Пользуюсь стримом уже лет 10, сначала был проводной модем, потом переключились на вай-фай и перешли на другой тариф (что-то около 500 р. В месяц), поставили 2 ноута, скорость хорошая на обоих при одновременной работе (правда, в игры не играем, максимум загрузки - это фильмы), разрывы бывают, но не часто, и в большинстве случаев устраняются перезагрузкой маршрутизатора. Технически с интернетом все хорошо, я довольна и менять его не хочу, только вот с оплатой становится все труднее и труднее: в св...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

37802

Ваш комментарий

Неизвестный гость

МТС

21.06.2014

Общая оценка

два дня пытаюсь получить ответ на элементарный вопрос -глухая стена!

Тип услуг:

домашний интернет

Вот уже больше полугода я не получаю смс с напоминанием об уплате за интернет. Это была очень хорошая функция,которая вдруг исчезла! Два дня звоню по всем телефонам,которые мне дают ваши работники и не могу добиться ответа вразумительного. Вот последняя попытка -дали ваш адресс(неужели это такой сложный вопрос?)мой лицевой счет 2650384-24-алексюк нина александровна

Отзыв не засчитан

37746

Лилия Юшкина

23.06.2014

Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

37532

МТС

24.06.2014

Здравствуйте. 
Уточните, пожалуйста, номер договора и контактный номер для связи. Постараемся Вам помочь.
С уважением, Николай М.
ОАО "МТС"

37563

Ваш комментарий

Неизвестный гость

МТС

15.06.2014

Общая оценка

Я устал от такого качества связи, я ухожу ....

Тип услуг:

домашний интернет

3 года пользуюсь интернетом от мтс. Мое терпение лопнуло, провайдера меняю. Результат только что проведенного теста: входящая скорость 300kbps исходящая 9kbps (!!!!) в мегабитах это 2.3mbs и 0.07mbs. В тарифе указано 8mbs. Входящая скорость еще ладно, не особо критично, а вот исходяшая - это вааще атас. Вы пробовали играть в онлайн игры при исходящей скорости 9kbps? Удовольствие еще то :) в тех поддержке умеют только советовать роутеры перезагружать. Деньги берут регулярно и в полном объеме при ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

37494

МТС

18.06.2014

Здравствуйте.
Сожалеем, что Вы приняли подобное решение. Будем рады, если продублируете Ваш отклик нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца, контактный номер и ссылку на пост.
С уважением, Кира Н.
ОАО "МТС"

37467

Ваш комментарий

Лучшие тарифы МТС в Москве

ПРОВАЙДЕР

СКОРОСТЬ

Каналы

Моб. связь

Опции

Стоимость

Тариф №1 1000

МТС

1000

Мбит/c

233

Канала

гб

900

мин

100

SMS

1150

Р/мес

сравнить

Подключить по акции

Тариф №1 1000

МТС

1000

Мбит/c

1150

Р/мес

сравнить

Подключить по акции

Тариф №1 500

МТС

500

Мбит/c

233

Канала

гб

900

мин

100

SMS

750

Р/мес

сравнить

Подключить по акции

Оставить заявку

Неизвестный гость

МТС

13.06.2014

Общая оценка

Самый ужасный провайдер всех времён и народов!

Тип услуг:

домашний интернет

Полный шлак! Теряется соединение с dns сервером каждые 5 минут. Скорость такая что когда ждешь загрузку хотя бы одной страницы то можно уснуть! Звонили в техподдержку, говорят то и сё, вроде норм, через 10 минут сказка повторяется. Иногда интернет соединения нет по 4-3 часа. Кароч не подключайте это безобразие, если по телеку будет идти сериал друзья, а у вас будет такой инет, поверьте, вам придется смотреть этот дешевый и унылый сериал! В общем ниочем! Инфа 100% (пока я писал отзыв инет вырубил...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

37454

МТС

18.06.2014

Здравствуйте.
Будем рады, если отправите конструктивные замечания относительно работы компании нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца, ссылку на пост и контактный номер.
С уважением, Кира Н.
ОАО "МТС"

37466

Ваш комментарий

sliczny

МТС

13.06.2014

Общая оценка

Отказали в технической поддержке.

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь еще со времен стрим, лет 7 уже точно, но последний год качество связи оставляет желать лучшего. Постоянные разрывы и перебои. В тех поддержку приходится обращаться в среднем раз в месяц и это настоящий ад, т.к.: 1. Ждать контакта с оператором иногра приходится минут по 10-15 2. Первый барьер в 90% случаев ничего сделать с проблемой не может и переключает на других специалистов, а это опять ждать мин 10. 3. Первый барьер может затупить и переключить не туда, в результате чего начинаем с...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

37433

МТС

18.06.2014

Здравствуйте, sliczny.
Будем рады, если продублируете нам на blogs@mts.ru Ваш пост, указав номер договора, ФИО владельца, контактный номер и ссылку на Ваш пост.
С уважением, Кира Н.
ОАО "МТС" 
-----------------------------------------------------------

37465

Ваш комментарий

YoleCookie

МТС

12.06.2014

Общая оценка

Средний провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Раза 3 в день происходит разрыв связи ,скорость ниже обещанной (из 20 мбс - доступно только 1,5 - 2 мбс). Насчёт скорости звонили в тех. Поддержку и там обещали исправить ,но это ничего так и не изменилось . Т.е получается так ,что деньги впустую. Нормальная тех. Поддержка и на этом всё. Скорость ниже заявленной.

Отзыв засчитан

37415

МТС

17.06.2014

Здравствуйте, YoleCookie.
Если у Вас есть конструктивные замечания относительно качества связи, просим продублировать Ваш пост на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца, контактный номер и ссылку на Ваш пост.
С уважением, Кира Н.
ОАО "МТС" 
-----------------------------------------------------------

37464

Ваш комментарий

Неизвестный гость

МТС

11.06.2014

Общая оценка

Ужасное обслуживание

Тип услуг:

домашний интернет

Все написано внизу скорость сооветсвует заявленной дорого, бывают разрывы, полгода пытаюсь подключить тв, но никто не приезжает...

Отзыв засчитан

37392

Неизвестный гость

17.06.2014

Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, подробнее нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца, точный адрес и дополнительный номер для связи. Постараемся разобраться.
С уважением, Роман А.
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------

37462

Ваш комментарий

Неизвестный гость

МТС

10.06.2014

Общая оценка

"что со скоростью твоей стало?"

Тип услуг:

домашний интернет

Как-то не совсем всегда соответствует заявленной и имеет свойство меняться в течение сессии. Например, все вежливые например, «скорость ниже заявленной»

Отзыв не засчитан

37348

Лилия Юшкина

11.06.2014

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

37315

Ваш комментарий

Неизвестный гость

МТС

10.06.2014

Общая оценка

Вообще не работает

Тип услуг:

домашний интернет

Абонентская плата стояла одна, а в реале платили другую. И постоянно ничего не работало, приезжали мастера чинить, но на следующий день опять не работало. Неь в поддержку не дозвониться

Отзыв не засчитан

37333

Лилия Юшкина

10.06.2014

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

37289

Ваш комментарий

Неизвестный гость

МТС

09.06.2014

Общая оценка

Стрим - надежный, качественный, скоростной интернет!

Тип услуг:

домашний интернет

Мтс-стрим через стационарный телефон за 300 рублей в месяц пользовалась на протяжении 6 лет. Скорость интернета устраивала полностью. Никаких нареканий не было. Техподдержка работает хорошо. Сейчас в квартире стационарного телефона нет, и он не нужен, а подключать стационарный телефон из-за интернета не вижу смысла. Стабильная скорость, разрывы очень редко происходят. Достаточно быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые минусов нет

Отзыв засчитан

37260

Ваш комментарий

Мобильная связь