Отзывы о провайдере МегаФон в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
МегаФон
1.5
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    3.0

Не советую интернет провайдера Мегафон, благодаря ему вернулся в начало 2000х годов, подключал ради просмотра телевизора и фильмов, но за 3 недели не увидел ни одного фильма, ни одной передачи полностью, то грузится, то зависает, всё в пикселях, 3 минуты нормально поработает, и всё!!!! Дозвониться до оператора невозможно, [глупый] робот гоняет по кругу!

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 89223
МегаФон
2.5
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    2.0

Нахожусь в городе Лобня, сама связь устраивает - иногда бывают небольшие проблемы, но быстро устраняют. Скорость соответствует, телевидение работает нормально - сервис смотрешка. Но есть один ужасный минус - техподдержка. Если вам нужны ваши нервы, лучше туда не обращаться, а сменить провайдера. При любой, даже самой небольшой проблеме, это затягивается на неделю и больше. 23 сентября решил сменить тариф на более выгодный, в личном кабинете этого сделать нельзя - только через обращение в тп. Сейчас 1 октября, и мне до сих пор его не поменяли, при этом без предупреждения отключили ТВ и оно до сих пор не работает. До живого человека через робота Елена добраться огромная проблема, звонить вообще бесполезно, сроков не дают, отвечают отписками в плане "ждите, ожидайте, мы с вами свяжемся". В общем, если хотите подобных проблем, обходите его стороной или сразу выбирайте выгодный тариф)

Срок использования:1 год и больше
id 89046

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

МегаФон
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    2.0

Мегафон создал систему, когда получить поддержку клиента невозможно, с одной стороны у тебя чат-бот, просто гоняющий до изнурения по кругу простыми вопросами, типа - задайте вопрос, а когда у тебя получается все-таки через чат достучатся до оператора, вживую я их уже не слышал, наверное, год, то оператор также начинает тебя убеждать, что все решит, ждите ответа, но сколько бы времени не прошло - ответа ты не получишь. Но это не самое обидное, обидное то, что ты соскакиваешь с неплохого тарифа другого оператора, поверив сладким посулам и клятвенным заверениям, что все те условия, что тебе обещают, будут с тобой всегда, и через некоторое время тебя [обманывают], как и всех, несмотря ни на какие обещания.

Срок использования:1 год и больше
id 88903
МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Сплошной [обман], через 3 месяца в одностороннем порядке без согласования переводят на другой тариф, где по факту отличается только цена (понятно - не в лучшую сторону). Называют это персональным предложением, только права отказаться от этого "предложения" НЕТ! По сути, [обман]!

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 88795
МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

03.09.2025 я подал заявку №1367884995 на подключение домашнего интернета и перенос номера. На 04.09.2025 была назначена встреча с монтажником во временном интервале 18:00–20:00. Ближе к 20:00 мне сообщили, что приезд не состоится, и предложили перенести на выходные. Когда я выразил недовольство, сотрудник нахамил и сбросил звонок. Попытки связаться с монтажником [номер скрыт в целях безопасности персональных данных] не дали результата. Поддержка лишь советовала «договариваться самому», не фиксируя ничего в системе. Это вообще какой уровень сервиса?! 06.09.2025 мы договорились на 13:00 — монтажник снова не приехал. В 13:30, когда я сам позвонил, в ответ услышал откровенное оскорбление («Б***ь»), после чего звонок был сброшен. Спустя несколько минут пришло уведомление об отмене визита. Это что, нормальная практика для компании федерального масштаба? Дальнейшие заявки (11.09 и 12.09) также были сорваны, несмотря на обещания операторов о «дополнительном контроле». Каждый раз я договаривался с соседями об открытии тамбуров, тратил свои ресурсы и время соседей. В итоге целых 4 дня моей жизни ушли на ожидание монтажников и подстраивание под их график, а по факту всё это оказалось впустую. Я возмущён таким отношением! Хочу, чтобы этот отзыв дошёл до руководства «Мегафона», и чтобы будущие клиенты понимали: вас могут заставить ждать неделями, сорвать все договорённости и ещё нахамить по телефону.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 88755

Лучшие тарифы МегаФон в Москве

  • Акция

    #ДляДома Интернет

    от МегаФон

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка в подарок: 5 ГБ
    • Подключение - 250 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • Акция

    #ДляДома Интернет

    от МегаФон

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка: 5 ГБ
    • Подключение - 250 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • Акция

    #ДляДома Турбо

    от МегаФон

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка в подарок: 10 ГБ
    • Подключение - 250 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
МегаФон
4.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Телевидение отличное, интернет чуть лучше среднего. Абонентская плата осталась прежней.

Реальный покупатель
id 88639
МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Имел неосторожность подключить "интернет" от Мегафона. Живем в Балашихе, варианта было два - более крупный провайдер и Мегафон. У первого были все порты заняты пришлось брать мегафон. Подключения ждали ТРИ недели, тариф на 500Мбит. В первые дни скорость была в районе 300 днем и 180 вечером, спустя два месяца и замену роутера на более мощный у нас днем 200мбит а вечером 30)) Тех поддержка не компетентная, сегодня после приезда мастера оператор сказал что 220 отличная скорость а то что в тарифе заявлено 500 это максимальная а не то что я должен получать. Решать конечно вам, но я более не буду с ними связываться

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 88443
МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Категорически не рекомендую! Вчера подключили домашний интернет от МегаФон. Сегодня днем обрыв связи на 15 мин., а вечером интернет перестал работать совсем. При обращении в поддержку с вопросом, как вернуть им оборудование (роутер) и расторгнуть договор, мне было заявлено, что роутер вернуть невозможно, т.к. он относится к типу товаров, возврат которых невозможен (ну, типа трусов или лекарств), и с вашего счета будет списана его стоимость. На мой взгляд, это чистой воды мошенничество! А сам интернет даже интернетом назвать нельзя, т.к. он просто не работает. Не ведитесь на звонки продажников МегаФона!!!

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 88369
  • Гость3 сентября 2025 г.

    Просто слов нет на эту компанию, просто я людей вообще не понимаю, кто пользуется мегафонам, такое [плохое] отношение к клиентам, я очень сильно расстроен, словами не передать это все

МегаФон
3.7
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    5.0

Претензии только к оператору, как юр. лицу. Не выполняет своих обещаний. Если вам обещали скидку и льготный тариф, то будьте готовы, что оператор сменит его вам самостоятельно даже не уведомив при этом. Просто в один момент вам надо будет внести на счет сумму намного больше, чем было по тарифу. Бот Елена отвратителен. Его функция, по все видимости, чтоб никто не звонил в поддержку.

Срок использования:1 год и больше
id 88169
МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Я даже и не смог протестировать интернет. Сделал заявку, сказали, что мастер придет 15 августа с 14 до 16. Как дурак сидел и ждал его. По итогу мастер даже не приехал и не перезвонил. После 15 минут ожидания по линии поддержки (где и узнал, что мастер не придет), мне предложили запись через неделю. Какое же плохое отношение, а ведь я ещё даже не абонент.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 87544
  • Гость3 сентября 2025 г.

    То же самое, даже хуже, приехал мастер с хвостиком, сказал "сейчас вернусь" и не вернулся, звоню - говорит "я уехал в другой город", я не знал себя куда деть просто

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1-10 из 254 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера МегаФон

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о МегаФон.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.