Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Смайл. С 1 декабря нет инета долгопрудный новый бул. 22. С 5 декабря велут переговоры с ук. При звонке в смайл, автомат говорит, что сбой в мытищах и пироговке - про долгопрудный ни слова. Сегодня 12 декабря - инета нет !!!
Отвратительный сервис. Вернее даже отсутствующий. Скорость в 5 раз ниже заявленной, техподдержка просто не берет трубку. Буду расторгать договор и сидеть с мобильным ростелекомом или мегафоном, потому что так невозможно работать.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ребят, что с вами? Ваш интернет вообще не грузит, даже ютуб на 360разрешения, я молчу про то, что онлайн игры проседают конкретно. деньги вам плачу за что? Думал в роутере проблема, так роутер поставил хороший, ну а толку, если как был интернет на низком уровне, так он и остался. Персонал желает лучшего. Позвонил, спросил, что не так с интернетом, так: 1 дозвониться было проблематично 2 ответили с безразличием
Интернет днем отличный, а вот вечером часов после восьми, начинает тормозить. По самому оборудованию нареканий нет, сигнал устойчивый. Сотрудники очень хорошие все и монтажники и операторы, все очень вежливые, молодцы.
- Нет Бай Нет12 декабря 2020 г.
Здравствуйте! Если у Вас возникают вопросы по услугам связи, Вы можете обращаться в личные сообщения наших аккаунтов Vkontakte (vk.com/wifire), Facebook (facebook.com/wifire.ru/) или Twitter (twitter.com/wifire_ru). Будем рады во всем разобраться и помочь!
Оставили заявку на подключение. Пришли только через 5 дней два мужчины в возрасте. Долго искали куда бы подцепиться, в итоге подключали более 90 минут. Сразу виден непрофессионализм. По скорости: за 500 рублей вы получаете скорость в 25 мб к серверу истранет. Для любителей онлайн игр: 2 гб обновления в стиме скачивались 2,5 часа. Также пришлось заплатить за роутер около 1500 рублей. В итоге: жил в разных городах, использовал мтс, ростелеком, билайн. В сибири и центральной россии. Казалось бы, в 35 км от москвы интернет должен летать. Но, увы, это не так. Если есть возможности подключить другой интернет, то лучше это сделать. А то скорость прямиком из 2007 года вас вряд ли обрадует. Вывод: дорогой и низкоскоростной провайдер.
- Истранет12 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Роман, добрый день! При наблюдении низких показателей скорости работы сети, требуется обратиться в поддержку и сообщить Ваш ID номер, для проведения удаленной диагностики и поиска причины влияющей на работу сети интернет. Указанные показатели выше действительно являются недопустимыми и требуют вмешательства со стороны технического специалиста компании. От лица компании, приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользовался услугой от компании бэйрэль телеком более 15 лет. Все было не плохо до начала 2020г. В 2020 году стало невозможно пользоваться интернетом: периодически доступа к интернету нет совсем, несколько раз в день скорость падает до 0, скорость доступа вообще стала очень низкой, техподдержка сводится к фразе: - у нас все нормально, перезагрузите ваш роутер и компьютер. Пришлось отказаться от услуг бэйрель.
Добрый день! С подключением ростелеком не тянет, делают все быстро, а что касается остального - делают все долго. Большое множество скрытых услуг, о которых узнаешь спустя время. Заявки - обрабатывают катастрофически долго и не с первого раза. До начала нового месяца была подана заявка об отключении телевидения в связи с переездом в другой регион, интернет хотели временно оставить. По истечении 10 дней заявка так и не обработана, платежка не перерасчитана. А с отключением - вообще эпопея. Сами забирать оборудование не хотят, сдать в своем населенном пункте некуда, можно отвезти в соседний город только в будние дни и рабочее время. Скажите как это сделать человеку, который работает 6/1? Отдать им нужно все, включая провода! жалко что ли?? Как связь пропадала и не работала, так никто почему-то не перерасчитывал это. Отвратительное отношение. Не рекомендую
- Дмитрий8 декабря 2020 г.
Добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление :( Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в любой социальной сети. Постараемся разобраться!
Ужасный провайдер. Интернета нет пол дня. Никто не знает в чем проблема и когда появится интернет не понятно. Скорость ужасная, тех поддержка тоже. Сидят там не понятно для чего. Сейчас у любой компании занимает немного времени что бы устранить проблему. У свс занимает по пол дня.
Связь ужасная. Каждую неделю, хотябы раз обрывается связь. До тех поддержки дозвониться проблематично. Если и удаётся, то они ничего не знают, обратной связи не дают. В общем, если есть возможность подключения к другому провайдеру, рекомендую не пользоваться услугами верджен
Не контора,а кошмар!!!обманным путём навязали камеру,теперь пытаются повесить рассрочку ! На просьбу расторгнуть договор и забрать всё оборудование,просят ждать!по закону я имею право вернуть товар,меня постоянно игнорируют!если в ближайшее время вопрос не будет решён,я привезу ваше обарудование вам сама,если и в офисе мне откажут!то я обращусь в суд!никому я не буду вас советовать!столько потраченно нервор,это ужас!наплевательское отношение
- Администратор7 декабря 2020 г.
Уважаемая Светлана, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/moskovskaya-oblast/rating/rostelecom/otzyv-694829, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
- Дмитрий7 декабря 2020 г.
Светлана, мы ответили Вам под прошлой записью (по ссылке администратора).
Какой провайдер лучше в Московской области?
В Московской области услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: МайЛинк, билайн, КВЕРТИ, ОблТелеком, ТелинКом, Акадо, 2КОМ, АйФлэт, Цифра Один, МТС. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Московской области
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!