Отзывы о провайдере Онлайм (Onlime) в Москве
Подключение
+7 (499) 372-33-55Техподдержка
+7 (800) 707-12-12Провайдер объединился с компанией Ростелеком
Оставить заявку
Проверить доступность Онлайм по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Худший провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Пару лет назад подключился.первый месяц инет был хороший(на всех серверах пинг больше 30 не поднимался),но потом начались постоянные поломки,пинг меньше 150 не бывает. Их нет. Скорость в 2-3 раза меньше заявленной.интернет пропадает с периодичностью в 2-3 недели и отсутствует 1-4 дней.
Отзыв засчитан
544542
Онлайм
Представитель провайдера
14.12.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
58990
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не ожидал такого в 21 веке!
Тип услуг:
домашний интернет
В подъезде 15 квартир, а у онлайма не хватает свитча для подключения всех 15 квартир!!! Бред какой-то! В голове не укладывается! Качество предоставляемых услуг. Методы предоставляемых услуг.
Отзыв засчитан
544251
Онлайм
Представитель провайдера
14.12.2016
Добрый день! Подскажите адрес, где такое происходит - будем разбираться. Заранее спасибо!
58991
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Большое разочерование!
Тип услуг:
домашний интернет
Был их клиентом несколько лет. По началу, меня почти все устраивало: цены, и то, что практически не приходилось звонить в тех. Поддержку о сбоях в сети, как это было до этого, с другими провайдерами. Иногда правда были моменты, которые несколько напрягали и один из таких выразился в том, что мне нужно было заморозить интернет на 2 недели, в виду поездки на отдых. Позвонив в онлайм, диспетчер оказался либо плохо слышащий, либо туго соображал и либо это специально, либо диспетчер соответствовал вы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
544079
Онлайм
Представитель провайдера
14.12.2016
Здравствуйте! Искренне жаль, что вы попали в такую ситуацию. Спасибо за предоставленную информацию, передали ее нашим коллегам.
58992
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Онлайм в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1290
645
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
990
693
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
990
693
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
2
Общая оценка
Абсолютный пофигизм
Тип услуг:
домашний интернет
Очень интересно поменялось отношение к уровню оказываемых услуг, после прихода к власти в компании ростелекома. При возникновении проблемных зон в обслуживании - провайдер всегда прав. Интерес к клиенту пропадает сразу после оплаты. А они ост остались ? Скорость вечером стабильно падает. Несколько раз в силу недоработанности технических возможностей в моменты отсутствия дома не срабатывала блокировка инета. Снимались деньги за услуги, которые не работали или работали не заявленным образом. Бонус...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
543904
Онлайм
Представитель провайдера
14.12.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
58993
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Не прогадал с выбором!
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше пользовался полноценным пк (тот который с процессором, монитором и тд), но год назад пересел за ноутбук, чтобы сократить выделяемую под компьютер площадь. Тогда же и перестал пользоваться проводом и выходил в интернет уже через wifi, а тогда у меня был другой провайдер. Скорость по wifi была сильно ниже тарифной (раза в 4, иногда в 5), просил помощи у тогдашнего провайдера, но они так и не помогли с этим разобраться. Вот тогда я задумался о смене провайдера. Походил по форумам, поспрашива...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
543718
Онлайм
Представитель провайдера
14.12.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
58995
Ваш комментарий
2
Общая оценка
скорость? что это?!
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько лет пользуюсь данным провайдером. Было все нормально, но в последнее время просто ужас какой-то... По вечерам скорости просто нет, вместо 30/15 заявленный мбит еле-еле 3/3 доползает... Пора рулить к конкурентам) нету скорости просто нет - невозможно даже ютюб посмотреть..
Отзыв засчитан
543303
Онлайм
Представитель провайдера
14.12.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
58994
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полный [обман].
Тип услуг:
домашний интернет
6.12.16 подключили тариф за 550р инэт+тв. 1. При подключении мастер не смог подключить интернет к стационарному компу. ( ответ : я не компюторщик). Как ? Как можно придти подключать инэт и не подключить его? Предложил поставит wi-fi в комп. Это просто безолаберно. 2. 8.12.16 в личном кабинете обнаруживаеться , что мы уже должники их нет вообще полный лохатрон и развод людей бегите от них читайте отзывы к ним попадаешь в рабство денежное.
Отзыв не засчитан
543285
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.12.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
58876
Онлайм
Представитель провайдера
14.12.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59003
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Одно вранье.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет+тв два дня назад. И понеслось: 1. Мастер не смог подключить инет к стационарному компу ( я не компьютерщик). 2. В личном кабинете увидела, что у нас уже долги операторы молодцы прям сразу поняли... Самим шоке были , что так народ дурят. Полный пофигизм к новым клиентам. Одно вранье. А могли бы дружить долго.
Отзыв не засчитан
543240
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.12.2016
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
58875
Онлайм
Представитель провайдера
14.12.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59002
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман, развод и пофегизм
Тип услуг:
домашний интернет
Два дня назад подключили инет+тв за 550р в месяц. 1. При подключении интернета : сотрудник не смог подключить инет к стационарному компу.( ответ я не компьютерщик). 2. Перед подключением нам оператор сказал , что 3 дня тестовые и их мы не оплачивает. Итог в личном кабинете долг в 56р. Вопрос откуда? Оказывается что они оплачиваются дополнительно, тк в личном кабинете висит счёт не 550р , а 605 р. 3. Скорости нет обещенной. Проверяли два дня разными способами, больше 40 нет ( обещания 100). Вопро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
543195
Онлайм
Представитель провайдера
14.12.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
58996
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лично для меня Онлайм открытие этого года
Тип услуг:
домашний интернет
Летом узнал что онлайм завез в ювао скорость 500 мбит и раздает его по 500 рублей за месяц, и конечно же сразу подключил. Что же могу сказать по прошествии 5 месяцев пользования данным провайдером? А могу сказать следующее: онлайм может в интернет, причем очень даже прилично! Разглядывать видосики 4к в онлайне? - запросто! Выкачать что-то огромное или отправить что-нибудь в облако - очень быстро! И да, очень понравился бонус в виде 100гб на яндексдиске. В общем это один из редких случаев когда м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
543200
Онлайм
Представитель провайдера
14.12.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв!
59001
Ваш комментарий
Мобильная связь