Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
В то время когда wifire был нетбайнет-ом все быдо ничего, стабильно и тд. Потом очень сильно сдели позиции. Вечные вылеты, больше 10 раз за месяц и тд. Скорость работы могла быть нестабильной, просадки по непонятным причинам. Я было подумал на роутр (сам покупал и был уже старый). Замена ситуацию не исправила. Тогда хотел перейти к другому оператору даже. Но я затянул с этим, а потом ситуация у wifire ситуация заметно улушилась, сейчас бывают проблемы, но уже заметно и заметно реже, просадок скорости тоже почти уже не бывает. На данный момент можно сказать, что реабилитировались) p.s. Роутором фирмы и тв непользовался, так что не могу оценить.
Вот все отлично было, пока их не купил уфанет, и начались постоянные проблемы, или народ грамотный разогнали или что там еще, инет постоянно падает и не понятно что и как там делают ((
- ВЛ-телеком17 августа 2021 г.
Дмитрий, напишите пожалуйста свой договор, чтобы мы могли проверить историю обращений и при необходимости отправили вам инженера.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительные. Были, есть и будут. Больше двух недель нет инетрнета в микрорайоне пушкино, ул. Мирная и славянская. Не отвечают, не реагируют на обратный звонок. Дозвонишься спустя три часа - хамят. Зато вполне себе вежливо общаются, если вы оставите заявку на подключение. У них же нет проблем по всему подмосковью, они готовы подключать. Сервис - не очень. Сотрудники - тоже.
Отвратительный интернет. Хотя сложно судить о его качестве, когда его нет уже три дня. Причем когда сбои случались раньше, они были относительно кратковременными и раз в один-три месяца, но за последний год стабильно раз в месяц интернет пропадает на сутки и более. Сбои не персональные или локальные, чаще всего сбой приводит к отсутствию интернета сразу в нескольких районах зоны обслуживания провайдера (если судить по ответу бота в техподдержке).при этом в техподдержке при сбоях на стороне провайдера оперативно включают бота и спрашивать детали сбоя или примерное время, когда восстановят связь, у самого оператора бесполезно. Цена за скорость, которую предоставляет провайдер и то качество, с которым он ее предоставляет, неоправданно высокая. Такая ценовая политика и отношение к абонентам закладывались провайдером еще со времен, когда во многих районах он был монополистом связи и альтернативой ему была только adsl- линия, вот только период монополии давно закончился, но отношение к абонентам не изменилось. Никому не советую подключаться к данному провайдеру, только если у вас совсем нет других альтернатив.
- Строгий дядя15 августа 2021 г.
Провайдер [вызывает негативные эмоции]. Не буду писать почему, сами поймёте. Завтра перехожу к другому.
Дкинтернета нет весь день.подобные перебои очень часто бывают.дозвоница в техподдержку не реально.автоответчик говорит 9 минут,по факту 1час15минут и сбрасывается.буду переподключатся к другим провайдерам.досвидос
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
На столько странную компанию негде не сыскать, интернет как телевизор в 80-х. Пару часов мультик покажет и все, потом жди следующего дня, только вот на дворе 21год а интернета целыми днями нет, как-будто я живу в красноярской деревне в тайге, абсолютно невозможно работать или заниматься чем либо, где требуется интернет, тех поддержка, часами не дозвониться, записывают бота, что у них там неполадки когда починят-неизвестно. (видимо мастера на велосипеде едут в ту самую деревню в красноярске. Не советую подключать себе их услуги, даже если манят ценники.
- Другой человек24 июля 2021 г.
Вторые сутки не работает. Такого никогда не было. Считался лучшим провайдером. Подключена чуть ли не с момента основания. Стояла у истоков. Всегда всё было очень стабильно, никаких обрывов или проседаний по скорости не было. Проблемы были, но очень, очень редко. После того как влез virginconnect, о котором я никогда вообще не слышала, начались постоянные проблемы. Автоответчик по телефону только и бубнит - ведутся работы. Даже сроки восстановления связи не озвучивают. Возможно вообще не заработает. Speedyline как отдельный провайдер был супер! А virginconnect г из г!
- Гость24 июля 2021 г.
Поддержу, интернета нет 4й день и всьерьез рассматриваю альтернативу
Качество услуг по предоставлению интернета отвратительное. Второй день бьюсь с вопросом расторжения договора и возврата авансовый платежа. Достучаться до спидилайн невозможно. Никому не советую связываться с этим провайдером.
Ужасный провайдер !!! Постоянно поломки какие то !!! Сегодня 19.07.2021 какая то очередная поломка и в итоге дай бог через 2 дня сделают , безобразие !!! И так очень часто !!! Откажусь от ваших услуг , такого безобразие я нигде ещё не видела. Полное разочарование , никому советовать вас не буду , наоборот буду отговаривать !!!!
Добрый день! 09.07.2021 г. Я звонком в вашу диспетчерскую службу, сообщил о том, что у нас в доме, по адресу: г. Балашиха, дер.чёрное, ул.агрогородок, 18 уже почти месяц не работает тв, нет сигнала. Диспетчер, не представившись, приняла заявку и уверенно сообщила о том, что неполадки будут устранены в течение 3-х дней. Сегодня уже 18 июля, но мне никто не звонил, мастер не приходил и тв- канал с центральной антенны не поступает по-прежнему. И это во времена, когда конкуренция на рынке скпт зашкаливает?! Теперь мы всем домом собираем подписи за то, чтобы избавиться от ваших услуг полностью, так как подобное происходит достаточно часто.
Отключён интернет - 4 день не чинят, оставляем заявку не перезванивают . Отношение , если дозвониться, - мы себе написали регламент - три дня можем чинить …. В итоге на заявку никто даже не перезвонил .
- Истранет11 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Регламент создан не для комфорта компании, а для санкций в отношении к сотрудникам со стороны абонента в случае нарушения срока регламента. Регламентированный срок составлялся в компании с учетом 20 летнего опыта и количества обращений на выезд, срок в 3 раб. дня — это срок на индивидуальный выезд монтажной группы, т.к. выезд исполняется в порядке общей очереди. Наши сотрудники стараются прибыть раньше обозначенного срока, к сожалению это не всегда возможно, из-за логистических особенностей и повышенного количества заявок в очереди. В случае смещения срока, руководитель монтажной группы созванивается с абонентом и оповещает о задержке и её причине. От лица компании, приносим Вам свои извинения за ожидание!
Какой провайдер лучше в Московской области?
В Московской области услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: МайЛинк, билайн, КВЕРТИ, ОблТелеком, ТелинКом, Акадо, 2КОМ, АйФлэт, Цифра Один, МТС. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Московской области
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо большое за ваш отзыв! Очень надеемся, что вы и в дальнейшем останетесь с нами.