С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-82-09Техподдержка
+7 (800) 250-08-90Оставить заявку
Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Стрим был лучше
Тип услуг:
домашний интернет
Не переподключала интернет со времен стрим, так вышло, что перешла на мтс не по своей воле. Про ужасную техподдержку здесь и без меня написали достаточно. Последние пару недель скорость не то что упала - стремится к нулю. Иногда удается хотя бы стартовую страницу загрузить, и то не каждый день такое счастье. В поддержке ( после часа, а то и больше ожидания) разводят руками - у вас, мол, все нормально, причин проблемы мы не видим. И все. Интернета нет, причин для проблем - тоже. Обещали прислать ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40157
МТС
29.08.2014
Здравствуйте. Постараемся исправить ситуацию. Пожалуйста, продублируйте Ваше обращение нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца договора, контактный номер для связи и ссылку на пост. С уважением, Бронислава А. ОАО "МТС"
38784
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Не идеально
Тип услуг:
домашний интернет
Не люблю писать плохое, но за время пользования, а это около 3 лет, было несколько моментов омрачнивших сотрудничество. 1) обещанного спутникового тв так и не получили 2) не самый выгодный тариф 3) при возникшей после подключения необходимости подключить к интернету ещё один компьютер, даже с помощью тех поддержки это не удалось - сказали, что нужно отключать роутер и ехать с ним в сервисный центр 4) один раз оплатили не свой счёт, в салоне попрасили написать заявление и ждать перевода денег на ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40000
Неизвестный гость
27.08.2014
Здравствуйте, Анна. Если Вы еще являетесь нашим клиентом, пожалуйста, напишите свои замечания подробно нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца, точную дату и контактный номер для связи с Вами. Постараемся помочь. С уважением, Никита К. ОАО "МТС"
38725
Ваш комментарий
10
Общая оценка
МГТС крутооой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает просто отлично и цена приемлима вежливые специалисты-операторы нет минусов
Отзыв не засчитан
39935
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38638
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МТС в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
2
Общая оценка
Разрывы соединения
Тип услуг:
домашний интернет
Просто добивает невозможность загрузки файлов, нельзя обновить программу в том числе антивирус, скачать музыку и просто проблема закачки файлов более 5 мбт, а просмотр фильма онлайн!!!!
Отзыв засчитан
39910
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ниже среднего
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался стримом лет наверное 8 точно, все бы вроде ни чего, но заявленной скорости нет, то разрывы какие то, начинаешь звонить, типа в чем дело, а в ответ или у нас все ноормально, что то не так у вас, либо технические работы практически нет нет заявленной скорости, то разрывы какие то, начинаешь звонить, типа в чем дело, а в ответ или у нас все ноормально, что то не так у вас, либо технические работы
Отзыв не засчитан
39902
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.08.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38628
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший быстрый интернет...
Отзыв не засчитан
39894
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38623
Ваш комментарий
2
Общая оценка
7 лет мытарств
Тип услуг:
домашний интернет
7 лет билась с этим провайдером. Чтобы дозвониться до тех поддержки приходилось тратить время и нервы, могли просто отключать интернет с переплатой на счету, однажды на протяжении месяца отключали от интернета несколько раз в связи с каким то невнятным объяснением про спам атаку,центовая политика как и качество связи оставляла делать лучшего,1125 рублей в месяц за 50мбит/с на протяжении нескольких лет.
Отзыв засчитан
39893
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Все устраивает.
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость стабильно 5.40 мбит из 6, для adsl это прекрасно. Ни у одного провайдера у вас не будет ровно та скорость которая заявлена в контракте, всегда будет ниже. При подключении указывается максимально возможная скорость, но реально она достижима будет если вы будете сидеть с компом не у себя дома, а подключенным напрямую к серверу провайдера, проводом длинной не более метра. Единственное огорчает, что не могу перейти на тариф более 6 мбит, атс не поддерживает adsl2+ и видимо поддерживать нико...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39885
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость ниже, чем указано в тарифном плане. До техподдержки не дозвониться, автоответчик постоянно предлагает перезагрузить роутер. Разрывы каждый день. Нет скорость ниже заявленной и оплаченной, разрывы каждый день
Отзыв засчитан
39872
МТС
23.08.2014
Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru номер договора, ФИО владельца, контактный номер. С уважением, Денис П. ОАО "МТС"
38616
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Старенький надежный стрим...
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили стрим примерно лет 10 назад. Раньше изредка были проблемы со связью. Но уже лет 5 все отлично. Только скорости не хватает... Сейчас за эти деньги предлагается большой выбор тарифных планов с гораздо более высокой скоростью. Вот и решили поменять... В техподдержку дозвониться легко. Специалисты вежливые и всегда готовы помочь разобраться с проблемой. Иногда скорость падает значительно ниже заявленной. Но такое случается редко.
Отзыв засчитан
39793
Ваш комментарий
Мобильная связь