Отзывы об интернет-провайдерах Московской области

Подключали интернет и тв, мастер пришел, подключил, все ок. Через 3 дня начались проблемы. Интернет отключился и восстановить его не удалось. Мы и звонили, и разговаривали, они нам и скидку обещали... Ну а смысл в этой скидке если самой услуги нет? Мастер после приходил, вроде как иногда сеть восстанавливалась, но после ухода мастера снова шли обрывы. При самом подключении так же бели проблемы - мастер перед подключении ни звонил, первый раз не пришел, второй раз так же проходило все не гладко. Нормальной услуги мы не получили. В итоге отключились и подключили себе другого провайдера и теперь нет никаких проблем.

Провайдер прошлого. Живу в долгопрудном. Долгое время лоис был единственным провайдером в моем доме, а значит приходилось мириться со всеми его недостатками. Но вот в мой дом пришли и другие провайдеры, а значит и конкуренции. И лоис ее не выдержал, у него не было ни единого шанса. Почему так произошло? Лоис застрял во времени, а точнее в начале-середине 2010х, когда скорости 100 мбит/с считались премиумными. С тех пор многое изменилось, а тарифы и скорости провайдер не менял уже с 2016 года. Почти 3 года без единого улучшения и вообще какого-либо изменения. Это стагнация. Сам сайт провайдера выглядит полностью мертвым и не обновляется годами, на нем только время от времени появляются сообщения о бесконечных авариях и обрывах кабеля. Раз в пару месяцев я замечал, что интернет отсутствует более часа, я привык к этому, как к чему-то нормальному и даже не пытался звонить в саппорт. Большую часть таких инциндентов провайдер даже не удосуживал упоминания в новости. Если новость и появлялась, то должно быть десяток домов и сотни клиентов остались без интернета. Пару раз в неделю я стабильно замечал, что интернет пропадает на несколько секунд. Особенно это заметно в онлайн играх, когда тебя внезапно выкидывает из матча, ты лезешь в гугл смотреть наличие подключения и видишь невозможно загрузить страницу, что фиксится само еще через пару секунд. Ну спасибо хоть нет потери пакетов и пинг стабильный. Как я уже упоминал выше, ценовая политика провайдера осталась на уровне 3-5 летней давности, вы получите за свои деньги у любого конкурента лучшие условия. Особенно поражает такой архаизм, как плата за подключение. Вообще создается впечатление, что провайдеру нет дела до своих существующих клиентов и привлечения новых. Никаких рекламных кампаний, акций, бонусов, информационных рассылок, сообщений на форуме, объявлений. Вообще ничего. Тишина и покой. Как на кладбище. Насчет саппорта ничего существенного сказать не могу, единственный раз, когда я туда позвонил, ответом мне было у нас все норм, ничем помочь не можем, разбирайтесь сами или вызывайте мастера ))0). В результате решил свою проблему сам, оказалось, слетала одна настройка в роутере. На сегодняшний день я могу вам порекомендовать лоис только если вам не из чего выбирать, не думаю, что компания долго протянет с такой политикой. Некоторым вещам нужно оставаться в прошлом. Ушел к билайну и перекрестился.

Ужасный интернет . C недавних пор пользуюсь свс (тариф 30 мб), так как это единственный провайдер в доме. И это кошмар. Интернет постоянно виснет, скорость еле-еле 5 мб достигает и то в лучшее время. Смотреть фильмы онлайн – это губительно для нервной системы. Не советую данного провайдера.