Отзывы о провайдере Инетком (InetCom)
Подключение
+7 (495) 363-60-72Техподдержка
+7 (495) 744-02-03Проверить доступность Инетком по адресу
Введите улицу
Дом
Любой
показать тарифы
- О провайдере
- Тарифы5
- Отзывы
Рейтинг провайдера
7.4
Из 10 возможных
на основе 392 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Забота
8.0
Интернет
8.0
Монтажники
8.0
Оборудование
8.0
Стабильная скорость
8.0
Телевидение
8.0
Техподдержка
8.0
Показать отзывы
Положительные
222
Отрицательные
80
Ответы провайдера
204
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Всегда стабильная скорость интернета. Соответствует заявленной скорости. Хороший пинг (Франкфурт 41ms).
Отзыв засчитан
685473
Инетком
Представитель провайдера
месяц назад
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв!
86377
6.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Каждый день неполадки с интернетом приходится перезагружать ролтер и приставку! Часто виснит экран приставка слабенькая , интернет медленный! Пожалуйста поработайте над качеством потому что к сожалению это порядком надоело и уже задумываемся о смене оператора!
Отзыв засчитан
685278
Инетком
Представитель провайдера
месяц назад
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Очень хотелось бы вам помочь в решении данных проблем. Вы можете обратиться к нам по круглосуточному номеру технической поддержки для проведения подробной диагностики. А так же можете написать нам обращение через личный кабинет, либо в онлайн консультанте на нашем сайте, и мы обязательно с вами свяжемся, и постараемся решить вашу проблему.
86316
Инетком
Представитель провайдера
месяц назад
Здравствуйте. Мы сожалеем, что оставляем подобные впечатления о качестве наших услуг. Пожалуйста свяжитесь с нами в любое удобное время для диагностики. Возможно потребуется заявка на замену оборудования и проверку линии.
86360
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Брал с этого сайта. За 320 деревянных - 100мб + роутер в аренду за 80. Всего за все вышло 400. Если учесть что подключали меня полностью бесплатно (нужно было еще провод дотянуть и внутри квартиры собрать розетку), то думаю что это вполне нормальная цена.
Отзыв засчитан
684624
Администратор сайта
2 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85955
Инетком
Представитель провайдера
2 месяца назад
Спасибо за положительный отзыв!
85961
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Супер интернет по реально низкой цене! Тариф эксклюзив с данного сайта ! Шикарное качество изображения тв каналов и удобное управление смарт приложением!
Отзыв засчитан
684592
Инетком
Представитель провайдера
2 месяца назад
Спасибо за положительный отзыв!
85952
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Довольно часто пользуюсь интернетом на работе, приходится обучать людей иностранным языкам. во время пользования интернетом перебоев не замечаю, если редко что-то и случается да и то быстро восстанавливают связь - я бы давно сменил провайдера. Проблем с соединением не бывает, Спасибо, инетком.
Отзыв засчитан
684537
Инетком
Представитель провайдера
2 месяца назад
Здравствуйте! Выражаем благодарность за поддержку нашей компании.
85917
4.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Три месяца назад начались массовые блокировки сайтов. Блокируют по IP-адресу. В поддержке цинично хамят. Заблокированные сайты в Инеткоме спокойно открываются у всех провайдеров Москвы (Ростелеком, Билайн, МГТС,..).
Отзыв засчитан
684282
Администратор сайта
2 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85780
Инетком
Представитель провайдера
2 месяца назад
Здравствуйте, сожалеем, что столкнулись с трудностями, при использовании наших услуг. В случае, если Вы ещё испытываете какие-либо проблемы с Интернетом, пожалуйста, свяжитесь с нами
85798
Инетком
Представитель провайдера
2 месяца назад
Благодарим за Ваш отзыв. Мы обязуемся проводить блокировку тех сайтов, что находятся в едином реестре Роскомнадзора. Для проверки ограничения доступа к сайтам и (или) страницам сайтов сети «Интернет» в рамках исполнения иных положений Федерального закона от 27.07.2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации», Вы можете воспользоваться универсальным сервисом проверки ограничения доступа.
85817
Показать все сообщения2
6.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
10
Пользуемся услугами данного провайдера около 10-ти лет. За все время бывало всякое - периодические сбои, отсутствие связи полдня, что для нас очень критично, т.к. вся работа завязана на интернет, а работаем из дома мы часто. Но все же крупные проблемы возникали редко и в целом мы более менее довольны.
Последние 3-5 дней с качеством соединения есть проблемы, обратились в поддержку, оператор взял трубку через 10 минут, попытался помочь. Предположили, что проблема в роутере. Принял от нас заявку ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684209
Инетком
Представитель провайдера
2 месяца назад
Благодарим за отзыв! Возможно возникло какое-либо недопонимание - Вы всегда можете связаться с нами по круглосуточному телефону для решения данной проблемы.
85819
8.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Хороший провайдер. С 2009 года использую их. Не особо много обращался по какой-либо проблеме, но всегда тех. поддержка помогала в решении проблемы. Советую! 4/5
Отзыв засчитан
684173
Администратор сайта
2 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85750
Инетком
Представитель провайдера
2 месяца назад
Здравствуйте. Благодарим вас за положительный отзыв!
85752
Показать все сообщения1
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Подключили осенью 2007 года,т.е. являемся абонентами 12 лет. Первые два года бывали отключения, как-то не работал интернет целый день такое было два раза. Последние лет 7 интернет работает без перебоев. Полгода назад подключили смарт ТВ,скачали приложение инетком ТВ каналы показывают плавно, редко,но зависают. Последние три недели несколько раз не работал интернет, надо разобраться может проблема в маршрутизаторе ему 3,5 года.
Отзыв засчитан
684045
Инетком
Представитель провайдера
3 месяца назад
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, а также за длительное пользование нашими услугами! Будем рады помочь решить технические проблемы, возникшие в последнее время. Для диагностики обратитесь пожалуйста [в техническую поддержку] в любое удобное для Вас время.
85654
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуемся, как юридическое лицо, устраивает цена/качество, на порядок ниже предложений конкурентов. Нам очень важна стабильность в работе, иначе теряем клиентов, данный провайдер сполна обеспечивает потребности.
Отзыв засчитан
683990
Инетком
Представитель провайдера
3 месяца назад
Добрый вечер. Благодарим за оставленный отзыв!
85632
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Хочу поделится своим мнением, относительно провайдера Инетком! Сравнивая с другими провайдерами по нашему дому, у них довольно приятный ценник, тут на сайте есть тарифы по спец цене, которых нет даже на официальном сайте провайдера. Но не суть, главное мало кто может предложить в пользование оборудование без обязательного выкупа. Это очень бесит на других провайдерах. А вдруг я хочу посмотреть как будет работать и через пару месяцев захочу сменить провайдер, другие скажут платите за покупку наш...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683667
Инетком
Представитель провайдера
3 месяца назад
Благодарим за положительный отзыв! Надеемся на долгое сотрудничество!
85470
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Провайдер достойный твёрдой 4. По качеству услуг всё хорошо, до технической поддержки иногда сложно дозвониться, но в любом случае помочь в состоянии. Ни разу не сталкивался ещё с такими ситуациями, когда бы мне не смогли оказать помощь в моей проблеме. Тарифы тоже нормальные, относительно тех же самых Билайнов и МГТС, а самое главное, что если происходит какой-либо косяк со стороны компании, то они не пытаются как-то срулить, а входят в положение и предоставляют компенсацию
Отзыв засчитан
683196
Инетком
Представитель провайдера
3 месяца назад
Благодарим за Ваш отзыв!
85194
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Очень понравилось что быстро подключили. Всем довольны . Пользуемся совсем недавно, но уже видим только плюсы, и в работе монтажников, которые нас подключали ( очень хорошие ребята, всё показали, объяснили), а так же радует круглосуточная поддержка абонентов, и самые оптимальные цены на тарифы .
Отзыв засчитан
683133
Инетком
Представитель провайдера
3 месяца назад
Здравствуйте. Благодарим вас за положительный отзыв!
85141
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Самый ужасный провайдер за все время эксплуатации. Интереса нет весь день. Робот сообщает по телефону о проблемах и сбрасывает. Но чудом прождав более 40 мин. на вопрос хоть примерная информация о состоянии работ. Мне ответили - да мы знаем интернета сейчас в Вашем доме нет и сбросили. Такого ужаснейшего отношения себе даже крупные провайдеры не допускали!
Отзыв засчитан
682969
Инетком
Представитель провайдера
3 месяца назад
Благодарим за Ваш отзыв. В случае наличия каких-либо проблем с интернетом или телевидением - Вы всегда можете связаться с нами по круглосуточному телефону, а также через личный кабинет, почту или онлайн консультант на [нашем] сайте
85142
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Странно что я раньше о вас не слышал. Хороший интернет за не большую сумму. Стабильное соединение и скорость.
Отзыв засчитан
682675
Администратор сайта
3 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84965
Инетком
Представитель провайдера
3 месяца назад
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Приятного пользования!
84976
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Замечательный провайдер. Всё супер. При минимальной стоимости получили полный пакет услуг с тв и интернетом. Очень довольны услугами.
Отзыв засчитан
681033
Администратор сайта
5 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84240
Инетком
Представитель провайдера
4 месяца назад
Здравствуйте. Благодарим вас за положительный отзыв!
84288
Показать все сообщения1
5.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
8
Мы выбрали инетком, потому что у них тарифы намного выгодней остальных, но вот качество предоставляемых услуг под вопросом. Один раз позвонил, как оказалось у меня роутер завис, ну и что что ему уже 7 лет, это не значит, что ему уже пора в отпуск. Не знаю может они таким образом хотят что бы я купил у них роутер или взял в аренду. В целом каких то глобальных проблем не замечал кроме этого. Будем смотреть, что будет дальше.
Отзыв засчитан
680954
Инетком
Представитель провайдера
5 месяца назад
Благодарим за Ваш отзыв! Наша служба технической поддержки всегда готова помочь Вам в решении технических вопросов связанных с Интернетом.
84108
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Замечательный провайдер. Всем очень довольны. Интернет работает как часы, с техническими неприятностями редко имеем дело, ни как у предыдущих провайдеров.Ребята технической поддержки молодцы, всегда помогают в затруднительных ситуациях, ещё и советы дают. Инетком, спасибо что мы вас нашли.
Отзыв засчитан
680874
Инетком
Представитель провайдера
5 месяца назад
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей компании.
84133
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Недавно подключились. Лучший оператор в доме . Всё отлично, Всё устраивает, скорость очень быстрая, и вообще всем довольны.
Отзыв засчитан
680873
Администратор сайта
5 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84109
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Вы классный провайдер, спасибо вашему монтажнику Алексею, он очень отзывчивый, показал как пользоваться оборудованием, разъяснил, я, чесно, под впечатлением, это высокий уровень работы! Интернет у вас отличный, нареканий нет!
Отзыв засчитан
680519
Инетком
Представитель провайдера
5 месяца назад
Спасибо за обратную связь, нам важно мнение каждого подключившегося
83887
+7 495 669-00-51
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов