Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
При подключении домашнего интернета, тариф для дома турбо, скорость выдавал на тестах 700 мбит/сек, на данный день, 20/03/2026, скорость интернета 50-75 мбит, как на самых [плохих] модемах 20-30 лет назад. Однозначно не рекомендую данного провайдера. Монтажа никакого не было, так как до этого был проведён netbynet, на который мегафон потом и пересел. Решение проблем? Всевозможные отзовики засыпаны 1 баллом отзывов о данном провайдере, люди уже познали это легендарное качество!
Никогда не подключайте домашний интернет через Мегафон и никому их не советуйте. Пополняешь баланс, а интернет появляется не автоматически, а только когда они обновят подключение. А обновляют они подключение тогда, когда ты дозвонишься. А дозвониться невозможно, в бесконечной очереди ожидания ждешь робота. В итоге спустя пять дней после оплаты, пройдя испытания на стрессоустойчивость, мы получили оплаченную услугу. Это просто дичь. Разумеется, переходим на другого поставщика услуг связи.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительно. Несколько лет назад подключили домашний интернет (буквально вынудили перейди из netbynet). Подключить смогли, только сбросив кабель с крыши и проведя через балкон. Дом 4-этажный. Этой зимой произошёл обрыв кабеля. 3 недели кормили завтраками, несколько раз формировали заявки на ремонт, затем, через несколько дней, заявку благополучно закрывали. Назначали мастера и без объяснения причин отменяли. На просьбу оплаченного интернета, но не предоставленного этим провайдером, отвечали отказом. Прислали скидку на следующие 3 месяца, но при этом сообщили, что они не могут починить, типа, нет технической возможности. Это они хотят, чтоб я ещё 3 месяца оплачивала интернет со скидкой, но ремонтировать отказываются. Гениально.
- Гость16 мая 2026 г.
Удивляюсь что поставили 3 оценку а не один???
Решил посмотреть тарифы домашнего интернета, проверил возможность подключения, МегаФон обозначил возможность подключения по домашнему адресу. На следующий день начались звонки с предложением согласовать выезд мастера для подключения. Сразу обозначил, что возможность есть только в выходные. Звонки с попыткой уговорить на рабочий день продолжались 2 недели. В конце концов менеджер согласовал приезд мастера в субботу. Результат: кабель не выведен в подъезд, подключить не могут. Потеряна половина выходного дня. Далее звонки продолжались, через месяц менеджер пообещал проследить, чтобы кабель вывели на площадку, и мастер приедет только подключить и настроить интернет в квартире, результат — потеря времени в выходной день. На четвертый раз мастер приехал наконец-то и подключил интернет. Но... Тариф подключил на 500 Мб/с при возможности линии 100 Мб/с. Результат: пользовался интернетом 2,5 дня, после интернет был отключен, и 3 суток кормили обещаниями исправить неполадки и подключить в ближайшее 4–5 часов. Опыт обошелся в 1200 руб., потерей времени и отсутствием интернета. Дозвониться до оператора при возникновении проблем с интернетом практически невозможно. Общение в чате — 70% времени бот гоняет по кругу вопросами, операторы ничего не могут решить. Получить информацию о причине отсутствия интернета невозможно, сплошные отписки. Личное мнение: никому не советую подобные эксперименты с МегаФоном.
- Гость16 мая 2026 г.
Худший оператор, это точно, и со своей Еленой пусть идут [куда подальше]
Если хотите потратить все нервы и деньги в пустую, то подключайте смело домашний интернет от мегафона. Чуть больше года пользуюсь услугами и не было и пары недель, чтобы я не звонила в службу поддержки. Если возьмете в пользование их роутер - он сломается через полгода, и вас еще заставят за него заплатить, даже если поломка была по вине мегафона. Технические специалисты, которые приезжают на обслуживание в квартиру, разводят руками и не знают, как решить проблему с неработающим интернетом. Технические специалисты горячей линии тоже не имеют ни малейшего представления, как решить проблему с неработающим интернетом. Технические специалисты - грубияны и хамы. Более того, [компания] повышает стоимость услуг без ведома, ссылаясь на то, что информируют по номеру, симка которого установлена в роутере. Хотя контактный номер по договору указан иной. Ни сервиса, ни качества услуг за немаленькие деньги. Отношение к клиентам на минус 100. Подробнее на Отзовик
- Гость16 мая 2026 г.
Тех. поддержка 1, оценка многовато, надо ставить 000
Лучшие тарифы МегаФон в Москве
- АкцияПопулярный
#ДляДома Интернет
от МегаФон
200 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 5 ГБ
- Подключение - 650 ₽
- АкцияПопулярный
#ДляДома Интернет
от МегаФон
200 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка: 5 ГБ
- Подключение - 650 ₽
- Акция
#ДляДома Турбо
от МегаФон
500 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 5 ГБ
- Подключение - 650 ₽
Пошла 3-я неделя нашей заявки на подключение, то у мастера машина сломалась, то сложное подключение, то просто форс-мажор, кормят завтраками
При подключенной услуге в 300мб/с скорость РЕГУЛЯРНО режется до 100мб/с. Техподдержка в технической части НИЧЕГО не понимает, единственное, что могут сделать - вызвать мастера (интересно, что он может сделать, если проблема явно в конфигурации оборудования, а не физическая), либо передернуть порт. В целом, ПЕРЕДЕРНУТЬ - это про Мегафон с их качеством работы. Веду подробную историю проблемы теперь у себя в ВК. К сожалению, провайдеру всё также наплевать на меня и то, что услуга оплачена и не представляется в том виде, в котором должна.
Являюсь пользователем Мегафон аж с 2012 года. Есть статус VIP. Последние года 2-3 начали постоянно звонить с просьбой актуализировать тариф. Каждый раз иду на встречу и соглашаюсь с их просьбой. Как итог - постоянно, с периодичностью 3-6 месяцев, тариф меняется, и каждый раз не в лучшую сторону. Последний раз вообще финиш. Позвонил оператор, говорит: "так как у вас статус вип, готовы вам подключить тариф с 30% скидкой". Ну ок. Сейчас звонят на прошлой неделе и девочка говорит: "так и так, надо пересмотреть тариф, вы, говорит, в деньгах ничего не потеряете, только добавятся гигибайты инета и минуты звонков". Да, в деньгах ничего не поменяется, кроме того, что у меня 30% скидка слетела на прошлый тариф, и мне нафиг не впёрлись ваши дополнительные Гб и минуты звонков. Я тупо не трачу столько трафика и не звоню столько. Как итог - залез в личный кабинет и переподключил нужный мне тариф. Тариф - примерно который у меня был года 2 назад! Мегафон, пожалуйста, перестаньте бесить со сменой тарифов! Всегда был доволен связью, но в последнее время вас стало слишком много в моей жизни.
Если возникает проблема, её невозможно решить. В чате и по телефону отвечает "кривой" бот, который вместо помощи навязывает новые услуги. Составить официальное обращение тоже нельзя — кнопка отправки просто отсутствует. Техническая поддержка как таковая отсутствует. Советы чат-бота бесполезны, так как инструкции не соответствуют интерфейсу сайта. Элементарные операции с балансом недоступны. Голосовой помощник на линии не понимает вопросов и просто ходит по кругу. Ужасный сервис, МегаФону всё равно на клиентов. Не рекомендую.
У меня был интернет в течение 3 лет, проблем не было.... но потом интернет пропал... 1,5 недели он просто не работает в нашем доме. Тех. поддержка пишет каждый день, что до 18:00 интернет подключат... но пока я разбиралась с тех. поддержкой, через 3 дня выяснилось, что мой интернет вообще переехал в квартиру моих родителей. Я стала пытаться открыть новый... пошла в офис, мне выдали сим-карту для оплаты домашнего интернета и создали заявку, сказали, что сегодня позвонит мастер. В итоге никто не позвонил, я позвонила сама... час!!! разговаривала с 5 сотрудниками, которые пытались доказать, что я живу в частном доме в поселке. Я живу в г. Москва внутри МКАД, у нас нет частных домов и поселков внутри города, и наличие квартиры их тоже не смущало. После долгих переговоров мне аннулировали заявку, создали новую и сказали пойти сдать предыдущую. Я пошла снова в мегафон (каждый раз, что звонок, что посещение офиса занимает минимум час времени), сдала симку. Но по второй заявке мне снова не позвонил мастер. После очередного общения с мегафоном снова выяснилось, что заявка оформлена на частный дом. Снова ее аннулировали и завели третью. После чего, НАКОНЕЦ-ТО, пришел мастер, что-то сделал и выдал мне симку. Симку активировать не получилось и мне сказали снова иди в офис для активации (снова полтора часа), там заполнила документы очередные, сказали, что симка будет активной, чтобы я смогла создать личный кабинет и оплатить саму симку и интернет... но сутки спустя симка так и не работает, интернета так и нет. В доме интернет так и не починили - полторы недели минимум, может быть и больше.... как это завершить - непонятно. Каждый день из-за кружков он-лайн ребенка мы теряем минимум 200 руб. Клиентоориентированности ноль. Полная безграмотность сотрудников. И как можно не починить оборудование за 1,5 недели? Соседи дома в чате тоже пишут и все жалуются. Если вы можете обслужить этот дом, наверное, нужно так и говорить
Отзывы о домашнем интернете провайдера МегаФон
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о МегаФон.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 17-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Приехал в Краснодар и Мегафон просто не работает интернет катастрофа