Отзывы о провайдере Севен Скай (Seven Sky) в Московской области

плохое обслуживание, невозможно решить вопрос

1. Дозвониться очень сложно, приходится долго слушать музыку, нет бесплатной линии для клиентов. 2. Свои ошибки не могут исправить, не известно время решения вопроса. Плюсов пока не увидела меньше, чем за месяц работы сплошные минусы. Просто ужас!

Постоянные проблемы с подключением и бездействие техподдержки

Уже три года пользуюсь услугами этого провайдера в голицыно, одинцовского р-на. За три года ни разу(!) не смог добиться помощи от службы техподдержки при проблемах с подключением. Звонишь по номеру, и сразу включают музыку. Эту музыку можно слушать и десять, и пятьдесят минут. Реально дозвониться, только если проблем с подключением нет. Такое ощущение, что если появляются проблемы со стороны провайдера, то техподдержка сразу перестает отвечать на звонки. Заявки по почте тоже игнорируются. Пробле...

Показать весь отзыв

Слабый поток...

Пользуюсь с апреля прошлого года... Тариф космос-40 за 500р/мес. До этого по таким же параметрам пользовался в москве. Сразу ощутил разницу..((( не в пользу текущего провайдера... Поэтому и меняю... Скорость ниже заявленой...

Худший провайдер в Одинцово

Регулярно пропадает интернет как правило после обеда.в тех. Поддержке постоянно говорят одну и туже фразу имеется общая не исправность,специалисты знаю об этом и скоро интернет появится,а по факту это значит интернет появится если повезет к обеду следующего дня.уже лет 5 являюсь абонентом этой компании и если б была возможность подключить что то другое билайн или кверти например,подключил тут же не задумываясь,но к сожалению те кто крышуют севен скай других провайдеров не пускают на свою террито...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы связи

Постоянные проблемы с устойчивостью связи, особенно в вечернее время, что, наверное, связано с возрастанием нагрузки на сервера, т.е. Работают на пределе. Специалисты техподдержки ищут проблему у клиента и устранить не могут. До севенс-скай услуги оказывал искрателеком и таких проблем вообще не было. Дозвониться до службы техподдержки можно быстро, разговаривают вежливо...

постоянные разрывы и хамство

Это не провайдер-это катастрофа причем проблемы начались еще до подключения и продолжают ся в течении месяца

дрянь

Частые обрывы,низкая скорость а что мне с их вежливостью делать, мне интернет нужен , а не их сладкие голоса!!!!

Постоянные разрывы и хамство

Хуже провайдера не встречала!!!! За последний год были сбои в интернете, часто стали происходить аварии у них на линиях, что в итоге у нас сломался роутер, и сейчас нет интернета уже две недели. Звоним каждый день, слушаем музыку 10-15 минут, тех.поддержка на звонки вообще не отвечает. Оставила кучу заявок, а они теперь мне предлагают позвонить в их сервисную службу, где установить роутер стоит дороже, чем у самого провайдера!!!! В течении недели мне обещали перезвонить, но так никто со мной и н...

Показать весь отзыв

"Худший провайдер нашего города!"

Выключают когда хотят, по 2-е суток может не быть интернета, зачастую не компенсируют убытки из-за отсутствия интернета. Относительно нормальная скорость. Невозможность дозвониться в техподдержку. А если дозвонился вялым голосом нехотя объясняют либо тупят по страшному!

не корректное отношенние к пользователям

Подключил интернет и необходимо было в течении 2-х дней оплатить интернет, случайно был утерян файл с номером лицевого счета, мне звонили 3 раза из компании севенс-скай и спрашивали почему вы не оплатили! Я отвечал что был утерян номер лицевого счета, просил продиктовать номер, для того чтоб проплатить, мне обещали перезвонить но до сих пор никто не перезвонил!