Отзывы о провайдере Мегафон (Megafon)

Отдел продаж
+7 (800) 550-05-55
Техподдержка
Фильтр
Отзыв
Любой
Услуга
Любой
reviewType
1
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
12.09.2019 Подключил домашний интернет в пакете «объединяй»(интернет+тв+мобильная связь) на следующий день интернет и тв не работает. 7 лет до этого был билайн все было хорошо. Решил подключить т.к. мобильный оператор megafon. Теперь остался без интернета. Ужасный подход к клиенту. Теперь жалею что поменял.
reviewReplySmile
Администратор сайта
6 дней назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
reviewReplySmile
Елена
позавчера
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о сложившейся ситуации нам в личные сообщения группы МегаФон в одной из социальных сетей (Вк, FB, Twitter, OK, Instagram) - все детально проверим и поможем разобраться. 
reviewReplySmile
Администратор сайта
позавчера
Здравствуйте, Елена! Отвечать от лица провайдера возможно только с официального (подтверждённого) аккаунта.
Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются.
Свяжитесь, пожалуйста, с нами: otzyv@101internet.ru 
Показать все сообщения2
reviewType
2
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Обман
Не вздумайте покупать телефоны и всякого рода технику в салонах Мегафон.купил iPhone X за 74.000 рублей,пришёл домой,распоковал,а там похожая на айфон подделка,не включается,слота под симку нет,весь в царапинах,не включается,жуть короче.поехал в салон,денег не вернули,написал заявления,обещали вернуть деньги через 2 дня,прошло 3 дня,ни руководство,ни салон,ни кто не звонит.оператор заблокировал меня,не дозвониться.че делать?как быть?не знаю.мегафонцам вообще пофиг.обхлдите стороной мегафон,идите...
Показать весь отзыв
reviewReplySmile
Администратор сайта
2 месяца назад
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете проблему, связанную с покупкой телефона, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
reviewType
0
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Впаривают дорогие тарифы без согласия
Друзья, не связывайтесь с этой компанией. Являюсь её клиентом уже много лет и сегодня столкнулся с её аферистской схемой. У меня был старый архивный тариф, платил я около 300 р в мес. Сегодня мне без моего согласия подключили тариф за 1500 р в мес. А на счету у меня было 1600. Совпадение - не думаю... Мне позвонил оператор Алексей и предложил прослушать информацию по поводу нового тарифа, я сказал, что мне интересно. Он очень быстрым отработанным речетативом начал рассказывать о тарифе, я период...
Показать весь отзыв
reviewType
14
0
Общая оценка
Мегафон непорядочная компания
По месту прежнего проживания оформлял сим-карту Мегафон. В Москве данная сим-карта не работала. Неоднократные обращения в службу поддержки Мегафона не решили вопрос. По договору, если не пользуешься сим-картой более 180 дней, договор расторгается. А как пользоваться, если не работает? Деньги со счета Мегафон присвоил. Мегафон это непорядочная компания.
reviewReplySmile
Администратор сайта
3 месяца назад
Уважаемый Сергей! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
reviewType
331
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
[Редиски и обманщики]
ШМегафон [редиски и обманщики]. Просто в наглую воруют деньги со счета под видом неизвестных услуг. Причём даже если вам удалось дозвониться до оператора и заблокировать все услуги, это ничего не значит у этих крохоборов. Они все равно будут слать сообщения с платными услугами, с [хитрым] эффектом: сбрасывал сообщение услуга этих мошенников якобы активируется. Особенно страдают старики, которые не могу отследить. Теперь вообще спрятались за робота, которые пытается впихнуть очередные услуги. Н...
Показать весь отзыв
reviewReplySmile
Администратор сайта
5 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
reviewType
74
2
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Обман по типу звёздочка
На сайте 350 рублей, а когда заказываешь обратный звонок говорят 750 рублей, вот такие вот товарищи которые нам не товарищи, при этом мегафон перепродает данную услугу третьим лицам и ответственность не несёт.
reviewType
55
2.7
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
2
Забота
2
Выкинуть этот мегафон и забыть
Короче! [редиски] эти мегафон халфлайф, до операторов не дозвонишься, сбрасывают, оставляешь заявки не перезванивают,деньги снимают больше чем по тарифу, интернет уже неделю еле работает... [такие они сякие!]! Еще и плохие отзывы не пропускают)
reviewType
81
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Полная [фигня]
Ребятки всем кто хочет пользоваться услугами мегафон то задумайтесь 1000раз и потом делайте выводы так как это самая мрачная компания которая начинала с нуля и предлагая лучшее а сейчас они [обнаглели] делают что хотят им [по барабану] на мнение пользователей, и менять тариф они не имеют права без предупреждения но увы они сами меняют тарифы и подключают что хотят, блага что я не [глупенький] и в этоя всем разбераюсь сам себе меняю через приложение, но и это не помогает одним слово МЕГАФОН [ПОЛ...
Показать весь отзыв
reviewType
79
0
Общая оценка
Нормальный
Позвонил попросил подключение, при приехали на следущие сутки роутер пдключили быстро, да и ценой приятно удивили ,так что рекомендуем!
reviewType
78
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительный сервис! С самого начала "отшивают" Клиентов.
Добрый день! Оформила на сайте заявку на переход от Мегафона к Вам, самостоятельно выбрав на сайте комфортный для меня тариф. Написано: ожидайте звонка. Хорошо. Оператору работа минимальная — позвонить и записать уже выбранный мной тариф. Звонок с неизвестного номера поступил на телефон всего ОДИН, прошел всего один гудок, затем последовал сброс, после чего пришло смс, что якобы со мной не смогли связаться и заявку отменили. В то время как МИНИМУМ звонков для отмены заказа Клиента должно быть со...
Показать весь отзыв
reviewType
74
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный провайдер
Эта [конторка] намеренно оттягивает перенос моего номера к др оператору! Уже месяц хожу по офисам! Нарушение закона о связи на лицо!
reviewReplySmile
Администратор сайта
13.01.2019
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
reviewType
136
0
Общая оценка
Остался неприятный осадок
Вынужден был отказаться от интернета на даче через Мегафон 9252182841, так как в течении 2018 года регулярно обнаруживал нехватку средств на счете и отключал контент с ежедневной оплатой 35 руб. Мегафон попался когда несколько выходных подряд связь использовалась только для peer-to-peer наблюдения за тяжело больным ветераном. Неоднократные обращения в поддержку кончались словами - вы ползали по разным сайтам. С середины 2017 года моя организация стала регулярно доплачивать за трафик (план 100...
Показать весь отзыв
reviewType
108
0
Общая оценка
Наживаются за счёт людей
Много лет была подключена к Мегафону, за последний год сами переводят на тарифы ко орые угодны им, подключают дополнительные услуги без ведома абонента, а последний месяц за каждый день пользования они снимают по 16,67целый месяц, тариф у меня самый простой и дешёвый, чтоб навариться перед Нг, они дерут с людей 3 шкуры, когда приходишь к другим операторам все в голос говорят о том, что народа бежит от них. В этом месяце мой тариф 450р И плюс каждый день по 16,67,около 1 р, написала заявление о ...
Показать весь отзыв
reviewType
77
6.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Забота
8
хороший. но дорогой интернет
Пользовалась модемом от компании Мегафон. Неплохо,удобно но очень дорого. решила сменить провайдера, пытаясь получить услугу по более выгодной цене.
Неизвестный гость
06.12.2018
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
reviewType
154
7.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Техподдержка
6
Завтра
Как 4G МегаФон хорошо работает нариканий нет-быстро открывает.Можно смотреть онлайн всё ,что заблагорасубится))Качеством доволен провайдера-буду и дальше пользоваться.Всем рекомендую
reviewReplySmile
Илья Свириденко
07.08.2018
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи(мобильного интернета), а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению домашнего/офисного интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
reviewType
389
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Изменение тарифных планов с 1 марта 2018 года
Приехал в деревню в отпуск, центр России. 2018 год, а базовая станция с оборудованием 2G, Edge. На счету 568 руб. и я решил купить ЖД билет через интернет. Для этого подключил мобильный интернет и тариф интернет-s за 400 руб, с 5Гб трафика. После того, как загрузилось 40 мб трафика интернет исчез на этапе оплаты билета. Баланс на телефоне проверил - 4 рубля. Звонок в ТП, оказывается изменен тариф интернет-s с 1мая 2018, работает только на планшете, а на смарте работает только в домашнем регионе,...
Показать весь отзыв
reviewType
227
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Мегафон мошенники
Добрый вечер. У Мегафона ужасное отношение к клиентам, уже неоднократно сталкивалась с недобросовестным обслуживанием, но последняя ситуация выходит уже за все рамки. Сегодня у них произошел некий и сбой и моя сим карта заблокирована, МЕГАФОН оставил меня без связи на данный момент уже на 5 часом, при этом предварительно списав абонентскую плату. На данный момент его специалисты говорят о том, что данный вопрос должен решиться в течении 3-х суток. Как Вы считаете? допустимо данное отношение к к...
Показать весь отзыв
reviewReplySmile
Катя Бобровская
24.07.2018
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
reviewType
145
6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Техподдержка
6
Забота
2
Мегафон - не порядочная компания!
Мегафон - не порядочная компания!Нельзя так часто менять тарифы! Мтс в этом плане, намного лучше...
reviewReplySmile
Катя Бобровская
07.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
reviewType
110
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Недовольство бредовостью требований салонов
Являюсь абонентом с 06 августа 2004 года. Номера обращения не дали, пусть сами ищут о чем речь. Было все вполне прилично. А потом началось. Около года пользовался интернетом, который еле работал или не работал вообще. На жалобы - у Вас прошивка не официальная, ничем помочь не можем. Будто на официальной работало... Потом на тариф поменяли цену и изменили условия работы (или перевели, не суть). Ну это мелочи. Теперь уже посерьезнее. Часто было при звонках мне "абонент не доступен", хотя т...
Показать весь отзыв
reviewType
104
4
Общая оценка
Техподдержка
4
Мегафон уже не тот
Была абонентом с 2008 года, но в этом году пришлось сменить оператора. Качество связи упало и цены выросли. Про какой интернет можно вообще говорить если обычная связь в квартире стала невозможной, чтобы поговорить по телефону приходиться у окна одной из трёх комнат стоять, больше нигде не ловит. Интернет стал отваливаться постоянно. Старых клиентов с тарифов, где был безлимитный интернет, принудительно перевели на другие тарифы типа с большей скоростью и большим пакетом минут и смс, но увеличил...
Показать весь отзыв
© 2009-2019 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях