Постоянные перебои в работе. Безумно раздражает, особенно, когда по работе. В техподдержке ничем помочь не могут, то есть тупо сидишь и ждёшь, когда твой интернет, за который платишь каждый месяц, вновь появится, и сможешь вновь работать. Скорость может и неплохая, но все минусы перекрывают этот единственный плюс. Буду менять, совершенно не советую...
Не знаю кто пишет положительныеиотзывы... Из моих знакомых никто хорошо не отзывается. Вышел из строя дюна, ответ бигтелекома: обращайтесь в службу поддержки дюна. Ничего что вы мне его продали?!... А я сейчас должна решать проблемы продавца и поставщика услуг. Телевидение зависает минимум 10 раз в день. Приходилось каждый раз перезагружать дюну. После трехмесячного отсутствия по приезду оплатила интернет но он не появился. На вопрос ответили, что разблокировать может только финансовый отдел, ра...
Провайдер биг телеком одно время был чуть ли не монополистом в г.химки, поэтому к нему и подключились.в целом оценка 3 из 5,но ближе к 2.основные минусы: 1)частые сбои,приходиться несколько раз за день перезагружать роутер.причем дело точно не в оборудование,т.к. Его пробовали менять. 2)доисторическая система оплаты картами,которые в свою очередь продаются в 3-4 местах во всем городе. 3)пользуешься не пользуешься - плати. Очень бесило что когда летом уезжали в отпуск на месяц или больше,нужно пи...
Пользуюсь с 2007 года. Все устраивало. Бывали перебои со связью,но терпимо. Зато начались проблемы с оплатой. Деньги по квитанции не зачислены, говорят, что они их не видят. При этом разные люди по телефону дают разные ответы на один и тот же вопрос - куда делись деньги и почему я должна платить второй раз, а не то отрубят интернет. Ответы на все вопросы на протяжении двух недель сводятся примерно к одному - это ваши проблемы. Бывают перебои со связью. Отношение к клиентам.
Пользуюсь я этим провайдером с 2008 года и проблем со связью вообще нет))) и вот читая отзывы про провайдере я в шоке что пишут.....скажу одно,надо вам посидеть на adsl и вы выёживаться не бутите т.к там вообще опа!!!живу на бабакина 3(химки)
Хороший провайдер, вспоминаю его только в первый день месяца, когда в полночь пропадает интернет. Хочется за эти же деньги подключить телевизор. Вот качество тв в последнее время стало хуже. У меня коллективная антенна стабильная скорость, все хорошо нет тв