Отзывы о провайдере Онлайм (Onlime) в Москве
Подключение
+7 (499) 372-33-55Техподдержка
+7 (800) 707-12-12Провайдер объединился с компанией Ростелеком
Оставить заявку
Проверить доступность Онлайм по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
2 дня нет интернета!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное качество обслуживания! Интернет пропал в субботу в 1 половине дня. Подала заявку, все выходные интернета нет!!!! Ни в субботу, ни в воскресенье никто ничего и не подумал начать ремонтировать. Стандартная отговорка: у вас в подъезде полетело внутри-домовое оборудование. За 2 дня никто и не соизволил приехать и разобраться на месте. По телефону врут, что в выходные тоже ремонтируют, кто ремонтирует? Никто даже и не приезжал!!!! Цена не высокая, 250 руб. Постоянно зависает!! Постоянн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
541173
Онлайм
Представитель провайдера
07.12.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
58805
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Пофигизм
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером около 5 лет, нареканий о качестве нет (1 раз за весь срок 2 дня не было интернета - авария, компенсировали). Но вот отношение к клиентам... У меня статус золотой (клиент более 2-х лет), забыл оплатить интернет, позвонил в службу поддержки, обьяснил ситуацию - сказали что помогут, и в итоге пошёл сам оплачивать в тот же день (просил отсрочку, ибо на киви кошельке мало денег было и не мог удалённо оплатить). В общем если нужен норм инет, но что бы на вас смотрели как на фу да...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
540566
Онлайм
Представитель провайдера
07.12.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
58806
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень нестабильно
Тип услуг:
домашний интернет
Очень нестабильно
Отзыв не засчитан
539805
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.12.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58724
Онлайм
Представитель провайдера
07.12.2016
Добрый день! Пожалуйста, расскажите подробнее о ситуации и подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
58807
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Онлайм в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1210
605
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
910
637
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
910
637
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
10
Общая оценка
Надежный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом третий год и ни одного разрыва за все время. Претензий нет. Рекомендую. Тариф 500 за 500 руб. Скорость на входе и выходе около 491 мбит. Загрузка около 61 мбайт. Внешний адрес интернета привязан к мак адресу роутера. Получается как бы постоянный. -
Отзыв засчитан
539066
Онлайм
Представитель провайдера
07.12.2016
Добрый день! Спасибо, что вы с нами :)
58808
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Постоянный развод на деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Работает интернет хорошо, но при переезде оказалось, что там у онлайм нет доступа. В итоге пришлось расторгать договор меньше чем через месяц пользования. Так как мы взяли тариф по акции и расторгли договор меньше чем через пол года, то прийдется теперь доплачивать до стоимости не акционного тарифа, который в 2 раза выше. Вобщем, очень хорошо разводят на деньги и всегда проблемы при расторжении договора,очереди без конца и края. Никому не посоветую пользоваться услугами данной фирмы. К работе ин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
538986
Онлайм
Представитель провайдера
07.12.2016
Здравствуйте! Подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
58809
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Забавное вымогательство денег!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались услугами интернета с женой и были очень довольны. Договор заключили в миг. В миг же пришли и всё сделали. В скором будущем нам нужно было переехать в другой район. Спрашивал, что нужно для закрытия счёта, сказали ничего, достаточно перестать платить. Платить по счёту перестали. Прошло 3 месяца. Воскресенье. Поздний вечер. Звонок. У вас был подключен доверительный платёж. За вами долг в 85 рублей. Объяснил ситуацию. Сказал что к ним же подключаться буду. Сказали - тогда как подключит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
538486
Онлайм
Представитель провайдера
07.12.2016
Добрый день! Данная услуга подключается автоматически, при необходимости её можно отключить в личном кабинете.
58810
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянно разрывы!
Тип услуг:
домашний интернет
Перешел на онлайм пол года назад с билайна, по причине того что постоянно приходилось перезапускать роутер и они говорили что это нормально. И вот спустя пол года пользования онлайм происходит тоже самое! На мои притензии они гворят что это комп у вас тупит. В общем разочарован!
Отзыв засчитан
537865
Онлайм
Представитель провайдера
07.12.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
58811
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Наша семья довольна своим провайдером!
Тип услуг:
домашний интернет
Мы- семья из 3х человек, которые постоянно пользуются интернетом. Хочу сказать, что нас все устраивает и скоростью своей мы вполне довольны. Онлайм нас не подвел еще ни разу и работу свою выполняют отлично. Качество связи очень хорошее, сразу заметно , что ни шарашкина контора. Операторы вежливые, сразу откликаются на все заявки и вопросы по тарифу и тд.
Отзыв засчитан
537606
Онлайм
Представитель провайдера
07.12.2016
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :)
58813
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Средние скорости, часто приходилось перезапускать модем
Тип услуг:
домашний интернет
Средние скорости, часто приходилось перезапускать модем
Отзыв не засчитан
537450
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.11.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58641
Онлайм
Представитель провайдера
07.12.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
58815
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость нестабильная - должно быть 100 мбс, по факту через каждые 2-3 минуты скорость падает до 0. Speed test не может загрузиться и начать тест . Подключил 2 года назад и плачу за год авансом. Жалко денег, а самое главное то, что не получаешь того сервиса, который ждешь и который был обещан. Абсолютное разочарование. Хочется себя спросить- мы правда живем в 2016 году?
Отзыв засчитан
537091
Онлайм
Представитель провайдера
07.12.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
58814
Ваш комментарий
Мобильная связь