Отзывы об интернет-провайдерах Московской области

У меня с данным провайдером отношения не сложились, за 4 месяца не смогли решить проблему подвисания тв приставки и низкой скорости интернета. Постоянные перебои в интернет соединении. Почитала отзывы про других провайдеров и у всех проблемы, к кому подключаться... Вопрос завис в воздухе. Но с алмател точно дело иметь больше не хочу. Разговоров от них много, а толку в решении проблемы нет

Интернет-провайдер телинком- после подключения увидел только одни минусы: 1.в течении недели интернет вылетал 4 раза, сбои на линии, заявку на ремонт обрабатывали через день, после прихода ремонтника интернет прекращал работать на следующее утро. 2. Заявленная скорость не соответсвует фактической, в часы минимального трафика интернет часто висит и посмотреть фильм 1080 это практически редко можно, плюс при просмотре фильма часто вылетает интернет скачком и приходится загружать фильм или игру заново. 3. Тех поддержки постоянно кидают трубки, тяжело дозвониться, компетентно сотрудники решить проблему не могут. 4. Ремонтники- очень не квалифицированные, одни и те же вопросы при 4 заявках в неделю и при 4 одинаковых поломках. Ссылаются часто на тех поддержку чтобы они меняли оборудование. 5. Оборудование ставят бу- выкупают у других интернет провайдеров. В целом качество услуг нулевое,даже если оплачивать наивысший тариф ситуация не меняется. Не советую,берегите время и деньги.

Отличный провайдер отличный,пользуюсь очень давно,перебоев вообще нету.спасибо огромное! Скорость всегда стабильная,техподдержка хорошо помогает,офис в шаговой доступности. Жаль что айпи тв сейчас нету,было удобно телек смотреть логин 50004119006

Очень плохо, в службе поддержки отвечают, что ничего не знают и монтажники не выезжают на заказ почти сутки

После того, как пользовался в московском доме интернетом от мгтс по технологии gpon, хотелось бы иметь от смайл лучшего обслуживания. Конкретные претензии: 1. С ноября 2019 года не удаётся зайти на сайт макгруп 2. В феврале 2019 года в акте приёмки работ по подключению в графе «логин» написали id услуги. Логин оказался написанным в графе «№ заявки», что пришлось выяснять в офисе. 3. При исчерпании средств на счёте доступ в личный кабинет из неоплаченной точки доступа невозможен даже при вводе правильных логина и пароля. Этого мне не сказали ни в офисе, ни по телефону службы технической поддержки. 4. Отсутствует возможность получить в офисе бланк для внесения абонентской платы наличными через банк. Я не имею ни одной платёжной карты и не пользуюсь мобильными приложениями, вдобавок не имел возможности проверить правильность сообщённого мне в офисе моего логина путём входа в личный кабинет; без этой проверки внесение платы через терминал «qivi» представлялось мне рискованным. Прошу читателей моего отзыва относиться к нему как к оценке положения на февраль 2020 года, данной отдельным (единичным) пользователем.