Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительный интернет. Хуже провайдера не встречала. Жаль что в доме нет возможности провести другой интернет. Пора кажется переходить на мобильный.
Интернет работает нормально. Нареканий нет. Но качество обслуживания консультантов желает лучшего, в том числе и сотрудников в офисе. Оставили заявление на отключение от интернета на следующий месяц в офисе с приложением реквизитов для возврата средств (за неделю до конца месяца) - в квартире сразу отключили интернет (несмотря на то, что еще целую неделю можно пользоваться), так еще возврат средств идет уже более 3-х месяцев. Звонишь в техслужбу, говорят, что заявления нет, нужно повторно написать заявление в офисе, либо направить персональные данные какому то сотруднику, которого мы не знаем, наверное консультант не знает, что паспорт и другие персональные документы относятся к конфиденциальной информации и их передача третьим лицам запрещена. Кроме этого, интернет, как сказал оператор, отключают в течение месяца и плата за интернет тоже снимается... Что за чушь вы несете!!! Почему с нас должны взять деньги за следующий месяц, если мы им не пользовались. Уважаемые сотрудники компании, если бы мы так относились к своей работе, нас бы давно уволили. И с клиентами необходимо общаться в хорошем тоне.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасный салон связи. Никому не рекомендую заключать договор с билайн. Очень разочаровалась. Работники накосячили с симкартой и теперь ничего не работает.
- Елена Чуркина18 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Пользуюсь больше 3х лет, сначала все устраивало, но последние пол года отваливается интернет по вечерам, в конце месяца скорость проседает, и до поддержки дозвониться невозможно, даже вместо гудка у них установлен гудок занятого телефона
Никому не советую связываться с этими ребятами. Качество услуг оставляет желать лучшего. Несколько раз в месяц глобальные аварии, про которые нет никакой конкретики и информации для пользователей. Видимо нет никакого дела, сидите мол и ждите...даже пятерочка отвечает оперативней, зато заваливать звонками с навязыванием своих услуг и последующим попаданием в чс они исправно продолжали. Да и скорость интернета уже давно не соответствует реалиям времени, в вечерние часы все сильно обваливается, про выходные и праздники вообще молчу. Ставлю вам кол! Инфолайн за косяки хотя бы изредка компенсировал дни на баланс, вам до этого далеко. Видимо не случайно пару дней назад йота свое предложение на роутер прислала, как знают что вы скоро канете в лету.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Давно уже с телинкомом, мне нравится. Цена ниже, чем у конкурентов, в скорости тоже порядок. Бывают (довольно редко) профилактические работы - не заметно. Но особо отмечу мне нравится их техподдержка - общаешься с живыми людьми. Настоящее отношение, а не формальное. Это не значит 100% вопросов, но и никогда не бывает 100%, так что грех жаловаться. Телинком, желаю вам удачи в новом году. Если вы чуточку расширите линейку тарифов (например тарифы с менее 100мбсек) - и соответсвенно выгоднее, чем у конкурентов, вы будете еще лучше.
Просто устал от качества телевизионного вещания! Постоянные зависания, при использовании управления просмотром, картинка двоится. Перезагрузки роутера не помогают, до оператора не дозвониться. Не менее 15 мин время ожидания вне зависимости от дня и ночи. Ну что с вами ругаться что ли? Когда будете отвечать за качество оказанных услуг?
Отвратительный провайдер! Отключаюсь от него и всем советую! За два месяца две крупные аварии! Первый раз интернета не было неделю, второй раз два дня - дозвониться невозможно! Никакой информации на официальном сайте не было! После сбоя связь не восстанавливается, надо звонить в тех поддержку, первый день дозванивался 50 минут, второй - 35 минут. Мне наврали, что все еще ведутся работы. Через час по моей заявке позвонил представитель технической поддержки, сказал, что перезагрузил оборудование, и должно все заработать! Ни под каким видом не ведитесь на рекламу - у них раздутая сеть обслуживания, они не успевают за всем следить, и вы замучаетесь с интернет и телевидением. У меня дома две интернет линии и одно телевидение от них, за год было около 10 сбоев. Два крупных, остальные часа на два-три вечером, в самый час пик! Надо вам платить за такие услуги? Я думаю, очевидно!
Никому не советую подключаться к данному провайдеру!!! Они мошенники. Договор составлен таким образом, что при отключении будешь должен 5 тысяч, иначе суд. Провайдер изменил настройки подключения, интернет перестал работать. По телефону не консультируют и сразу предлагают платный вызов специалиста, ссылаясь на проблемы с моим роутером. В итоге я от них отказался и попал на 5000р. Подключился к другому провайдеру в красногорске - проблемы пропали, скорость стабильная, цена ниже. Читайте внимательно договор!
Весь день нет интернета, автоответчик говорит ожидайте 30 минут, говорит, что трудятся не покладая рук над решением и говорит простите пожалуйста. Из заявленных 100 мегабит, 51-42 по кабелю. Альтернатив пока не вижу здесь, ждем нормальных провайдеров.
Какой провайдер лучше в Московской области?
В Московской области услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, Онлайм. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Московской области
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Худший провайдер – не тратьте время и деньги! Уровень клиентоориентированности нулевой. После урагана обещали восстановить сеть в тот же день, но каждый день кормят "завтраками": сегодня устраним проблему, обещаем завтра починить и так до бесконечности. Вот уже прошла неделя и все на том же месте. Это при том, что сейчас карантин и я работаю на удаленке. Уже кучу заявок оставили. Обещали, что на выходных приедет бригада, но никто, естественно, не приехал. Вот достали, честное слово! Уважаемый СВС Телеком, продолжайте в том же духе и растеряете всех оставшихся клиентов. Хотя куда уже хуже, судя по отзывам. Всего хорошего, а я перехожу на другого провайдера!