Провайдеры домашнего интернета на пр-кт Комсомольском, Люберцы

МегаФон

Позвонил подключить интернет и моб.связь,договорились о подключении. Мало того что 2 недели ждёшь что подключили,заказов много,так потом в назначенный день звонят и говорят у нас чп мы не сможем сегодня и прочее давайте перенесём ближайшая дата опять через две недели! Естественно заявку отменили! Подключился к дрогу оператору. Звонит через пару дней менеджер слёзно просит подключится и предлагает скидки.ну согласился ,оформляю заявку ещё через две недели! И снова в назначенный день у них чп и они не могут подключить!) вот так им нужны клиенты!

НетБайНет

Как обычно это бывает, первый год пользования все отлично, но потом это просто очень плохо постоянные неполадки и плохая скорость интернета под вечер. Уже просто терпения нет, уже бы давно провайдер поменял, но увы других нет, приходится довольствоваться этим. Интернет не работает почти каждую неделю, ах да чинят они от 2 суток, точнее они не чинят вообще, а просто забивают потом как нибудь когда нибудь починят, когда уже жители этого подъезда забомбят их звонками. Операторы естественно не дают оставить жалобу) и кормят обещаниями что вот вот и починят, а потом просто переносят дату работ и снова по новой. Ужасное обслуживание, никто ничего не знает, проблемы тупо не решают

КВЕРТИ

Ужасная техподдержка. 25.03.2021 было подключение. Заказал с роутерам. В этот же день, захотел отказаться от него. Звонил в техподдержку 25.03.2021, звонил в присутствии монтажника, который и принес мне роутер. Хотел, что бы сразу убрали его со счета, и что бы монтажник его забрал. По телефону мне сказали, что я должен его самостоятельно принести к ним в офис. 27.03.2021-сдал роутер. Акт на руки получил. А 28.03.2021 выключают интернет за задолженность. Задолженность за роутер. 29.03.2021 звонил в техподдержку. Специалист сказала, что нужно отправить письмо и приложить фото акта об возврате роутера. Зачем?????? Если у вас этот акт тоже есть. Ок. Отправил письмо 29.03.2021(фото приложил). Уже сутки молчат. Нету ответа. 30.03.2021-опять позвонил в техподдержку. Сказали нужно ждать ответа на письмо. Вы серьезно???? Итого. Два дня отсутствует интернет. Возможно будет больше) думаю придется отключаться от них

ВайФаер

В люберцах даже не думайте с ними связываться. Сначала общая информация. Отсутствие лояльности.что бы расторгнуть договор, получить возврат средств, вернуть арендованное оборудование нужно ехать в офис обслуживания.... Работаю с 9 до 18, пн-пт. Как мне работающему с 9 до 18 пн-пт попасть в ваши не многочисленные офисы??? Вы при подключении и договор привезли ко мне домой, и оборудование. почему же в обратку не работает? А теперь о том, почему я решил с ними расстаться.... Не стабильная работа интернета в вечернее время - медленно, реже обрывы; цифровое тв зависает, работает с помехами, пропадает звук (не часто), основная причина ниже (зачем-то решил поменять тариф): 8.12.2019 с 10 до 14 мне назначили выезд курьера для замены оборудования и перехода на тариф объединяй. Решил воспользоваться услугой, тк тариф привлекательнее и экономнее, того который сейчас подключен. Соответственно ко мне никто не пришел, не позвонил, не предупредил. При звонке ни один оператор толком не мог объяснить в чем причина. Были ответы диспетчеры не работают в выходные, мы не можем дозвониться до курьеров и тд.и к тому же каждый звонок в ожидании длится не менее 25 минут. А их было не менее 5. По итогу 9.12 мне все таки позвонили и я зачем-то согласился на подключение на 11.12.2019 с 18 до 22. И о чудо!!! Нет не чудо- опять ни звонка, ничего... Звоню - ожидание по 15 минут, переключение от оператора к оператору. Внятного объяснения опять же нет! И не извинились! И каждый на кого оператор задаёт вопрос: а что случилось? Заново просят назвать фио, номер лц... А самый адекватный вопрос : к вам не пришли? Вот что это за сервис? Кстати этот тариф объединяй предоставляет мегафон... Оставил претензию по телефону, просил связаться 12.12.2019- ноль эмоций. Отправил претензию на почту support... Прошли сутки- ноль эмоций. Им не нужны клиенты! Не советую, бегите от этого сервиса с интернетом! Лицевой счет 1542183

2КОМ

Интернет полное разочарование! Не подключайте никогда ! Постоянные обрывы , вай фай не работает ! Обещанной скорости нет !!!