Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Всё было неплохо до тех пор, пока однажды на линии провайдера не произошёл обрыв витой пары. Скорость домашнего интернета упала в пять раз. И уже целый месяц мне не могут починить интернет. Приходит мастер, закрывает заявку, говоря, что сбой устранён, однако воз и ныне там.
У меня был номер Мегафона уже 10 лет. И был тариф с безлимитным интернетом и безлимитными минутами за 400 р. СБ Мегафона просто заблокировала мой номер, чтобы забрать такой тариф. Написали, что разблокировка невозможна. Без всяких объяснений причин. У всей моей родни мегафон. Все будем переходить к другому оператору. Никогда не подключайтесь к Мегафон. Это [нечестные люди] и обманщики!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ребята за 3 дня сняли ежемесячную плату и объяснили это тем, что у меня по графику платежи 7 апреля, прошло три дня и они ещё раз сняли ежемесячную, как по мне ненормальная ситуация, поэтому буду прощаться с данным провайдером
Отзыв о домашнем интернете от МегаФон. Отвратительный сервис. Домашний интернет не работает уже 5 дней после обращения. Сразу после оплаты — тишина. Поддержка ничем не помогает: ни в чате, ни по телефону. Все, что умеют — переадресовывать от одного сотрудника к другому и кормить “ожидайте, заявка в работе”. Интернет использую для работы, каждый день простоя — потери в доходе. Реакции ноль. Дошло до того, что пришлось направить досудебную претензию на их электронную почту. Через 10 минут после отправки — приходит «отбойник»: “проблема решена”, заявка закрыта. Серьёзно? Без звонка, без восстановления интернета, просто галочка в системе — и до свидания. Это не поддержка, а издевательство. Складывается впечатление, что клиент — не человек, а просто строка в CRM. Услуга оплачена, а её нет. Никому не советую связываться с МегаФон по домашнему интернету. Если что-то пойдёт не так — останетесь один на один с ботами и равнодушием.
Третью неделю днём совсем нет связи, интернет не работает, при разговоре постоянно сбой связи или тишина в трубке, и никто дозвониться не может, разговор обрывается. Интернет работает только в местах, где есть вайфай (метро, торговые центры). При обращении в службу поддержки идет ссылка на большую загрузку сети. В итоге оплаченные за месяц деньги списываются без предоставления услуг.
Лучшие тарифы МегаФон в Москве
- АкцияПопулярный
#ДляДома Интернет
от МегаФон
300 Мб/c
Домашний интернет
- симка в подарок: 5 ГБ
- Подключение - 150 ₽
- Акция
#ДляДома Интернет
от МегаФон
300 Мб/c
Домашний интернет
- симка: 5 ГБ
- Подключение - 150 ₽
- Акция
#ДляДома Турбо
от МегаФон
500 Мб/c
Домашний интернет
- симка в подарок: 10 ГБ
- Подключение - 150 ₽
Навязывают свои тарифы. Постоянно их повышают. При этом периодически не работает связь в центре. Тех поддержки по сути нет. Отвечают одно и тоже. Ухожу к другому оператору.
Уважаемые абоненты, ПАО «МегаФон» начал тайком менять условия по тарифам: поднятие стоимости, уменьшение скидки, отключение дополнительных услуг, как безлимитный интернет и т. д. Когда начинаешь выяснять, на каком основании изменили условия, ссылаются на старые условия договора, не взирая на то, что с 1-го сентября 2024 года вышел указ президента о связи (что оператор не имеет права без согласия абонента менять тариф и условия). Когда начинаются выяснения, на каком основании смена прошла, то они просто говорят, что отправляли уведомление в смс и в личном кабинете, хотя этого они теперь не делают (есть пример родственников в этом, после чего они просто 250 рублей кинули подачкой и всё, ну да ладно). В таких случаях надо писать сразу на сайт РОСКОМНАДЗОР и чтобы им мозги вправили. Если кто-то скажет, что, мол, они крупная компания и ничего не добиться, это вы зря, если молчать и глотать то, что они делают, то так и будет всё это, и будут вас просто обманывать постоянно, а когда заявите о себе, то они уже возьмут ваш номер на карандаш и будут знать, что вы молчать не будете, если что. ТАК ЧТО СЛЕДИТЕ ЗА ИЗМЕНЕНИЯМИ ПО НОМЕРУ!!!
Граждане абоненты, будьте очень бдительны на своих пакетных тарифах и не кладите средства на номер больше стоимости вашего тарифа (стоит тариф 500 рублей, и 500 кладите, а то есть держите полный ноль на балансе), это я к чему, а к тому, что когда у вас заканчиваются пакеты минут или интернет, то у вас просто будет списание сверх пакета и по стандартному тарифу, а это в 2 раза дороже, на этом просто оператор делает деньги. Настоятельно рекомендую вам следить за тем, чтобы после списания оплаты по тарифу на балансе оставался ноль. Это позволит вам вовремя узнать о том, что у вас закончился пакет минут или интернета.
Ненадежный провайдер. По работе часто был в разъезде, не пользовался домашним интернетом около 2 месяцев. Абонентскую плату вносил своевременно. Сегодня позвонили из компании и сказали, что отключают интернет, нужно переподписать договор.
Мегафон — [плохой] домашний интернет. Раз в неделю (иногда и чаще) стабильно обрыв связи на несколько часов.
Отзывы о домашнем интернете провайдера МегаФон
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о МегаФон.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Вторые сутки сидим без Интернета и телевидения. Завтра 31 декабря. Поменять провайдера не могу, так как каникулы. Спасибо, Мегафон, за такой вот праздник. Не связывайтесь с ними, чтобы не оказаться в такой же ситуации.