Отзывы о провайдере 2КОМ (2KOM) в Москве

Добрый день, отзыв более объективный чем о провайдере ОнЛайм, можете значит, если захотите, построить адекватный отзыв о провайдере.
Причина побудивщая вас мигрировать на ОнЛайм? Агрессивная реклама или маркетинговая программа, по привлечению новых клиентов?

"Отдел тех. поддержки не в состоянии дать квалифицированную консультацию по телефону"

Давайте честно напишем не о настройке, а о неумении поставить драйвера после переустановки системы, по телефону такие операции довольно сложно поддерживаемы, и, как правило, результат зависят не от квалификации консультанта. 

"Мастер, пришедший на дом, заявил, что его визит платный." "а за его визит я должен буду отдать 600"

Решение проблем с ПК абонента и софтом на нем установленном, услуга действительно платная и стоит 650р.

"постоянно скачет скорость потока, постоянные технические проблемы, были случаи, когда не мог выйти в интернет по нескольку дней"

За год работы с нами от Вас только одно обращение по поводу установки драйвера. Если есть "постоянные технические проблемы", обращайтесь в нашу техническую поддержку, и мы Ваше обращение  обязательно зафиксируем и поможем. 

Насколько нам известно, драйвер Вы установили и интернет у Вас заработал. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением, зам руководителя департамента эксплуатации Курмаев Михаил.

Проблема с дэзом.
С того дня как оставил тут отзыв, мне позвонили из 2ком (уж не знаю из-за этого отзыва или из за того который я отправлял напримую в компанию) и всё внятно объяснили причины итд итп ... каждый день звоню и рассказывают всё подробно и чётко... сегодня обещали включить инет....
Конечно это всё ужасно что инета почти неделю нет, но как я понял это не вина 2ком а вина моего деза ну и в отличии от акадо люди разговаривать и объяснять могут всё по человечиски...

Кстати а 2ком мне посоветовали именно работники этого сайта =)))) тут я провайдера выбирал...))))
Притензий нет, так как очень быстро связались со мной и очень внятно и вежлево всё объясняли...  
Очень жаль если представителей 2ком тут нет. т.к. хотелось бы получить ответ, на вопрос... А судя по другим отзывам тут они не появляются.

п.с.  СОветовали не только 2ком, а просто рассказали про всех кто в моём доме может быть подключен, ну а я уже именно выбрал 2ком

Не знаю, в каком месте у тебя все плохо. В 2КОМе нет таких скоростей впринципе. В каком районе живешь?