Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Связь ужасная. Каждую неделю, хотябы раз обрывается связь. До тех поддержки дозвониться проблематично. Если и удаётся, то они ничего не знают, обратной связи не дают. В общем, если есть возможность подключения к другому провайдеру, рекомендую не пользоваться услугами верджен
Не контора,а кошмар!!!обманным путём навязали камеру,теперь пытаются повесить рассрочку ! На просьбу расторгнуть договор и забрать всё оборудование,просят ждать!по закону я имею право вернуть товар,меня постоянно игнорируют!если в ближайшее время вопрос не будет решён,я привезу ваше обарудование вам сама,если и в офисе мне откажут!то я обращусь в суд!никому я не буду вас советовать!столько потраченно нервор,это ужас!наплевательское отношение
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Разочаровали ужасно!!возникла ситуация с камерой,которая шла якобы абсолютно бесплатно,потом выяснилось что это рассрочка!на просьбу разобраться тишина.ничего внятного услышать не удаётся!решили расторгнуть договор,оставили заявку чтоб забрали обарудование в месте с камерой,по итогу камеру так и не забрали,сказали ждать решения!сколько ждать и чего не ясно!просто не понятно!почему такое отношение к абонентам не ясно!очень жду скорейшего решения,так как нервы уже на исходе!
- Ростелеком7 декабря 2020 г.
Добрый вечер, Светлана. Информация об условиях предоставления оборудования прописана в акте приема-передачи. Готовы детально разобраться в ситуации. Направьте ваше обращение с указанием контактных данных нам на адрес center@center.rt.ru .
Моему терпению конец! Уже неделю(!) длятся проблемы с домашним интернетом и тв - они уже неделю не могут починить! Это на весь микрорайон в г. Красногорск, московской обл. 6.12.2020 и смс не приходит. Из-за помех и прерываний невозможно ничего смотреть, ни одной игры поиграть онлайн! Срочно буду менять провайдера и к билайну никогда не вернусь! Новый год на носу и я не хочу остаться без сервиса на праздники. Такое у них уже бывало - чуть пойдет дождь, ветер или снег и у них все вырубает. Часто по выходным их мастера ремонта не работают вообще и приходится ждать до понедельника. К тому же оборудование у билайна на уровне прошлого века - кнопки на пульте нужно продавливать с силой чтобы слушались, периодически заклинивают и крутят громкость вверх до конца автоматом, и тд и тп! На пульте нет кнопки возврата к предидущему каналу, половина кнопок не имеет функций. Пульт имеет полукруглый низ, т.ч. На лежащий на столике пульт нельзя просто нажать на кнопку, т.к. Он будет качаться пока не перевернется. не ясно где его сделали
Ужасный провайдер. Партнер марьино.нет, провайдера который хамит по телефону и сбрасывает трубки. По кверти все не так плохо, но могут просто не отвечать на телефонные звонки и не перезванивать. Скорость ужасная, завявленные 100 мс на самом деле - 20-30. Подключание часто обрывается, надо перезагружать роутер. Не советую. Марьино.нет это вообще другой разговор, просто скам а не компания. Не удивлен, что они партнеры)
- Администратор7 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
необоснованная стоимость сначала вызвал по скорой наладчика оборудования. Пришел парень настроил роутер взял с меня за это тройной месячный тариф (сославшись на скорый вызов), на след. День, пришел второй, который должен был провести вторую линию, увидев работающий роутер билайн очень удивился что он у меня работает (кстати под мышкой у него уже был с собой новый роутер за 3,5 тыс.рублей). И после этого у меня начались проблемы с роутером, все вылетело тех поддержка говорит извитите, это ваше оборудование и мы за него не отвечаем. Попросил вернуть деньги за наладку роутера, пришел отказ, все по тем же причинам: ваше оборудование не работает, у нас все нормально. Отвратительно работает данная компания!!!
- Администратор7 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Ужасный провайдер. Навязывает услуги которых никто не заказывал. Хотели купить оборудование за наличные, а они навязали рассрочку, да потом еще хотели чтобы мы выкупили в 1,5 раза дороже оборудование. Никогда не подписывайте договор с ними если они говорят что потом испаравят ошибку в договоре - это обманщики!! Хорошо что вовремя расторгли договор услуг иначе пришлось бы платить им в 2 раза болше.
- Ростелеком4 декабря 2020 г.
Здравствуйте! Нам жаль, что возникло недопонимание. Уверены, что все вопросы можно было решить без расторжения договора. Если остались какие-либо нерешённые вопросы, в отношении наших услуг, напишите нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru. Будем рады помочь.
Ужасный провайдер. Интернет на нуле, мастеров не дождаться, операторы не могут решить, как сделать, чтобы заявленная скорость была хотя бы треть от заявленной в 100мб/с
Уже много лет являюсь клиентом этой компании, еще до того, как она стала virgin connect. И я своими глазами видел, как повышалось качество ее услуг. Интернет стал быстрее и доступнее, добавилось телевидение, потом и мобильная связь, а сейчас еще и видеонаблюдение. Я пока только инетом пользуюсь, и он меня полностью устраивает. Быстрый, надежный, не лагающий сверх меры. Рекомендую!
Отвратительная компания, ужасное обслуживание
- Администратор2 декабря 2020 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Какой провайдер лучше в Московской области?
В Московской области услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: ЛайтКоннект, МайЛинк, билайн, КВЕРТИ, ОблТелеком, ТелинКом, Акадо, АйФлэт, МТС, Уфанет (ВЛ-телеком). Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Московской области
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Уважаемая Светлана, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/moskovskaya-oblast/rating/rostelecom/otzyv-694829, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Светлана, мы ответили Вам под прошлой записью (по ссылке администратора).