Отзывы о провайдере Моснет (Mosnet) в Москве
Проверить доступность Моснет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Молодцы!
Тип услуг:
домашний интернет
Прекрасное отношение к клиентам! Можно подключить все что угодно на любой договор, а владелец и не узнает даже, пока не решит проверить куда у него деньги пропадают. Кто-то здесь писал что до тп не дозвониться? Дозвонился быстро, только смысла в этом оказалось немного. Они ничего не знают и ничего не должны. Браво!!! И в форму обратной связи из лк писать бесполезно - как мне сообщили, это все равно никто не читает. Так что внимательно проверяйте списания средств! Отношение к клиентам отвратитель...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
18433
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отключаюсь.
Тип услуг:
домашний интернет
Ивовая 6к2 дог 07/1537 с 2009 года. За два месяца две аварии. 1 авария 9 мая. Починили 14-го. (не работал целый район!!) сам работаю в телекоме - вот это 80 левел куекладства на проблемы пользователей.... ) 2 авария с 21 по 24 июня. По факту этих аварий было отправлено письмо на info@imsys.ru -ответа на претензию от менеджера так и нет. - финасовый отдел сделал тупой пересчет на 150р.... За и это за 6 полных праздничных-выходных дней. И 4 будних дня. -никаких извинений. Народ будьте осторожней -...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
18385
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Cкорость не соответствует договору
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь тарифным планом со скоростью 100мб/сек. Максимально замеченная скорость была 18 мб/сек входящая(рано утром или поздно вечером)в основном скорость держится в пределах 1мб/сек до 10 мб/сек.если такая скорость в москве,то за мкадом,наверное,больше 5 мб/сек не поднимается. Ужастная скорость
Отзыв засчитан
18046
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Москве
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
-
40
гб
2000
мин
500
SMS
1050
525
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
180
каналов
-
700
0
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
-
-
550
0
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
не предаставляют 100 м/бит
Тип услуг:
домашний интернет
Оплата интернета высокая, а инет по этой скоросте не работает. Тарифный план на 100м/бит, а скорость на 20м/бит. Ремонт линии и подключение производится очень быстро скорость ниже заявленной.
Отзыв засчитан
17684
Ваш комментарий
6
Общая оценка
после имсис - скатывается в дно по сервису
Тип услуг:
домашний интернет
Подключался еще к имсис: были очевидные плюсы -надежность -тарифы с ежедневным списанием -нормальная тех поддержка - больше 12-ти часов интернет не лежал. Сейчас я уже третий день без интренета - в тп мычат одно и тоже -проблемы на линии. Спрашиваешь - где проблемы? Мычат. В чем проблемы - мычат пр обрудование... Три дня оборудование короче меняют. Оно вам надо? Стабильная скорость очень низкого качества тп+ремонтные бригады. Может целый район сидеть без интрентета целыми днями... Если авария по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15831
андрей
11.05.2013
+да об авариях на сайте не информируют. только через обращение в тех.под.
31141
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
Тип услуг:
домашний интернет
Все вроде нормально,но сбой теперь регулярный 1р в месяц стабильно!!! Сегодня грубят,а завтра что посылать начнут? Оператор техподдержки андрей сегодня устал ему лень работать,можно выдумать проблему о сетевой карте,о спаме,предложить снести систему и т.д.. Нарушить пункт договора 6.2,и растянуть срок пункта 6.3. андрей устал все на праздничных днях а он на работе фиг вам что он поднимет пятую точку и что-то сделает.проблема подключения стабильна что-то отвалилось или устарело оборудование.........
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15751
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасный
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасно! Просто крайне разочарована сервисом этой фирмы! Я купила жилье, в ктрм был ранее проведен интернет от этой фирмы... На мою заявку на сайте в течение часа никто не перезвонил. Когда я после часа ожидания сама позвонила в колл-центр, чтобы оформить переподключение уже на мое имя, то менеджеры сказали,что нужно ждать 5-7 раб. Дней только для того,чтобы мне перезвонили и уточнили дату монтажа (то есть еще какое-то время будет затрачено на непосредственно приход бригады и монтаж). Учитывая пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15532
Неизвестный гость
29.04.2013
Уважаемая Ж С, вам никто не обещал "перезвонить через час". Возможно, у вас это число возникло в уме по аналогии с каким нибудь интернет магазином. Мы планируем заявки за день до удобной абоненту даты монтажа. Заявки группируются в очередь для целей эффективной их обработки по географическому принципу (делается что бы бригада не тратила лишние время и бензин). Обычно очередь не превышает 5 дней, но и за наплыва заявок перед праздниками она несколько растянулась. Решительно не понимаю причин вашего возмущения.
31064
Ваш комментарий
6
Общая оценка
В целом неплохо
Тип услуг:
домашний интернет
Подключался еще к imsys, полностью все устраивало. Сейчас считаю, что за эти деньги можно и скорость побольше, и качество связи получше. Поэтому в поисках нового провайдера, желательно с iptv. + неплохая техподдержка + информативный личный кабинет + возможность оплаты через терминалы, киви кошель - качество связи не всегда на высоте (утром видео ролики с известного видеохостинга грузятся без проблем, вечером с трудом) - до техподдержки порой не дозвониться (звонил в субботу в районе 15-16 часов ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14753
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом с 2004 года, тогда еще был имсюс. Не знаю, чего все так ругают его, у меня все хорошо. После поглощения компании тоже полет нормальный (3тьфу). Сетевых ресурсов стало очень мало, раньше было огромное количество. Скорость держится хорошо и на уровне, реальный ip постоянно держит расшареннымм мой сервер, всегда могу подключиться. Разрывов нет, комп включен 15 часов в сутки + сервер круглосуточно. Оплачивается со счета киви кошелька, т.е. С мобильного телефона не выходя из дома. Д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9121
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер района, а может быть и города Москва.
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер! Фантастика! Отличное, лучшее а москве, соотношение цена/качество! Перебоев в работе интернета почти нет. Не поверите: 5-7 мб/сек реально за 150руб. В месяц. Операторы всегда на связи и готовы решить все ваши проблемы не только с интернетом, но и компьютером, с роутером и операционной системой! «стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые» иногда бывает скорость ниже заявленной, но это не всегда зависит от провайдера!
Отзыв засчитан
8198
Ваш комментарий
Мобильная связь