадать, то вызвать мастера. За эти 4 дня сигнал пропадал много раз. Выяснилось, что кабель отходит в том месте, где мастер соединил старый наш кабель с новым. То ли кабель плохо обжат, то ли соединитель барахлит. Позвонила повторно в службу техподдержки (31.05.2021 г. В 10 ч. 29 мин) и мне сказали, что за устранение неполадки я должна буду заплатить 600 рублей. Сказали, что это стоимость повторной обжимки кабеля. Но простите, не я его плохо обжала при установке, а ваш мастер, почему я должна платить? Когда позвонила в абонентский отдел, чтобы узнать условия расторжения договора, то там спросили причину и сказали, что они устраняют подобные неисправности бесплатно, тем более, что в течение 14 дней действует гарантия на подключение. Из абонентского отдела переключили снова на техподдержку, но ответа ждала 14 минут, пока не закончились деньги на телефоне. Никто мне не перезвонил и вопрос так и завис. Ужасное обслуживание, не согласованность в вопросах предоставления услуг и стоимости, одни сотрудники говорят одно, другие - другое. Когда звонила по установке, то они были заинтересованы, сами перезванивали и разговаривали совсем по-другому, говорили, что обслуживание входит в стоимость абонплаты, если нет механических повреждений по нашей вине. А теперь отношение абсолютно наплевательское. Как только закончится уже оплаченный месяц, муж намерен расторгнуть договор. Никому не рекомендую связываться с акадо и их услугами.
билайн
Интернет работает отлично, без сбоев. В техподдержку дозвониться несложно, стараются помочь.
билайн
Интернет работал стабильно, но в вечернее время падения по скорости, в службе тех поддержки ничем не помогали, говорили только перезагрузить роутер. Монтажники молодцы, при подключении приехали вовремя и быстро все организовали.
НетБайНет
Интернет работает со сбоями, скорость падает.в техподдержку обращаться приходится, говорят, что проблемы нет, потом интернет снова работает на нормальном уровне.мастер пришел вовремя на подключение.данная компания ни рыба ни мясо, только из за цены можно обращаться, дешевле.
