Отзывы о провайдере Онлайм (Onlime) в Москве
Подключение
+7 (499) 372-33-55Техподдержка
+7 (800) 707-12-12Провайдер объединился с компанией Ростелеком
Оставить заявку
Проверить доступность Онлайм по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Неудобно
Тип услуг:
домашний интернет
Роутер который они дают в рассрочку просто ужасного качества. В дальней комнате вообще не ловит. В тарифе написано 500 рублей в месяц, по факту платим почти 800 р. + постоянно долбят сообщениями что недостаточно денег на счету. Решили отказаться от оборудования для тв так это самим его везти надо. Мастера за забором оборудования не выезжают, как у других операторов. И именно тот должен привезти, на кого оформлен договор. А этот человек сейчас за границей. Ужасно неудобно!!!
Отзыв засчитан
582331
Онлайм
Представитель провайдера
14.02.2017
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60485
Ваш комментарий
2
Общая оценка
как Онлайм разводит лохов на деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Тут уже были подобные отзывы, расскажу как было у меня. Начались проблемы с цифровым телевидением - начал пропадать сигнал несколько раз в день, картинка и звук пропадают, на черном экране появляется сообщение, что сигнала нет. Оставил заявку в личном кабинете - приехали специалисты, два мужичка бомжеватого вида, беззубые, небритые. Сказали, что в квартиру со щитка заведен плохой кабель, поэтому сигнал пропадает, мол в квартире кабель хороший, а тот, что заведен со щитка нужно менять за 2,800 ру...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
582191
Онлайм
Представитель провайдера
14.02.2017
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60484
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Внимательнее читать договор!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Скажите пожалуйста, есть те у кого долг за то что отключили услуги раньше договора и кто не платил это долг??!
Отзыв не засчитан
581673
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60399
Онлайм
Представитель провайдера
14.02.2017
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60483
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Онлайм в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1210
605
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
910
637
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
910
637
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
2
Общая оценка
В прямом смысле потрясающий провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу всех предупредить о ненадежности и нечестности провайдера онлайм! Остерегайтесь!!!! Пока данная компания раскручивалась-все было замечательно - даже не верилось!!!! Но............... Прошло время, компания раскрутилась и начались сбрпризы... То невозможно оставить заявку на техническое обслуживание, то за проводку в квартире, за которую было заплачено сотрудникам этой же самой компании, они ответственности не несут...дальше стало интереснее... Сегодня внезапно стало невозможно дозвониться п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
581259
Онлайм
Представитель провайдера
13.02.2017
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60397
Ваш комментарий
2
Общая оценка
онлайм телеком ворует деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Поделюсь личным опытом. Заключила договор в 2015г. В договоре четко написано - условия оплаты авансовая система. 08.01.2016 заплатила 300р (тариф на месяц). 19.01.2016 уже отключили по причине недостаточно средств на счете. Стала звонить, мне еще и долг выставили. Рассказали, что задним числом перевели на плату 350 р. В месяц и досчитали за 2016г. При авансовой системе!!! И талдычат типа мне выдали кредит!!! С 20.01.2016 по 27.01.2016, мол теперь я за кредит должна заплатить. Я каждый день с 20....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
580510
Онлайм
Представитель провайдера
13.02.2017
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60366
Ваш комментарий
2
Общая оценка
До Ростелекома было все хорошо
Тип услуг:
домашний интернет
Работа очень плотно связана с интернетом и мне нужно стабильное и быстрое соединение. Перепробовал несколько брендированных провадеров - ужасно! И наткнулся на онлайм. В итоге, сидел на онлайме лет 6 где то и в ус не дул, рекомендовал друзьям и родственникам. А тут случилась беда - компанию съел ростелеком и все хорошее, что было пошло псу под хвост. Упало качество связи, начались разрывы соединений и что самое неприятное, проблему не смогли решить в течении 3-х месяцев. Я долго терпел лишь из з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
580279
Онлайм
Представитель провайдера
13.02.2017
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60365
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Детское хитропопство
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! В связи с переездом, решил попробовать онлайм, он же ростелеком. По поводу соответствия заявленной скорости - дело сложное. Да, вроде как в единичном тесте по кабелю они показали такую скорость. Но в реальности предложенный ими роутер заведо не может показать заявленные параметры. Они всучили самый дешевый, самый поганый роутер, что есть на рынке. При максимальной(подчеркиваю!) цене в 800 рублей -- они его впаривают по 2400! Он даже в прямой видимости в двух метрах еле держит около...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
579596
Shishkin
08.02.2017
Shishkin: Добавлю - мой вопрос насчет роутера, в ветке с вопросами других пользователей, провайдер просто стер(всю ветку), на их личном форуме.
60320
Онлайм
Представитель провайдера
09.02.2017
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60339
Ваш комментарий
2
Общая оценка
мошенники
Тип услуг:
домашний интернет
По работе интернета особых нареканий нет, бывает конечно, что интернет не ловит, после звонка оператору, проблема разрешается. Но есть но в работе этого провайдера... Оплачивала интернет 523 руб в месяц. Была возможность оплатить месяц бонусами. Оплатили. 20 января приходит смс с напоминанием об оплате.... Но уже не 523 руб, а 732 руб.!!!! За месяц. Я внесла 500 р, а уже 7 января мне приходит опять смс о том что пора внести новый платеж 687 руб. Провайдер ссылается на то, что мы сменили тариф на...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
579567
Онлайм
Представитель провайдера
09.02.2017
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60338
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость интернета ниже заявленной.
Тип услуг:
домашний интернет
Не рекомендую этого провайдера, будем отказываться от услуг, скорость интернета днем падает, постоянные разрывы, москва, таганский район. Дог.№6145560. Техподдержка отвечает оперативно, но толку от нее никакого. Скорость интернета ниже заявленной.
Отзыв засчитан
579517
Онлайм
Представитель провайдера
09.02.2017
Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию - передали её нашим коллегам.
60337
Ваш комментарий
10
Общая оценка
все по красоте!
Тип услуг:
домашний интернет
У нас дома интернет от онлайм, а на работе др. Провайдер (не буду называть компанию). Небо и земля, как говорится. Скажу лишь только то, что интернет онлайм не глючит и не выключается при любом ветре или дожде и тд...очень хороший провайдер!
Отзыв засчитан
579134
Онлайм
Представитель провайдера
08.02.2017
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
60312
Ваш комментарий
Мобильная связь