Отзывы о провайдере Реутов-Телеком (Reutov-Telecom) в Московской области

ужасный провайдер - скорость в 6 раз ниже заявленной!

Отвратительная скорость! Пользуюсь тарифом 20мбит/сек. Реально никогда не выдавал больше 3 мбит/сек! А оследние пару месяцев вообще скачки и падение скорости до 400кбит/сек!!! Вот пруфлинк http://www.speedtest.net/result/3896394389.png пользоваться нормально интернетом нельзя, ощущение, что вернулся в прошлое лет на 10. Почему я должен платить за 20 мбит/сек, имея всего 3? Просто боюсь, если перейду на 5 мбит/сек (минимальный тариф), то скорость будет еще ниже... В общем врагу не посоветую спаси...

Показать весь отзыв

Нельзя оплатить и дозвониться

Что то у себя поменяли, оплатить через кабинет стало невозможно, поговорить с оператором тоже, отвечает автомат и рассказывает то, что сделать невозможно, поменяли своё название, значит и договора с абонентами надо переписывать. Я пытался через обратную связь связаться, не вышло. Зашёл на форум и понял, что это не только у меня, а другие за полгода, за год вперёд заплатили и не знают, что делать. А я уже знаю, пора от них сваливать.

Провайдер двоечник!

Интернет инвалид. Сайт убогий,личный кабинет тоже самое,тех поддержка дно.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Нежелание решать проблемы клиента

Пользуюсь тарифным планом 100мб/сек. При переходе с тарифа 50мб/сек на 100 разницы не заметил. Не могу воспользоваться сервисом оплаты кредитной карты. Хамство сотрудников,нежелание решать проблему клиента (шлюз сайберплата не работает, не захотели подключить интернет по обещанному платежу) нет плюсов, просто в квартире висел их кабель проблемы с сервисом клиентов. Нет желания решать проблемы

На безрыбье и рак - рыба!

Скорость, качество обслуживания и всё остальное - среднее. В реутов просто не пускают конкурентов - видно лоббируют чьи-то интересы и там просто не из чего выбирать. Так что о реутовтелеком особенно в южной части реутова, можно смело сказать - на безрыбье и рак - рыба! Техподдержка нормальная, быстро подключают скорость ниже заявленной, дорого

ужасный провайдер

Очень плохой провайдер, таких еще ни разу не видела, сегодня звонила уже 4 раза, мне сказали, что все причины неполадок потому что у меня что-то с операционной системой, что-то с , что-то с роутером. Вчера у них были технические проблемы и они тоже не виноваты. При всем при этом они ни за что не несут ответственность, за все их проблемы предлагают оплатить абонентам.

Самый [плохой] инет во всей галактике

Самый плохой провайдер с низким качеством оказания услуг, где работают не самые добрые но самые злые и голодные собаки!!! Особое спасибо за оказание таких услуг господину гаврилову андрею викторовичу!!!! Который является самым скупым человеком который ломит цены и экономя на оборудовании и пуская пыль в глаза доверчивым абонентам обещая высококачественное соеденение интернет услуг , а на деле качество услуг в 10ки раз меньше чем заявленная! Данный провайдер таких положительных качеств не имеет т...

Показать весь отзыв

ЕДИНСТВЕННЫЙ нормальный провайдер в Реутове

Реутов-телеком действительно единственный нормальный провайдер в реутове, по крайней мере на южной улице. В последнее время (1,5-2 года) никаких аварий (тьфу, тьфу), цены на тарифы понижаются (5 лет назад за 1 мбит/с 1000 руб. Платил, сейчас 530 за 30 мбит/с), техподдержка адекватная. Но! В наше время fullhd телевизоров встал вопрос о кабельном телевидении и... 7000 рублей за подключение 1!!! Телевизора! А у меня их 3! 21000! И это нтв+. Сейчас в поисках другого провайдера. Стабильная, заявленна...

Показать весь отзыв

10 Лет разрывов связи

Если посмотреть лог разрывов соединения на моём сервере (за последние 3 года(2010-2013) то можно вывести интересную статистику: на 1095 дней приходится 371 разрыв соединения, т.е интернет во всём реутове стабильно падает каждые 3 дня. А про сетевые игрушки можно смело забыть, т.к пинг до серверов в швеции или германии (в этих странах находится львиная доля серверов европы) 70-120 мс. Для примера на московских интернет провайдерах пинг до тех же серверов 25-60 мс. Разрывы соединения могут изредка...

Показать весь отзыв

бяда-огорчение

Скорость падает до нельзя работать вежливые до невозможности . Иногда, но редко, скорость вырастает до половины трафика! Скорость в десять пятнадцать роз ниже заявленой