Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
После изменения стоимости тарифа "Персональный" с домашним интернетом 300 Мбит/с с 450 рублей до 540 рублей мне стало непонятно, почему МЕГАФОН другим людям продает этот тариф за 500 руб./месяц + сейчас акция на скидку в 50% на два месяца, а мне тот же тариф продают просто за 540 рублей?
Изначально подключался к провайдеру Нетбайнет, который в последствии выкупил Мегафон, после сделки по продаже интернет стал медленным, и я был вынужден перейти в мегафон с тарифом "Персональный" с домашним интернетом 300 Мбит/с за 450 руб. То, что "труба" шириной в 300 Мбит - это хорошо, но фактическая скорость передачи данных в районе 30-50 Мбит, в вечернее время 19.00-21.00 скорость передачи данных падает до 10 Мбит. Далее 9.08 2025 пришло смс, что в 21.19 запланировано списание платы 450 руб. В 09.08.2025 в 18.20 прекращается обмен данными, после общения с бездарным ИИ от мегафона выясняется, что надо пополнить баланс. Закидываю 450 руб., и... ничего не происходит. Снова общение с ИИ, в котором она уверяет меня, что в л/к было сообщение о том, что МОЖЕТ БЫТЬ изменена плата по тарифу. Ни смс, ни сообщения по эл.почте не было. Эргономика сайта МЕГАФОН - это два тома психиатрических заболеваний и требует отдельного отзыва (оценка 2... найти что-либо возможно, но очень нетривиальными способами). С третьего звонка ИИ выяснилось, что плата по тарифу увеличена на 20% до 540 руб., ок, докидываю недостающие средства 90 рублей, и ничего не происходит, надо докинуть еще 1 рубль, чтобы у них там что-то включилось. Резюме: наследие Нетбайнет работает хорошо, сайт и общение с ИИ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, если через ИИ пробьешься к оператору, общение милое, НО неинформативное: "составим заявку, вам перезвонят, отправим информацию в смс" и все.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Телевидение огонь, каналы грузятся без проблем. Интернет тоже норм, всё устраивает.
До мегафона пользовался [другим провайдером]. На мегафон перешел из-за большей скорости интернета за ту же цену (было 100 мб на [другом провайдере] за 450р, а на мегафоне 300 мб.). По качеству интернета мегафон заметно шустрее, отзывчивее. Но разочаровало то, что в один день без предупреждения, когда уже было оплачено 450р за месяц, просто перед фактом поставили, что цена теперь 540 р. и на балансе не хватает, хотя за день до была смс с просьбой оплатить 450. Ладно бы хоть предупредили заранее о повышении, а то в день оплаты заметил уведомление в личном кабинете, а если бы не зашел в ЛК, так бы и сидел без интернета, думая, что какие-то работы ведутся. К тому же аналогичный тариф у мегафона стоит 500р за 300мб. Вроде мелочь, но ощущение [плохого] отношения к своему клиенту.
Постоянные "работы", по полдня интернета домашнего нет, компенсаций нет. Поменяли тариф, якобы скидка 20% с следующего месяца, приходит время оплаты. В итоге имеем скидку, плюс почему-то (странно) увеличенную плату за тариф за день до оплаты, без уведомления какого-либо, в итоге с учетом скидки к оплате на целых 20 рублей меньше, просто учитесь у [другого провайдера]) красавцы, чтоб я еще раз подключал мегафон, упаси бог)
Лучшие тарифы МегаФон в Москве
- Акция
#ДляДома Интернет
от МегаФон
300 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 5 ГБ
- Подключение - 250 ₽
- Акция
#ДляДома Интернет
от МегаФон
300 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка: 5 ГБ
- Подключение - 250 ₽
- Акция
#ДляДома Турбо
от МегаФон
500 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 10 ГБ
- Подключение - 250 ₽
поддержка [плохая]. Провайдер, позиционирующий себя как №1, не имеет ночную поддержку. Провайдер не выполняет свои обязательства перед клиентом, вынужден выбрать другого оператора.
Скорость, пинг - все в норме, но после того, как пропал интернет, уже 4й день починить не могут, с техподдержкой никак не связаться, бот все пишет, что до завтра до 12, потом до 14, до 18, и до 22 починят, и так каждый день
Телевидение и интернет на высоте, полностью доволен.
Подключение в Москве прошло чётко, интернет радует.
Услугами мобильного оператора "Мегафон" пользуюсь очень давно. Здесь нареканий никаких нет. В мае решила воспользоваться предложением "домашний интернет и телевидение" по акции за 340 руб. на три месяца. Все шло хорошо. Монтажники приехали вовремя, оборудование установили, все показали, телевизор и интернет работали без нареканий. Дальше начались проблемы. Дело в том, что я оплачиваю телефон и домашний интернет в разные числа. За телефон я произвожу оплату 23 числа, а за интернет 11 числа. Так получается, что телефон я не всегда успеваю оплатить вовремя. И в прошлом месяце июне домашний интернет и телевизор из-за этого выключился, хотя был оплачен. В тот раз мне повезло. Техподдержка поняла, что я оплачиваю разными платежами и в разные числа телефон и домашний интернет, и что интернет уже оплачен. Передо мной извинились за неудобства и интернет включили. В этом месяце июне три! оператора наотрез отказались понять ситуацию. На мой резонный вопрос, что интернет оплачен до 11 июля, почему он не работает, внятного ответа никто не дал. Лицевой счет один, телефон не оплачен, вот и весь ответ. Впечатление, что разговаривают роботы, и даже не вникают в ситуацию. Да, телефон пока не оплачен, но домашний интернет оплачен! Тогда либо включите мне его, либо верните 340 руб. Потому как телефон и интернет - это разные истории, и плачу я за них в разное время. Все документы и номер телефона готова предоставить. Буду уходить с домашнего интернета. А не хотелось бы, потому что все устраивает, кроме отношения поддержки.
Отзывы о домашнем интернете провайдера МегаФон
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о МегаФон.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Илья! Предлагаем дописывать продолжение по вашей ситуации в комментарии к первому отзыву — если ситуация будет развиваться, то так будет проще ориентироваться.