С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Хороший интернет и вежливое обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась 3 года - никаких проблем, технические проблемы решаются по телефону быстро и качественно, о предстоящих тех работах предупреждают. Молодцы! Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые»
Отзыв засчитан
37531
НетБайНет
Представитель провайдера
29.06.2014
Благодарим Вас за отзыв.
37659
Ваш комментарий
2
Общая оценка
очень плохо работает Интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом в основном вечером, но постоянно сталкиваюсь с проблемами, то код они какой-то поменяли, то зависает все постоянно. Очень часто когда вечером звоню им никто не берет трубку. Интернет работает медленно, качеством услуги не довольна, для себя приняла решение искать другого провайдера.
Отзыв засчитан
37487
Ваш комментарий
6
Общая оценка
У меня пока не было подмосковного провайдера. Посмотрим, как они.
Тип услуг:
домашний интернет
В москве за восемь лет были почти все: от корбины до онлайма, с десяток точно, поскольку менялось место жительства. И в основном все меня устраивали (не без происшествий, но оно же - жизнь, никуда не деться). Такого, чтобы нагло занижалась скорость, а мне она постоянно нужна высокой, чтобы неполадки были частыми - не было. Или, возможно, благодаря моим личным качествам удавалось быстро восстанавливать статус-кво:-) особо хорош был нетбайнет в первые пару лет (рифма:-)) онлайм дня три не хотел да...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37485
НетБайНет
Представитель провайдера
29.06.2014
Здравствуйте!. Мы постоянно стараемся улучшать качество обслуживания абонентов. Если вы испытываете проблемы с работой интернета, то просьба изложить их более подробно, отправив письмо нам на почту support@netbynet.ru. В письме нужно указать Ваш пин и ФИО владельца договора. Наши специалисты постараются Вам помочь.
37660
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянно низкая скорость приема передачи
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно низкая скорость приема передачи скорость ниже заявленной
Отзыв не засчитан
37416
Лилия Юшкина
16.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37352
Отдел Контроля Качества Смайл
16.06.2014
Здравствуйте. Мы ценим мнение каждого пользователя. Свяжитесь со мной по электронной почте qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы. Решим вопрос в кратчайшие сроки. Вы поможете нам сделать сервис лучше и качественнее.
37409
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянное отсуствие Интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Тип и-нета wi-fi. Интернет постоянно исчезает. От провайдера никаких толковых объяснений почему и когда будет.
Отзыв не засчитан
37406
Лилия Юшкина
16.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37349
Ваш комментарий
10
Общая оценка
дорогой и не выгодный как для местных и не местных
Тип услуг:
домашний интернет
В принципе, нормальный интернет,но для больших нужд - очень дорогой не очень стабильная скорость,быстрый дозвон в тех поддержку, все вежливые. Не хомят
Отзыв не засчитан
37387
Лилия Юшкина
16.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37345
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отстойный сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Все бы ничего, но... Стабильная скорость не могут заново протянуть убитый кабель, жевали сопли неделю, чтобы потом сказать о том, что не могут ничего сделать, плохие работники(((
Отзыв засчитан
37321
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший Интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Добросовестный провайдер. Стабильная скорость, доброжилательная тех. Поддержка. Сложная система оплаты
Отзыв не засчитан
37314
Лилия Юшкина
10.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37279
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная работа провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет часто отключается,несколько раз в месяц стабильно,дозвониться в техподдержку невозможно!!! Приходится приходить лично!!! При этом ни каких изменений или обещаний на улучшение работы в дальнейшем! Интернет очень часто отключается и в техподдержку не дозвониться!
Отзыв засчитан
37300
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Устраивает
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся давно данной сетью, довольны. Сейчас переезжаем на новую квартиру и тоже хотим подключить смайл. Спасибо вам. Все устраивает, звонили в тех поддержку уже не помню когда за 3,5 года. Молодцы!
Отзыв не засчитан
37204
Лилия Юшкина
09.06.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37250
Смайл (МО)
11.06.2014
Здравствуйте. Благодарим за оставленный отзыв. Постараемся и в дальнейшем Вас не разочаровать.
37308
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Несоответствие заявленой и реальной скорости
Тип услуг:
домашний интернет
Заявленная скорость = 25мбит/с реальная = 7 - 10мбит для проводного соединения - это совсем уж плохо. Хорошо знают кабельную разводку домов (впрочем, не удивительно). Подключат к интернету быстро и без всяких засверливаний стен. Скорость ниже заявленной примерно в 3 раза.
Отзыв засчитан
37195
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Адекватный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Как работник компании скажу что оба предыдущих отзыва не соответствуют действительности, провайдер нормальный, цены в рынке, может даже немного ниже, техподдержка 24 часа, по поводу невежливости техподдержки дата - время разговора, проведем расследование результаты выложим на сайте, у нас ее строго наказывают за невежливость с клиентами.
Отзыв не засчитан
37161
Лилия Юшкина
05.06.2014
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к пользователям в комментариях, не создавая новый отзыв.
37223
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Думаю, не поменять ли
Тип услуг:
домашний интернет
До недавнего времени всё было более-менее, скорость скачки и закачки нормальная, почти такая же как и заявленная. Но с недавнего времени стал больше проводить времени за домашним компьютером, в том числе поздним вечером и ночью, и стал замечать, что разрывы имеют место, минут по 20 приходится ждать, да не раз за ночь. Бесит, естественно, если также будет продолжаться пошлю их лесом, поменяю провайдера. Скорость неплохая. Звонил один раз в техподдержку, не скажу, что на том конце провода девочка ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37149
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не соответствует своей цене
Тип услуг:
домашний интернет
За 600 р в месяц можно получить гораздо выгоднее условия, да и и-нет будет без перебоев. Сносно совершенно не оправдывает своей цены, из-за этого не конкурентноспособен.
Отзыв не засчитан
37119
Лилия Юшкина
04.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37205
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохой интернет!
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет! Постоянно висит, за что платим деньги? Скорость ниже заявленной!!!
Отзыв не засчитан
37084
Лилия Юшкина
03.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37190
Ваш комментарий
2
Общая оценка
долго и дорого
Тип услуг:
домашний интернет
Не подключают в течение нескольких дней. Хотите подключиться - звоните и записывайтесь недели за две за подключение готовой и заранее купленной розетки взяли 300 рублей я как клиент просила подключить мне интернет и предупредила, что имею свой роутер. Откуда мне было знать, что для настройки роутера у них отдельный специалист и для этого нужно делать заявку. Мало того, чтобы специалист пришел и настроил ваш собственный роутер, купленный не у них, а заранее, нужно будет заплатить 1300 рублей!!! Ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37034
НетБайНет
Представитель провайдера
10.06.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
37270
Ваш комментарий
10
Общая оценка
нормально все
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь еще с того времени как был корбиной. Грамотная круглосуточная техподдержка, адекватные тарифы.
Отзыв не засчитан
37015
Лилия Юшкина
02.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37150
Ваш комментарий
10
Общая оценка
помогли нам!
Тип услуг:
домашний интернет
Celecom помог нам выйти на новый уровень в связи с клиентами! Первое что заказали здесь – это номер 8-800, количество звонков возросло сразу же, потому что люди как я понял доверяют этому номеру больше, чем обычному мобильному префиксу, понимая сразу что звонок бесплатен будет из любой точки страны. Ну а второе это безлимитная россия, помогает нам экономить на звонках по стране. Пакет нужных нам услуг, приемлимая стоимость, выросли прдажи бывают не существенные сбои в работе
Отзыв засчитан
36968
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно сбои с интернетом (20 мегобит они мне говорят))))))))!! ,сутками бывает нет интернета - приходится в офис мотаться менять модемы всякие приставки ,задёргало уже скорость интернета не устраевает также качество сигнала -например даже в батлу непогамаеш пишет сервер вас отключил из за плохого качества соеденения !!!!!! (20 мегобит они мне кричат))))))))!! Только за бензин никто не платит и время моё вежливое обслуживание ,терпеливость ,всё меняют без вопросов
Отзыв засчитан
36967
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужансныйй провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Ну как обычно, бабла заработали и испортились! После 19-00 интернет толком не работает, на неоднократные жалобы ни разу не отреагировали. Буду менять провайдера. P.s. При такой конкуренции - я бы старался не терять клиентов....
Отзыв засчитан
36946
Ваш комментарий
Мобильная связь