Интернет-провайдеры по адресу Москва, Пресненский, пер Кондратьевский Б. 12
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Обычно наши консультанты связываются с клиентами немедленно или не позднее, чем через 10-15 минут после подачи заявки на подключение интернета на пер Кондратьевский Б. 12.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство провайдеров интернета, обслуживающих пер Кондратьевский Б. 12, используют технологию ETTH для подключения кабельного интернета. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не является проблемой. Если же провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено арендовать или взять в рассрочку оборудование провайдера. Помните, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Вы можете связаться с нашим специалистом по номеру +7(495)085-76-54 , чтобы узнать, подойдет ли ваш роутер для подключаемого провайдера.
Какой тариф выгоднее подключить на пер Кондратьевский Б. 12?
Если вы ищете лучший интернет-пакет на пер Кондратьевский Б. 12, обратите внимание на тарифы с сим-картой. За небольшую доплату вы получите не только интернет, но и множество других услуг, включая бонусы и скидки. Кроме того, оплачивать все услуги будет удобнее с помощью единого счета.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Конечно, при покупке пакета мобильной связи в удобный для вас день, когда вы подключаете домашний интернет на пер Кондратьевский Б. 12, мастер доставит вам обычную пластиковую сим-карту, после необходимо обменять ее на е-sim в любом офисе оператора. Но не все операторы предлагают данную услугу. Для получения подробной информации обращайтесь к консультанту по номеру +7(495)085-76-54 .
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
Почти все провайдеры на пер Кондратьевский Б. 12 предлагают услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". Обычно ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Если вы часто уезжаете и не хотите платить за интернет в это время, то не переживайте, у большинства провайдеров на пер Кондратьевский Б. 12 есть услуга "Добровольная блокировка". Вы можете приостановить услуги на определенный период до 90 дней.
Ринет | Дом.ру
Уважаемая компания ринет! Являюсь вашим абонентом на протяжении 10 лет (может и больше даже). Пользовался на протяжении этого времени вашей выделенной линией - нареканий нет. Услуги цифрового тв и wi-fi предоставлял другой крупный сотовый оператор. Из-за наплевательского отношения к своим абонентам решил сменить его на любимый и беспроблемный ринет. Но! После установки оборудования начались проблемы со связью (в частности, wi-fi) на 2ой день после установки: зависания, отсутствие соединения и т.п. Позвонив в тех.поддержку надеялся получить помощь, однако натолкнулся на довольно резкую оценку моих компетенций в сфере цифровых технологий. Согласен, что не владею профессиональной терминологией и не до конца понимаю как и что устроено, но моё мнение, что специалист тех поддержки должен понять проблему и доступным языком донести варианты решений до пользователя, а не об'яснять мне, что я некомпетентен и общаться как с простаком. В итоге проблема решена (насколько - покажет время), но как говорится, осадочек остался. Не хотелось бы, что бы пока любимая мной компания, пошла по пути наплевательского и неуважительного отношения к своим абонентам. Всех благ! Много человеческий фактор
Спасибо, что поделились впечатлением о работе наших сотрудников! Приносим свои извинения за поведение нашего специалиста! Если возможно, сообщите нам на адрес quality@rinet.ru Ваш логин - тогда мы сможем детально разобраться в ситуации, а также будем рады начислить Вам небольшую компенсацию за данный случай. С уважением, команда Rinet
