Отзывы о провайдере Астэйс-Телеком (Asteis-Telecom) в Москве

Не адекватное отношение

Очень плохо общаются и не могут, то есть не хотят делать то, что должны. Не рекомендую.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Спасибо! Так держать!

Подключился в 2007 году. Всё очень хорошо! С интернетом нет проблем. Спасибо! Так держать! Скорость стабильность работы хорошая техническая поддержка обещанный платеж wifi в подарок не всегда просто дозвониться

Отвратительно работающий интернет с постоянными разрывами

Подключен года с 2006-2007, никогда не было проблем. С начала 2014 года скорость разительно уменьшилась, начались постоянные, ежедневные разрывы. Иногда доходило до того, что видео в вк на 360р прогружалось пару минут. На все мои звонки тп отвечает, что все с интернетом у них в порядке, это я что-то выдумываю и сам накосячил. Но помимо меня к астэйсу подключено еще множество моих знакомых и почти каждый сталкивается с такой же проблемой. Поддержка хамоватая и очень ленивая, а отношение к клиента...

Показать весь отзыв

Поддержка в рабочие дни и очень непросто дозвониться

В целом не плохой провайдер. За 3 года было 3 отключения, одно из отключений решали неделю. Скорость стабильная до поддержки не дозвониться. Работают только по рабочим дням в неудобное время, придется ремонитровать интернет в счет своего рабочего времени.

Видимо [закушались]

Пользовался услугами астэйс довольно долго. Раньше проблем не было, а если и были, то решали не быстро , но честно говорили в чем дело и когда решится проблема. Все поменялось в начале декабря 2014 г. Началось какое-то мозговыносительство. Как в миниатюре дуэта имени чехова из комеди клаб про доставку арматуры. Каждый звонок приходилось объяснять кто ты, на кого оформлен договор, адреса,пароли, явки... Это при том, что заявки мы с женой оставляли ежедневно на протяжении недели и выслушивать кажд...

Показать весь отзыв

В течение 2-х последних месяца постоянные перебои!

Работали с астейс-телеком с 2006 года. Последний год-постоянные длительные перебои. Работать невозможно! Будем от них уходить!

Хороший провайдер астейс

Пользуюсь этим провайдером около 7 лет. Пару раз вылетал интернет, но связавшись по телефону с этой фирмой, неполадки устранялись. В общем одобряю) скорость хорошая, цены не очень высокие. Бывают редкие неполадки с подключением.

Ужасный провайдер "Айстейс"

Пользовался услугами этого провайдера более 10 лет. За последний год 2014, постоянно тормозит инет. Поменял все в компе, не на много стало лучше. Потом вообще пропал. Позвонил в тех. Поддержку, вызвал мастеров, все сделали(их проблема с проводами), но на это ушла неделя, а трафик капает и ни кто ни чего. После этого скорость ужасная. Тарифы сейчас ниже, чем я плачу за 10 лет, мне их ни кто не изменял. Плачу 720 руб и трафик 60 мбит/с, на сайте тариф 699 руб и 80 мбит/с. Респект им и досвидос. Об...

Показать весь отзыв

Ужасный провайдер, бегите от него!

Постоянные проблемы с интернетом - то он пропадает как только дождь пойдет, то youtube еле смотрится, то torrent'ы перестает качать, скудные локальные ресурсы, ip tv на компьютере за роутером смотреть технически нельзя, тех поддержка - не вежливая, отказывается вообще отвечать на вопросы по поводу телевидения, как сейчас помню формулировку это сторонний контент и мы за него не отвечаем! В данный момент сижу уже 2 день, как наверное и половина войковского района без интернета. На моей памяти за п...

Показать весь отзыв

Отличный провайдер

Пользуюсь услугами этого провайдера с 2009 года. За все время было только 3 перебоя со связью. Цены умеренные, скорость хорошая, удобная система оплаты. Скорость стабильная,быстрый дозвон в техподдержку (правда пользовался услугами тех поддержки всего раза 3-4), вежливое обращение. Малая зона обслуживания.