Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Категорически не рекомендую! Вчера подключили домашний интернет от МегаФон. Сегодня днем обрыв связи на 15 мин., а вечером интернет перестал работать совсем. При обращении в поддержку с вопросом, как вернуть им оборудование (роутер) и расторгнуть договор, мне было заявлено, что роутер вернуть невозможно, т.к. он относится к типу товаров, возврат которых невозможен (ну, типа трусов или лекарств), и с вашего счета будет списана его стоимость. На мой взгляд, это чистой воды мошенничество! А сам интернет даже интернетом назвать нельзя, т.к. он просто не работает. Не ведитесь на звонки продажников МегаФона!!!
Претензии только к оператору, как юр. лицу. Не выполняет своих обещаний. Если вам обещали скидку и льготный тариф, то будьте готовы, что оператор сменит его вам самостоятельно даже не уведомив при этом. Просто в один момент вам надо будет внести на счет сумму намного больше, чем было по тарифу. Бот Елена отвратителен. Его функция, по все видимости, чтоб никто не звонил в поддержку.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Я даже и не смог протестировать интернет. Сделал заявку, сказали, что мастер придет 15 августа с 14 до 16. Как дурак сидел и ждал его. По итогу мастер даже не приехал и не перезвонил. После 15 минут ожидания по линии поддержки (где и узнал, что мастер не придет), мне предложили запись через неделю. Какое же плохое отношение, а ведь я ещё даже не абонент.
После изменения стоимости тарифа "Персональный" с домашним интернетом 300 Мбит/с с 450 рублей до 540 рублей мне стало непонятно, почему МЕГАФОН другим людям продает этот тариф за 500 руб./месяц + сейчас акция на скидку в 50% на два месяца, а мне тот же тариф продают просто за 540 рублей?
Изначально подключался к провайдеру Нетбайнет, который в последствии выкупил Мегафон, после сделки по продаже интернет стал медленным, и я был вынужден перейти в мегафон с тарифом "Персональный" с домашним интернетом 300 Мбит/с за 450 руб. То, что "труба" шириной в 300 Мбит - это хорошо, но фактическая скорость передачи данных в районе 30-50 Мбит, в вечернее время 19.00-21.00 скорость передачи данных падает до 10 Мбит. Далее 9.08 2025 пришло смс, что в 21.19 запланировано списание платы 450 руб. В 09.08.2025 в 18.20 прекращается обмен данными, после общения с бездарным ИИ от мегафона выясняется, что надо пополнить баланс. Закидываю 450 руб., и... ничего не происходит. Снова общение с ИИ, в котором она уверяет меня, что в л/к было сообщение о том, что МОЖЕТ БЫТЬ изменена плата по тарифу. Ни смс, ни сообщения по эл.почте не было. Эргономика сайта МЕГАФОН - это два тома психиатрических заболеваний и требует отдельного отзыва (оценка 2... найти что-либо возможно, но очень нетривиальными способами). С третьего звонка ИИ выяснилось, что плата по тарифу увеличена на 20% до 540 руб., ок, докидываю недостающие средства 90 рублей, и ничего не происходит, надо докинуть еще 1 рубль, чтобы у них там что-то включилось. Резюме: наследие Нетбайнет работает хорошо, сайт и общение с ИИ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, если через ИИ пробьешься к оператору, общение милое, НО неинформативное: "составим заявку, вам перезвонят, отправим информацию в смс" и все.
Лучшие тарифы МегаФон в Москве
- Акция
#ДляДома Интернет
от МегаФон
300 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 5 ГБ
- Подключение - 250 ₽
- Акция
#ДляДома Интернет
от МегаФон
300 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка: 5 ГБ
- Подключение - 250 ₽
- Акция
#ДляДома Турбо
от МегаФон
500 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 10 ГБ
- Подключение - 250 ₽
Телевидение огонь, каналы грузятся без проблем. Интернет тоже норм, всё устраивает.
До мегафона пользовался [другим провайдером]. На мегафон перешел из-за большей скорости интернета за ту же цену (было 100 мб на [другом провайдере] за 450р, а на мегафоне 300 мб.). По качеству интернета мегафон заметно шустрее, отзывчивее. Но разочаровало то, что в один день без предупреждения, когда уже было оплачено 450р за месяц, просто перед фактом поставили, что цена теперь 540 р. и на балансе не хватает, хотя за день до была смс с просьбой оплатить 450. Ладно бы хоть предупредили заранее о повышении, а то в день оплаты заметил уведомление в личном кабинете, а если бы не зашел в ЛК, так бы и сидел без интернета, думая, что какие-то работы ведутся. К тому же аналогичный тариф у мегафона стоит 500р за 300мб. Вроде мелочь, но ощущение [плохого] отношения к своему клиенту.
Постоянные "работы", по полдня интернета домашнего нет, компенсаций нет. Поменяли тариф, якобы скидка 20% с следующего месяца, приходит время оплаты. В итоге имеем скидку, плюс почему-то (странно) увеличенную плату за тариф за день до оплаты, без уведомления какого-либо, в итоге с учетом скидки к оплате на целых 20 рублей меньше, просто учитесь у [другого провайдера]) красавцы, чтоб я еще раз подключал мегафон, упаси бог)
поддержка [плохая]. Провайдер, позиционирующий себя как №1, не имеет ночную поддержку. Провайдер не выполняет свои обязательства перед клиентом, вынужден выбрать другого оператора.
Скорость, пинг - все в норме, но после того, как пропал интернет, уже 4й день починить не могут, с техподдержкой никак не связаться, бот все пишет, что до завтра до 12, потом до 14, до 18, и до 22 починят, и так каждый день
Отзывы о домашнем интернете провайдера МегаФон
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о МегаФон.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Илья! Предлагаем дописывать продолжение по вашей ситуации в комментарии к первому отзыву — если ситуация будет развиваться, то так будет проще ориентироваться.