Лого провайдера

Отзывы о провайдере Онлайм (Onlime) в Москве

Подключение
+7 (499) 372-33-55
Техподдержка
+7 (800) 707-12-12
Провайдер объединился с компанией Ростелеком
Оставить заявку
Проверить доступность Онлайм по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Нормальный провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользовались долгое время,тарифы и качество устраивало,но скорость низкая 15/7мб/с,абонентская плата 350р/мес. Скорости не хватает. Стабильный инет,быстрый дозвон в службу поддержки,вежливые операторы низкая скорость
      Отзыв засчитан
      552656
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      13.01.2017
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
      59657
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      полный кошмар
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Сначала названивали каждый день, включая время звонков после 22:00 !!! Подключился в качестве бекап варианта на некоторые вещи - не работает просто 99% времени. пьют у ростелекома знатно спам по телефону неработоспособный интернет скорость ниже заявленной на порядки
      Отзыв засчитан
      552280
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      13.01.2017
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
      59658
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужасное обслуживание
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Я являюсь клиентом и очень сильно разочарована в работе, особенно отделом по технической поддержке! Я переехала с одного адреса на другой и мне предложили переустановить все на новом месте. Я заплатила и ждала когда приедут ребята. В назначенный день они не приехали. Попросили дать им 5 дней для разрешения вопроса. И так меня на протяжении 2 недель водили в заблуждение. То добровольно заморозьте деньги (кстати не смотря по какой причине вы просить заморозить счёт, что самое интересное, в моем сл...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      552262
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      13.01.2017
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
      59659
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Онлайм в Москве
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Технологии выгоды 100. Онлайн. Семейный
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      2000
      мин
      500
      SMS
      1290
      645
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Технологии выгоды 100. Онлайн. Хит сезона М
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1000
      мин
      500
      SMS
      990
      693
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Технологии выгоды 100. Хит сезона М
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1000
      мин
      500
      SMS
      990
      693
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Оставить заявку
      reviewType
      10
      Общая оценка
      хороший интернет в моем доме живет уже 3й год!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Хороший интернет уже в течение 3-ех лет, с тех пор как я переехал в новый район! Выбрал провайдер онлайм в качестве домашнего интернета по совету хорошего друга, так как доверяю этому человеку. Теперь я доверяю и онлайм и очень доволен, как пользователь и клиент! Стабильная, устраивающая меня скорость, хорошее обслуживание, честность. Также, рад системе бонусов , за которые смог оплатить месячное обслуживание. Мелочь, а приятно! Быстрый, стабильный и честный
      Отзыв не засчитан
      551851
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      22.12.2016
       Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
      
      59222
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      13.01.2017
      Здравствуйте! Спасибо за отзыв :)
      59660
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Получаю не то, что оплачиваю
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Оплачиваю высокую скорость, а получаю самую низкую. Выяснять бесполезно, уверяют, что такой она и должна быть. Потом предлагают поменять тариф на дорогой, и мол тогда, все будет отлично. Не добросовестные. Мягко говоря - мошенники! Наверное, бывают. Обманывают
      Отзыв засчитан
      551806
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      13.01.2017
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
      59661
      Ваш комментарий
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Неплохой интернет, в общем-то
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользовался только интернетом. Подключился к онлайму лет 6 назад, еще до того, как его купил ростелеком. Переехал на новое жилье и нужно было быстро подключить интернет. Хотел выбрать вездесущий билайн (вечная память корбине :-) ), но его почему-то в доме не оказалось. Свято веря, что всяк московский интернет качественен, выбрал онлайм по рекламе в лифте. И... Вера не подвела меня. Оказался нормальный безпроблемный инет с привлекательными ценами. Поэтому параллельно подключился к онлайму на друг...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      551622
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      13.01.2017
      Здравствуйте! Спасибо за развернутый отзыв, передали нашим коллегам. При актуальности несоответствия скорости по тарифному плану - пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
      59662
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужасно... Сплошное разочарование...
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Первое на что следует обратить внимание-это отношение к постоянным клиентам. Весь подъезд обклеин рекламой о спец.тарифе за 550 руб. Интернет и тв. При обращении в абонентскую службу,сначала меня переключали из отдела в отдел,в итоге мне менеджер рассказал о так называемых подводных камняхэтого тарифа. Для действующих абонентов этот тариф не доступен,но в виде исключения, онлайм пошел на встречу своему постоянному пользователю: оказывается,при подключении этого тарифа,если я меняю тарифный план ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      551579
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      13.01.2017
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
      59663
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      не могут подключить кабель
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Необходимо обжать кабель интернета в розетке после ремонта для подключения интернета по кабелю а не вай-фаю, так как тот иногда подвисает. Третий раз пытаюсь вызвать техника. Но там со слов операторов делают за деньги только розетки полностью 2.5 тыс за две штуки. Но она уже сделана надо только обжать. При установке меня уверяли, что после ремонта в квартире подсоещинят беспшаоно.
      Отзыв не засчитан
      551428
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      21.12.2016
      Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      59175
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Не умеет делить скорость, в 2 раза ниже скорость отдачи
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Во первых урезана скорость отдачи, во вторых я платил 500 рублей за 60/30 что очень невыгодно по сравнению с другими, тарифы они сменили, теперь 400 рублей за 60/30 у меня закончился инет и я не могу сменить тариф пока не оплачу, а оплачу те же 500? обалдели. Первое что мне не понравилось после билайна, при скачивании в торренте, в стиме игры или еще где то, кладет весь канал, я не могу сайт открыть в это время, он не умеет делить скорость абсолютно! Я не оплачивал инет 20 дней. Мне позвонили, в...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      551368
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      13.01.2017
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
      59664
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы и потеря скорости.
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Даже при подключении по шнуру напрямую. Не говоря про бракованные роутеры, которые переодически не работают. Отключился от билайна в поисках лучшего. За полтора месяца использоания онлайм раз 10 позвонил в службу тех поддержки, приезжали мастера раза три. Результат 0. Надеюсь что данная компания разориться, стыдно предоставлять такие услуги. Отсутствуют. За исключением цены, но зачем она нужна, если от использования услуг один негатив.
      Отзыв засчитан
      551193
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      13.01.2017
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
      59665
      Ваш комментарий