С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Московской области

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Ужас
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень низкая скорость скачивания и загрузки. Скорость интернета крайне нестабильна. Кроме того, то и дело происходят вылеты, причем в разное время суток.
Отзыв засчитан
552879
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Частые сбои, отсутствие сети
Тип услуг: 
домашний интернет
Частые сбои (как идёт дождь или снег), пока наладят связь (тв и интернет) приходится ждать по 3-4 дня без телевидения и интернета. Вежливая поддержка, хорошее отношение к клиенту частые и длительные сбои в работе тв и интернета
Отзыв засчитан
552600
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и большая цена
Тип услуг: 
домашний интернет
Часто бывают разрывы связи, задержка подгрузки сайтов переходит минутный-двух минутный предел и в такие моменты чаще всего просто не дозвониться до провайдера (с начало этого месяца было уже 3 разрыва и пару дней подряд пинговало). - все вежливые, даже перезванивают, если не хватило терпения при до звоне в техподдержку. - часты обрывы связи; - большая задержка (пингует); - большая цена тарифов.
Отзыв засчитан
552521
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные зависания ТВ и отказы в предоставлении ремонта
Тип услуг: 
домашний интернет
Не подключайтесь к смайлу никогда! Суть обмана: денежные средства берут за предоставление услуг в режиме 24/7, а гарантировано оказать ремонт могут только по будням с 9:00 до 18:00. Осуществлять перерасчет стоимости услуг, исходя из того времени работы по устранению неисправностей (с 9:00 до 18:00 по будням) отказываются. При последнем зависании получилось добиться компенсации в размере около 500 руб., но это далеко не соответствует перерасчету (пользуемся в течении 3-х лет). Логины iptv42542, 0...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
552479
reviewReplySmile
Смайл (МО)
25.01.2017
Здравствуйте! 
Приношу Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства. Давай те разберемся в данном вопросе.
Напишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы, обязательно найдем пути решения. 
С уважением, группа компаний Virgin Connect.
59962
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый худший из худших
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером около 6 лет и никогда нормальной связи не было, поговорить по скайпу с друзьями не возможно никогда. Не подключайтесь к нему, и что не мало важно для меня да и для тех кто любит поиграть в онлайн игры пинг скачет с 20 до 300 играть не реально просто не возможно, скорость не стабильная переплата за это интернет явная да и с личным кабинетом полный бред можно зайти в него только если вы сидите со своего компьютера и с этого интернета грубо говоря только со своего ip вооб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
552310
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
барахло
Тип услуг: 
домашний интернет
Нет скорости и практически полное отсутствие техподдержки нет плюсов,одни минусы
Отзыв не засчитан
552064
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.12.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59243
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Подключение только с 10 до 15 часов
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотел подключиться к данному провайдеру. Дома бываю только после 18. Специалисты со мной связались и сообщили, что подключение возможно только с 10 часов до 15 и только в будние дни - не самое удобное время. В итоге продолжил поиски провайдера. Про качество связи поэтому ничего сказать не могу. Вряд ли из за их график работы можно поставить негативную оценку всей компании, но, как я думаю, многим этот режим работы будет крайне неудобным.
Отзыв не засчитан
552063
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.12.2016
 Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
59241
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
нет технических возможностей и подключений,не корректная онсультация.
Тип услуг: 
домашний интернет
Не корректные консультации и плохая техническая возможность
Отзыв не засчитан
551756
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.12.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59213
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Аферисты
Тип услуг: 
домашний интернет
Обещали подключить интернет на даче в июле,сейчас январь,воз и ныне там. Ни звонка ни звука,деньги взяли заранее.похоже аферисты.будем подавать коллективный иск. Аферисты.
Отзыв не засчитан
551613
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.12.2016
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
59209
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Все кто пишет, что провайдер норм, вы там нормальные??? Постоянные аварии и перебои!!! Я со следующего месяца слезаю с этого удобрения! Ужасно!!! Ставлю твердый 0 их нет один большой минус
Отзыв не засчитан
551427
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.12.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59174
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постояно поднимают цену
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к netbynet был договор на целый год 300 руб. В месяц но в течение 7 месяцев они поднимали мне сумму два раза первый раз подняли в 500 руб. Второй раз я уже должен платить 800 поэтому хочу поменять провайдера писал в обратную связь мне сказали в первый раз что это программа сама подняла стоимость без предуприждения, второй раз писал им, они сказали что произошел сбой и меня сняло со скидки 50% обещали в течении трех дней все исправить, уже прошло два месяца результата нет.
Отзыв засчитан
551175
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
22.05.2017
Здравствуйте. Сожалеем о том, что Вы столкнулись с неудобствами во время пользования услугами компании. Вы не могли бы развернуто написать Ваши и вопросы на почту компании по техническим вопросам support@netbynet.ru? 
62798
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Провайдер как провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Сижу на нём уже 6 лет.работают на 4+.бывают обрывы. Писал претензии , списанные деньги со счёта возвращали,скорость трафа гуляет. Вообщем пользоваться можно. Сын рубится в warthunder вроде без тормозов, смотрим фильмы на тв через wifi тоже нормально.
Отзыв засчитан
551024
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
самая идиотская система оплаты
Тип услуг: 
домашний интернет
С удовольствием посмотрел бы на идиота, который внедрил затею, что доступ к личному кабинету возможен только с ip-адреса по адресу подключения. Его в цирке нужно показывать. В результате, если деньги на интернете кончились - я не могу оплатить картой, поскольку сделать это возможно из личного кабинета, а интернета ведь нету! С телефона зайти в личный кабинет невозможно, потому что, , ip-адрес другой! Товарищи, вы мега-странные!!! У нормальных операторов, коим я вас не считаю, все сделано для удо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
550964
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Качество норм, но расценки и скорость отстают от Москвы лет на 7-10
Тип услуг: 
домашний интернет
К качеству особых претензий нет, вылетает крайне редко, заявленная скорость стабильна. Но! Цены и скорость просто отвратительные! Через дорогу москва и там аналогичные тарифы стоят в 2-2.5раза дешевле! Плюс к некоторым еще и tv добавляют! В городе как я понял монополия из реутовтелекома и свс.. По мне реутовтелеком стабильнее работает и я пользуюсь им. В общем все бы хорошо, но неоправданно дорого! Стабильная заявленная скорость, крайне редко вылетает, адекватная техподдержка. Цены!!! Цены на ур...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
550774
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
не рекомендую провайдера
Тип услуг: 
домашний интернет
Месяца нет, как мы подключили биг телеком, 2 недели проблем не было, и тут началось, то скорость падает, теперь роутер не работает (который нам пришлось купить у них), тех.поддержка ни какая, толком два слова связать не могут, на вопросы что с интернетом - ответ тех.поддержки ошеломляющий да, у нас такое бывает, мы не видим ни каких проблем, у нас все работает. Контроль качества вообще забило, не звонят, не пишут. За клиентов явно не держутся, рассчитывают раз область выбора нет, ошибаются. Край...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
550731
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный монополизирующий в своих застройках провайдер! Бегите при 1 же возможности от него к другому поставщику услуг! Не нашла скорость, как лотерея каждый день. Интернет в целом как горшочек мёда у винни-пухаинтернет вроде есть, и его сразу нет. Поломки сетей разрывы. Пофигизм к своим клиентам в максимального уровня! Новейший тренд у них, это бросать трубки,когда ты кое как , в течении часа до компании наконец то дозвонился. Во всех ваших проблемах со скоростью будут обвинены вы, ваш роутер и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
550685
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
проверенно на себе
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер действительно нормальный. Скорость замерял, раздают как обещали. Тв у меня цифровое: картинка, звук качественные. Рекомендую, подключайте.
Отзыв не засчитан
550534
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.12.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга
59383
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
стало дорого
Тип услуг: 
домашний интернет
Несколько раз в месяц слетает интернет , скорость не быстрая , думаю что дороговато для такого качества..
Отзыв засчитан
550182
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Как есть)
Тип услуг: 
домашний интернет
Реутов «мать их» телеком. Отличная связь, отличный интернет – это все не про них. Эти душегубы только абонентскую палату списывают во время. Тариф в 30 мбс - нет не знаю. Скорости больше 3.5 не видел, да в новом уренгое скорость выше чем в 3х километрах от столицы. Пользуются, псы, тем что альтернатив в реутове нет. Свс-телеком такая же ерунда как и они. Интернет от карбины оба берут и пользуются псы, что нет конкуренции. На кой лад оптику тянули до подъезда? Что бы 3 мб раздавать? Друзья, те кт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
550157
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительнейший провайдер. Пользуюсь три года, 1-2 раза в неделю у них случаются различные аварии, дозвонится в техподдержку практически нереально (последний раз мой звонок был 58 в очереди!!!). К сожалению в реутово выбор провайдеров невелик - всего два (реутов-телеком и еще один, но директор один и тот же, т.ч. Сами понимаете - выбора нет). Никаких других провайдеров не подключают, им просто не дают войти в город, хотя официально вроде как разрешено, но если звонить (например ростелеком) мог...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
550071
Ваш комментарий