Интернет-провайдеры по адресу Москва, Текстильщики, ул Саратовская 1 к2
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Обычно наши консультанты связываются с клиентами немедленно или не позднее, чем через 10-15 минут после подачи заявки на подключение интернета на ул Саратовская 1 к2.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство провайдеров интернета, обслуживающих ул Саратовская 1 к2, используют технологию ETTH для подключения кабельного интернета. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не является проблемой. Если же провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено арендовать или взять в рассрочку оборудование провайдера. Помните, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Вы можете связаться с нашим специалистом по номеру +7(495)085-76-54 , чтобы узнать, подойдет ли ваш роутер для подключаемого провайдера.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Саратовская 1 к2?
Если вы ищете лучший интернет-пакет на ул Саратовская 1 к2, обратите внимание на тарифы с сим-картой. За небольшую доплату вы получите не только интернет, но и множество других услуг, включая бонусы и скидки. Кроме того, оплачивать все услуги будет удобнее с помощью единого счета.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Конечно, при покупке пакета мобильной связи в удобный для вас день, когда вы подключаете домашний интернет на ул Саратовская 1 к2, мастер доставит вам обычную пластиковую сим-карту, после необходимо обменять ее на е-sim в любом офисе оператора. Но не все операторы предлагают данную услугу. Для получения подробной информации обращайтесь к консультанту по номеру +7(495)085-76-54 .
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
Почти все провайдеры на ул Саратовская 1 к2 предлагают услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". Обычно ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Если вы часто уезжаете и не хотите платить за интернет в это время, то не переживайте, у большинства провайдеров на ул Саратовская 1 к2 есть услуга "Добровольная блокировка". Вы можете приостановить услуги на определенный период до 90 дней.
Онлайм
Последние полгода интернет вообще никакой. Скорость, стабильность - всё это пустые слова. Отношение к клиенту наплевательское. Раньше я мог играть в течение нескольких часов подряд, пинг был на уровне 30-60. Сейчас обрывы соединения, не реже двух раз в час, и пинг на уровне 500-800. Интернет: я без него уже полгода, постоянные разрывы не дают возможности играть и смотреть кино, а с таким интернетом можно только сёрфить. Но как раз сёрфить мне удобнее с телефона, там это быстрее и бесплатно, а онлайм хочет за это 500 рублей в месяц. Нестабильная скорость: вместо оплаченных 100 мбит/с, я получаю скорость в диапазоне от 3 до 20 мбит/с. Онлайм обвиняет в этом соседские роутеры и мой холодильник, который якобы забивает их частоту. Говорят, что 2 метра от роутера это много и я должен подключиться по кабелю. Непонятно, зачем в таком случае мне навязали платный роутер по завышенной цене? Наверное, чтобы сидеть на кабеле. Монтажники: от них неприятно пахнет. Приходится после их визита отмывать всё к чему они прикасались. Как надо не уважать клиента, чтобы приходить к нему в таком виде? Как онлайму надо не уважать клиента, чтобы нанимать таких людей на работу? Как онлайму надо не уважать своих сотрудников, чтобы платить им так мало, что они не имеют возможности принять душ? Техподдержка: нулевой уровень компетенции и ответственности. Сначала, не смотря на то, что мой номер уже определился, не менее 20 минут выносят мозг сверкой анкетных данных и переводом звонка на специалиста. Затем со словами удалённо не получается, составляют заявку на выезд мастера (того самого бомжа). Оборудование: предоставляемый провайдером роутер - просто никакой. За полгода это наш третий роутер и картину это никак не поменяло. Вынудили купить дорогую сетевую карту на 5 ghz, для их хвалёного 5g, но по-прежнему интернета нет.
Приветствуем! Очень грустно, что у вас сложилось такое мнение о нашем сервисе :( Мы работаем над его улучшением. Пожалуйста, напишите нам в социальных сетях vk.com/onlime_provider, facebook.com/OnLime.ru, twitter.com/i_am_onlime , мы обязательно проверим работу монтажников, проведём повторную диагностику проблемы и постараемся помочь!
