Отзывы о провайдере Цифра Один (Cifra 1) в Москве

Это мой провайдер!

Добрый день и с рождеством вас!персонал пунктуальны,тактичны,знают как вести себя с к л и е н т а м и , уравновешены,знатоки своего дела.по советам друзей и я решила пользоваться провайдером цифра один. Просто всё без лишних нервотрёпок...можно сказать спокойно плаваю в инете :)спасибо всем вам!

третий день интернета так и нет....

Молодцы цифра один!и за что только мы вам деньги платим?3-день обещают сделать а толку ноль... Все там очень вежливо врут сплошной минус

отсутствие инета на выходных

На выходных вечером интернет пропадает как класс, в остальное время можно смотреть почту))) отсутствует интернет в выходные вечером

ваш интернет г***о также как и ваши работники!!!!

Город тверьинтернет ужасный со скоростью обманывают,постояно вырубают в выходной день,,сколько звонишь говоришь толку ноль..уважаемые обратите внимание сил больше нет такая была ситуация небыло интернета звоню в службу как бы поддержки и что я там слышу мол энерго сети свет вырубили и не будет инета,муж обзвонил по своим каналам нет ни каких работ это раз а во вторых это было воскресенье долго он ругался в итоге оператор татьяна включила нам инет,скажите как это понимать?и вот опять вчера 4январ...

Показать весь отзыв

Отключили под Новый Год

31 декабря в 11 часов дня отключили по причине проблемы на узле связи, починим через 2 часа. Сейчас 1 января 22 часа вечера, интернета до сих пор нет. Техподдержка отключена, на сайте ни слова про неполадку. Качающейся всего севера москвы. Полный игнор. Зашибись подарок на новый год сделали. Хорошая скорость, почти никогда не провисает очень часто ломается

Ужасный пров.

Уже с лета не могу добиться от провайдера нормального канала. Все время лаги и пропадания пакетов. В тех поддержке говорят, что у вас все хорошо. Ищите другого провайдера. И я таки буду. А ведь еще год назад все было прекрасно.

Чушь, а не интернет!

Я вас прошу-закройтесь!!!!!!!ибо худшего провайдера не знаю.дайте работать нормальным компаниям-раз в минуту интернет пропадает! Ничего все

Никогда не подключайтесь!

Перешел под цифру один когда они купили одинцовский сервислайн. Сервислайн то не блистал стабильностью, но у них хотя бы служба поддержки отвечала. Сейчас у меня не доступ в интернет, а ад. Третий раз за месяц на сутки пропал доступ. Ни один телефон провайдера не отвечает. Написал жалобу по электронке. Ответа пока нет. Обидно, что предоплаченный месяц только начался. Иначе не задумываясь перешел бы к кому-нибудь другому. В общем из моего почти 15-летнего интернет-опыта, это самый худший провайде...

Показать весь отзыв

Нарушают условия акций

Недавно подключился во время акции плюс месяц бесплатно. Http://cifra1.ru/r/homeusers/sales/index.php?id_22=16 скриншот этой акции здесь: http://prntscr.com/aklch все требования выполнил, а именно: 1. Подключился в указанный период к тарифу смотри 2. Пополнил баланс на 1000р в этот же период времени. Но под условия акции почему-то не попал. При попытке это выяснить, мне сотрудники компании, в частности, звездина оксана, руководитель группы развития отдела продаж ооо цифра один, сообщила, что я н...

Показать весь отзыв

Обман

Со скоростью обманывают примерно в 4 раза(у меня тариф до 30)вчера попробовал в очередной раз- скорость была примерно 7 с копейками и туда и сюда!!!!с клиентами разговаривают плохо(когда начинаешь выяснять сколько можно переплачивать за некачественную услугу),с руководством не соединяют(его по просту нет или оно занято-максимум на кого удалось выйтти был начальник отдела,который тоже никакой полезной информации не сказал),невозможно заставить сделать скорость нормальной(по регламенту тарифного п...

Показать весь отзыв

Russia2010