Лого провайдера

Отзывы о провайдере Онлайм (Onlime) в Москве

Подключение
+7 (499) 372-33-55
Техподдержка
+7 (800) 707-12-12
Провайдер объединился с компанией Ростелеком
Оставить заявку
Проверить доступность Онлайм по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Очень плохой провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Практически год пользуемся этим провайдером (ростелеком), тариф 100 мб/с, полное враньё, оптоволокно идёт до дома, далее по обычным проводам, скорость возможно и была около 80мб/с и то только в день подключения. Купил у них роутер за 3000р. Который постоянно отключался, с грехом пополам, поменяли на другой при этом привезли роутер под своим брендом, который через 2-3 недели работы также стал постоянно отключаться скорость на текущий момент 5-10 мб/с. Ни кому не советую ростелеком он же онлайм, в...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      621476
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      16.05.2017
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
      62623
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Мошенничество на каждом шагу.
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Когда подключал интернет взял в аренду приставку тв. Потом со временем решил её выкупить целиком. Оборудование встало в статус своё оборудование. Примерно пару недель назад решил отказаться от телевидения, в пользу более быстрого интернета. И что вы думаете. Сначала долго уговаривали ничего не менять, а потом заявили: привозите оборудование и сдавайте! Я сказал что я давно выкупил оборудование, и ввиду этого просто хочу отказаться от тв. Ответ резко изменился на: мы вам перезвоним. И буквально з...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      620471
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      12.05.2017
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
      62473
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      жалоба
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Здравствуйте ! Пользавался онлайн провайдером не один год , пока не поставили мгтс .мгтс никакой провайдер.вернулся обратно на онлайн компанию как подминили .поставили ролтер в который нужно лазить перезагружать чтоб выйти в нэт.вызываешь мастеров сразу все начинает работать пока мастер перед уходом не позвонит и они что то там не отключат , тесть надо сидеть и каждый раз жаловаться и тогда будет все работать .либо пользоваться турбо кнопкой после перезагрузки по-другому беда! А главное ничего н...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      620460
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      12.05.2017
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
      62474
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Онлайм в Москве
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Технологии выгоды 100. Онлайн. Семейный
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      2000
      мин
      500
      SMS
      1290
      645
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Технологии выгоды 100. Онлайн. Хит сезона М
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1000
      мин
      500
      SMS
      990
      693
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Технологии выгоды 100. Хит сезона М
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1000
      мин
      500
      SMS
      990
      693
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Оставить заявку
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Выдавливание с архивного социального тарифа
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Подключались на тариф 5 мбит за 200 в месяц в 2013, с тех пор было два бесшумных повышения до 300. У ростелекома это обычное дело, в регионах то же самое. Таким образом онлайм из самого привлекательного провайдера превратился в самого дорогого - минимальное публичное предложение 400 в месяц с мутным маркетингом. Возможно, более привлекательные условия есть для новых абонентов - это у ростелекома тоже привычная практика. Один раз был разрыв витой пары, восстановили через пару дней. Стабильная раб...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      620458
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Обман на этапе подключения! никому не рекомендую!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Вроде все прозрачно и понятно, обещают и рассказывают одно, оставляешь заявку, в итоге получаешь другое. 09.05.2017 решил оформить заявку за подключение интернета+телевидения, позвонил оператору, сразу сказал, что нужно 2 приставки, т.к. 2 телевизора в разных комнатах, рассказал о необходимой скорости интернета, сообщили, что можно оформить одна приставка первый год будет бесплатной, вторая за 99 руб, всего в сумме 650 руб, со второго года первая так же будет платной и будет 750 руб, сказал хоро...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      620439
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      12.05.2017
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
      62475
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительная компания. Жулики!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Втюхали интерактивное тв от которого не возможно избавиться. Будьте бдительны, не ведитесь на акции онлайма, цель компании обобрать пользователя. Сделать возврат оборудования, как можно более геморройным для пользователя.
      Отзыв засчитан
      620410
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      12.05.2017
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
      62476
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Обман клиентов
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Являюсь клиентом 7 лет. В марте 2014г подключил цифровое тв с арендой ресивера. На сайте в то время в условиях аренды оборудования было указано, что через 36 месяцев оно переходит в собственность клиента. В марте 2017 в личном кабинете статус оборудования поменялся на свое оборудование и исчезла строчка стоимость аренды - 99 руб. Но радость была недолгой. На днях случайно в разделе личного кабинета контроль расходов наткнулся на то, что за аренду оборудования с меня продолжают снимать деньги, хо...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      620409
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      12.05.2017
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
      62477
      reviewReplySmile
      clieas
      13.05.2017
      2946761
      62490
      reviewReplySmile
      clieas
      17.05.2017
      Уже 4 дня как подсказал, НИ СЛУХУ НИ ДУХУ
      62674
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      худший провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Самый худший провайдер, с которым я встречалась!!! Во-первых, при подключении шел роутер в аренду за 0 рублей, но компания в первый же день списала за аренду деньги. Были долгие разбирательства с ними и выяснения, на что....ой, извините, это наша ошибка. Возвращали деньги месяца полтора, перед этим были долгие переговоры. Второе - скорость ниже заявленной, очень медленный интернет, часто совершенно не грузится! Поставить заявку на техобслуживание, приехали, покрутил и сказали, что все в порядке ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      620398
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      12.05.2017
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
      62478
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Честная зависимость: высокие цены, низкая скорость
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользовался провайдером 5 лет, постоянно падает скорость до жалких 300 кбайт/c, стало невыносимо. Да и мне не хватает ipv6 низкая скорость, нестабильное подключение.
      Отзыв не засчитан
      620390
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      10.05.2017
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      62341
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      12.05.2017
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
      62479
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Онлайм испортился окончательно
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Несколько лет пользуюсь оналймом, раньше была очень довольна. Часть абонентской платы, в частности, можно было внести бонусами, о том что пора платить, предупреждали заранее. Теперь же сообщение приходит в последний момент, а оказывается, что тут уже невозможно воспользоваться скидками: заказ скидки невозможен, текущий баланс вашего лицевого счета менее суммы, необходимой для оплаты одного дня пользования всеми подключенными услугами.. То, что перестали предупреждать заранее - средств не хватает...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      620377
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      12.05.2017
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
      62481
      Ваш комментарий