Пользовался услугами нетбайнет в перово 3 года. За все это время было около 3х технических неполадок и диагностик оборудования, все они были в дневное время когда мы на работе и о них провайдер заблаговременно уведомлял смс по телефону. Качество интернета хорошее, скорость держит стабильно. Изначально был тариф около 30мбит за 550р (2012 год), потом самостоятельно повысили скорость до 80 мбит и цену снизили до 470р и так уже около полутора лет. В личном кабинете до сих пор числится тариф free до...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

307916

НетБайНет

Представитель провайдера

12.11.2016

Благодарим Вас за отзыв!

58048

Ваш комментарий

Л.Л.

НетБайНет

08.11.2016

Общая оценка

Самый безответственный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Мой вопрос не могут решить неделю. Каждый день новый оператор, каждый день новые объяснения, постоянное враньё и за всё сказанное ответственности никто не несёт. Услуги подключают и отключают по собственной инициативе, соответственно снимают со счёта деньги, когда указываешь на это извиняются и отключают услуги , но деньги обратно на счёт не возвращают, одни обещания. Это называется воровство. Накипело. Нет у них плюсов. Никто не решает возникшие проблемы. Врут и извиняются, врут и извиняются...

Отзыв засчитан

307556

НетБайНет

Представитель провайдера

12.11.2016

Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав ПИН и подробно описав ситуацию. Проверим оборудование, посмотрим списания и постараемся помочь. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET

58049

Ваш комментарий

Неизвестный гость

НетБайНет

07.11.2016

Общая оценка

Не верьте в скорость 150 нет даже 100

Тип услуг:

домашний интернет

Очень плохая скорость соединения, больше 50 мбит в сек не поднимается, хотя платим по тарифу 150 мбит. По такой логике, если платить за 300, то будет 70?

Отзыв засчитан

306598

НетБайНет

Представитель провайдера

12.11.2016

Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав ПИН и подробно описав неполадку. Проверим оборудование и постараемся помочь. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET

58050

Ваш комментарий

Лучшие тарифы НетБайНет в Москве

ПРОВАЙДЕР

СКОРОСТЬ

Каналы

Моб. связь

Опции

Стоимость

Мегафон 3.2. VIP

НетБайНет

100

Мбит/c

250

Каналов

гб

2500

мин

300

SMS

1250

625

Р/мес

сравнить

Подключить по акции

Мегафон 3.2. Интернет

НетБайНет

100

Мбит/c

250

Каналов

гб

800

мин

SMS

850

425

Р/мес

сравнить

Подключить по акции

Мегафон 3.2. Максимум

НетБайНет

100

Мбит/c

250

Каналов

гб

2000

мин

300

SMS

1000

500

Р/мес

сравнить

Подключить по акции

Оставить заявку

Сергей С.

НетБайНет

04.11.2016

Общая оценка

Качество обслуживания? Нет, не слышали.

Тип услуг:

домашний интернет

Нет слов, чтобы описать мой опыт работы с компанией neybynet. Но я попробую их найти. Краткое содержание 7 серий: — отсутствие интернета в течение 3 дней, еще через 3 дня — повторный сбой. — вторые выходные тратятся на починку сети (вырубаться в выходной, похоже, кредо netbynet). — никаких реверансов за доставленные неудобства. — перевод на более дорогой тариф и последующее отключение за то, что внесенных заранее средств не хватило — вообще no comments. По итогам документа — делайте выводы сами,...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

304732

Сергей С.

04.11.2016

UPDATE. Интернет в очередной раз починили. Остаётся вопрос со внезапно сменившимся в начале октября тарифом.

57878

Ваш комментарий

Неизвестный гость

НетБайНет

02.11.2016

Общая оценка

Наихудший провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Хамство работников, навязывание услуг без ведома клиента. Плюсов нет. В офис не дозвониться!

Отзыв не засчитан

303166

Елена Чуркина

Администратор сайта

02.11.2016

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

57838

НетБайНет

Представитель провайдера

04.11.2016

Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав ПИН и подробно описав ситуацию. Проверим звонки и обращения, чтобы таких ситуаций более не возникало. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET

57876

Ваш комментарий

Неизвестный гость

НетБайНет

01.11.2016

Общая оценка

Постоянные разрывы и хамство

Тип услуг:

домашний интернет

Пользовался чуть больше 2 лет , первый год все было прекрасно, но потом начались проблемы: скачки скорости, обрывы, пропадание на несколько часов первый год интернет хороший в техподдержку пока дозвонишься-рублей 100 снимут минимум, на второй год интернет никакой, постоянно звонят и навязывают что то подключить за доп плату.

Отзыв засчитан

302721

НетБайНет

Представитель провайдера

06.11.2016

Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
С уважением, служба поддержки NETBYNET

57881

Ваш комментарий

Неизвестный гость

НетБайНет

01.11.2016

Общая оценка

Постоянные разрывы и хамство

Тип услуг:

домашний интернет

Постоянные разрывы и хамство скорость хороша, цена хорошая низкое качество услуг постоянные разрывы сети, от этого я должен часто звонить в службу проверки.

Отзыв засчитан

302460

НетБайНет

Представитель провайдера

01.11.2016

Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав ПИН и подробно описав неполадку. Проверим оборудование и постараемся помочь.
С уважением, служба поддержки NETBYNET

57831

Ваш комментарий

Неизвестный гость

НетБайНет

31.10.2016

Общая оценка

NetByNet - худший провайдер Москвы !

Тип услуг:

домашний интернет

Я не буду тратить время на отзыв об этих людях. Просто бегите от них. Не вкладывайте ни копейки, если цените свое время и человеческую логику. Это просто моральные не люди.

Отзыв не засчитан

302149

Елена Чуркина

Администратор сайта

01.11.2016

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

57829

Ваш комментарий

Неизвестный гость

НетБайНет

31.10.2016

Общая оценка

Некомпетентность или обман клиента?

Тип услуг:

домашний интернет

С такой ужасной работой провайдера столкнулась впервые. Несколько месяцев платила большие деньги за интернет + тв, хотя тв то и не работало все эти месяцы нормально. После работы включала телевизор и начиналась нервотрепка - изображение висло постоянно, нервов не хватало и чтобы не расстраиваться каждый раз, старалась телевизор не включать. Звонила в техподдержку и каждый раз мне вливали в уши, что это напряжение на линии, учили , что нужно вынуть из розетки и модем и приемник и будет вам счасть...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

301760

НетБайНет

Представитель провайдера

01.11.2016

Здравствуйте. Сожалеем о том, что возникла подобная ситуация. Напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru. Постараемся помочь. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET

57823

Ваш комментарий

Неизвестный гость

НетБайНет

28.10.2016

Общая оценка

Стабильный интернет

Тип услуг:

домашний интернет

Наткнулась на отвратительные отзывы, решила поделиться положительным опытом. Ушли с мтс интернета на он-лайм, не гибкие условия он лайма, заставили поискать чего-то ещё.. У netbynet были хорошие условия на момент перехода (конкурентные тарифы, турбокнопка + скидка льготным категориям). Не пожалели ни разу. Год стабильный быстрый интернет. Очень доброжелательный компетентный сервис поддержки (проблемы были всегда с с моей стороны). Я довольна, и смело могу порекомендовать. Стабильная скорость, ко...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

299998

НетБайНет

Представитель провайдера

31.10.2016

Благодарим Вас за отзыв!

57777

Ваш комментарий

Мобильная связь