С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Моснет: тарифы на домашний интернет и ТВ в Москве

Проверить доступность Моснет по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      Частые вопросы

      Есть ли возможность подключить Моснет по моему адресу?

      Чтобы узнать, можно ли подключить провайдера по вашему адресу, воспользуйтесь нашим поиском. Просто укажите улицу и номер дома, выберите тип подключения, и вы увидите всех доступных провайдеров по вашему адресу.

      Если у вас возникли вопросы о подключении, тарифах или условиях договора, позвоните нам по телефону +7(495)085-76-54 .

      Как быстро подключает домашний интернет Моснет?

      Подключение домашнего интернета от провайдера Моснет происходит в зависимости от нескольких факторов, включая ваш адрес, текущую загруженность провайдера и время года. В большинстве случаев, если есть доступные слоты, подключение может быть осуществлено в тот же день. Чтобы уточнить возможность быстрого подключения, свяжитесь с нами по телефону +7(495)085-76-54 . После согласования даты и времени, монтажник привезет вам договор и необходимое оборудование, а также произведет настройку соединения. При себе нужно иметь паспорт для заключения договора. Оплата услуг будет произведена в тот же день напрямую провайдеру Моснет.

      Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета Моснет?

      Чтобы использовать личное оборудование для домашнего интернета Моснет, важно учесть, что каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала. Если ваше оборудование соответствует техническим требованиям и параметрам, то вы сможете использовать его для подключения. Рекомендуем обратиться к нашему консультанту, который поможет вам уточнить совместимость вашего роутера и ТВ-приставки.

      При подключении монтажник настроит оборудование которое в наличии или подключит технику от Моснет.

      Что делать, если интернет Моснет не работает?

      Если у вас возникли проблемы с интернетом от провайдера Моснет, следуйте этим рекомендациям:

      1. Проверьте свой личный кабинет, чтобы убедиться, что все услуги оплачены и баланс в порядке.
      2. Попробуйте перезагрузить роутер, выключив его на несколько минут, затем включив обратно.
      3. Внимательно проверьте все кабели и провода, убедитесь, что они не повреждены.

      Если эти рекомендации не помогли решить проблему, свяжитесь с отделом технической поддержки по горячей линии провайдера Моснет.

      4.4 из 10
      Являюсь клиентом этого провайдера с 2006г. (тогда название было IMSYS). В то время качество предоставляемых услуг было вполне хорошим
      К сожалению, всё хорошее когда-нибудь заканчивается. Качество услуг провайдера Моснет становится всё хуже и хуже. За последние 3 года раз или два в неделю случаются потери пакетов на оборудовании провайдера, из-за чего интернет вообще перестает работать в течении 5-10 минут.
      Опишу случай, который произошел недавно. В воскресенье 10.03.2024 примерно в 13:30 МСК перестал работать интернет. По пингу видно, что проблемы в оборудовании провайдера. Как только это началось, мне удалось отправить вопрос в онлайн-чат тех.поддержки (грузился этот чат очень долго) про ситуацию и когда исправят. Ответили, что неисправность устранят в течение часа. Не тут-то было. Интернет заработал только на следующий день 11.03.2024г. (понедельник), примерно, в 9:00 МСК. И  в этот же день, примерно, в 20:40 МСК интернет снова пропал. Ситуация точь-в-точь как в воскресение.
      Во время глобальных проблем с интернетом дозвониться в тех. поддержку невозможно, т.к. либо не берут трубку, либо сразу сбрасывают.
      В связи с резким ухудшением качеством предоставляемых услуг задумываюсь о смене провайдера на другой, потому что интернет нужен стабильный, а не тот что продает Моснет.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      8.6 из 10
      Моснетом пользуюсь больше 15 лет со времен имсиса. Те кто ставит нелепые звезды за плохое качество связи просто не правы!!! Это лучший провайдет из вообще существующих в москве да и в мире по стабильности интернета и скорости устранения аварий. Случается со всеми но моснет крайне редко. Правда нюансы иногда с поддержкой и менеджерами.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      9 из 10
      Не знаю как у других, но у меня к этому провайдеру претензий пока нет. Пользуюсь их интернетом уже 7 месяцев. К тому же, нижний (бюджетный) тариф, непросто бюджетный, а фантастически бюджетный! Ну кто из провайдеров вам даст за 160 руб. - 25 м/бит!? Правильно.. -никто! Причем реальных 25 м/бит, а не дутых, как у других. У которых платишь за 100 - получаешь 70, платишь за 70 - получаешь 40 и т.д.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Моснет за 150 р. Даёт прекрасный высокоскоростной интернет. Жаль, что подключают они не все районы москвы (они в свао). А я переехала в юао и не могу найти ничего похожего по соотношению цена-качество тут. Столько лет пользовалась их услугами, и только переехав понимаю, какие они молодцы!!! Даже если 0 на балансе, они разрешают месяц пользоваться интернетом в аванс. Как же дешево и качественно было с ними жить.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Переехал в другую квартиру, выбираю нового провайдера, читаю отзывы. Решил оставить позитивный отзыв моснету за год стабильной работы. Пользовался 1 год, проблем не было. Никаких. Подключался по адресу проспект мира 171. В поддержку звонил в любое время дня и ночи, отвечали быстро, без всяких там оператор ответит вам через 15 минут... мне кажется это потому что провайдер обслуживает несколько маленьких районов и клиентов меньше чем у гигантов рынка, поэтому все оперативно. Так что рекомендую. Из плюшек: есть тарифы где скорость ночью выше чем в обычное время до 100 мбит. У меня был 70 мбит/сек днем и 100 мбит/сек. Роутер свой tp-link 841
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Не могу ничего плохого сказать о провайдере,сбоев за все годы пользования 2 или 3 серьёзных на день или два после чего был осуществлен перерасчет,операторы всегда готовы помочь. Терпеливы вежливы и технически грамотны (что сейчас большая редкость,особенно у крупных компаний,где часто встречается хамство и элементарная некомпетентность) ореентированность на клиента,заявленная скорость соответствует фактической,есть локальная сеть и работает даже при блокировке,недавно заказал подключение телефона городского который входит в абонентскую плату моего недорогого тарифа,заказал вечером и утром уже прибыл специалист и подключил и работает отлично,так же в мой пакет входит и тв вообще его не смотрю но попробовал на компе и качество отличное,ещё есть добровольная блокировка и это очень удобно когда едешь в отпуск и плату за это тоже не берут хочу поблагодарить компанию за отличное обслуживание,и человеческое отношение и пожелать процветать и в буущем стабильная скорость,стабильная сеть,доброжелательные сотрудники в том числе и техподдержка,оперативность в решении проблем абонента в любое время суток,достаточно быстрый дозвон до техподдержки,дополнительные услуги удобные абоненту и без дополнительных оплат,понятная и удобная сетка тарифов на любой вкус и кошелек,реальная заявленная скорость за все время использования никаких минусов
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      контакты
      Город
      Москва
      Главный офис
      ул. Кашенкин луг д. 8, к. 2
      Юридическое наименование
      ООО "Моснет"
      другое
      Подключение
      +7 (495) 488-96-88
      Техподдержка
      +7 (495) 488-96-88
      Официальный сайт
      mosnet.ru
      Топ провайдеров в Москве
      МТС HomeбилайнОнлаймРостелекомМегаФон
      Недавно подключенные тарифы в Москве
      Цена: от 500
      0
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      билайн
      Рейтинг: 6 место
      Дракон
      500
      Мбит/c
      200
      каналов
      35
      гб
      700
      мин
      -
      SMS
      850
      425
      Р/мес
      сравнить
      Мегафон 3.2. Минимум
      100
      Мбит/c
      250
      каналов
      11
      гб
      800
      мин
      30
      SMS
      700
      350
      Р/мес
      сравнить
      200
      Мбит/c
      93 + 75HD
      каналов
      -
      600
      2
      Р/мес
      сравнить
      100
      Мбит/c
      -
      -
      890
      Р/мес
      сравнить
      200
      Мбит/c
      -
      -
      500
      Р/мес
      сравнить